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你的广告支出只是投资的一小部分。要计算出你的营销努力的真正ROI,你需要的不仅仅是虚荣心指标。

衡量活动的表现是你的营销优化的一个组成部分。选择你的活动kpi会对你如何衡量和构想你的失败或成功产生巨大的影响。虽然曝光度和用户粘性参数(游戏邦注:如印象、点击率和点击率)能够帮助你衡量游戏的覆盖范围,但投资回报参数(游戏邦注:如CPC、每转换率、ROAS和ROMI)能够帮助你客观地确定游戏活动的收益贡献。

但客观地如何?

roas——广告支出回报——是广告网络首选的指标。它强调的是你在他们的网络上运行的活动所创造的收入,而忽略了与这些活动相关的大部分支出。从这个角度来看,ROAS是一个虚荣心指标,它可能预示着广告网络吸引你花更多营销预算的目标,但与你的营销活动的实际成功或缺乏成功几乎没有关系。

这就是为什么市场营销投资回报(ROMI)作为一种信息更丰富的度量标准正迅速受到欢迎,它为您提供了推动营销优化的实际见解。

什么是广告支出回报?

ROAS是计算你从营销活动中赚了多少钱的最基本方法。

计算方法如下:用活动期间的销售收入除以你在广告上的花费。

例如,如果你本月在Facebook广告上投入1000美元,而你的收益是1万美元,你的ROAS将是10,即10倍的投资回报。呐喊!

简单,是吧?问题是,它过于简单化了。正如我们稍后将看到的,ROAS可能因此变得非常具有误导性。

由于其范围有限,很难将其视为真正的ROI指标。

什么是营销投资的回报?

另一方面,ROMI是ROI指标的一个子集:它并不关注与业务相关的所有支出,而是关注与营销努力相关的支出。

有两种常见的计算romi的方法——带销货成本和不带销货成本(COGS),它们可以得到截然不同的数字。在本文中,我指的是包含cogs的ROMI,但是您的决策应该基于您的业务的具体情况。重要的是要坚持一种计算方法,以确保你是在进行一个又一个的比较。

无论是否有销货成本,ROMI都要考虑所有营销活动的成本,而不仅仅是广告支出。这包括你为内容创造支付的费用,代理费,折扣等。

当考虑销货成本时,ROMI只考虑你口袋里的销售收入。你的利润,而不是收入。你从每项产品的利润率开始,减去包装和运输等成本。

然后,记住所有这些,为了计算ROMI,你将营销活动的利润除以运行该活动的总成本。

好的,那么这有什么区别呢?

值得一提的是,无论你如何计算营销支出,盈利可能并不总是你的主要驱动力。其中一个例子是宣传运动,这方面的投资是长期的;没有立竿见影的回报。也就是说,ROMI仍然可以为您提供更完整和准确的营销活动执行情况。

举个早前的例子,假设你在Facebook上花了1000美元做广告,同时还向代理公司支付了1000美元做广告。

假设你卖的是唇线笔,你1万美元的收入来自每10美元卖出的1000个单位。

每个单位的成本是5美元,所以每个单位只能获得5美元的利润。另外,它需要你2美元包装和邮寄(P&P)每个单位。

更重要的是,这些销售都是通过你在广告中提供的1美元折扣代码实现的。这意味着你实际上花了1000美元来实现这些销售。

  1. 因此,成本运行你的活动实际上是1000美元(广告支出)+ 1000美元(内容创造)+ 1000美元= 3000美元
  2. 和你的利润这一时期实际上是10,000美元(销售收入)- 5,000美元(商品成本)- 2,000美元(P&P) = 3,000美元
  3. 所以,你的ROMI是3000美元/ 3000美元= 1美元

就像:你在营销活动中每花1美元,你就能获得……1美元。

为什么ROMI更好?

ROAS的一个大问题是,它让广告网络把你所有的销售收入都归功于你,而忽略了任何不方便的成本和计算,这说明了一个不同的故事。

ROMI起到了急需的现实检验作用。它告诉你什么才是真正的回报你的营销投资它可以让你把你的广告在上下文:当然,你的Facebook的广告可能会让很多牵引,但如果活动在某种程度上是有缺陷的,你需要知道在你考虑扩大你的广告支出。

这一切在实践中是如何运作的?

这种对细节的关注被证明非常重要两个活动在2013年和2014年至2015年期间为零食品牌Mattessons Fridge Raiders提供了服务。

在第一次活动中,该品牌想出了一个很酷的主意。该公司利用Facebook上的广告链接YouTube上的一段较长的视频,众包了一种“零食设备”的创意,让人们不用手就能吃零食——避免用油腻的手指触摸键盘、手机等。

Mattessons的Facebook活动在Facebook上产生了1.2亿次广告印象,在三个月的活动中,销售额出现了健康的增长。然而,一旦战役结束,他们又减少了。考虑到公司的主要营销目标是长期增长,这是个坏消息。

在此期间,该公司并没有仅仅投放更多的Facebook广告,而是认真审视了ROMI。它发现,该活动过于关注短期目标,而不是加深人们与品牌的联系。为了解决这一问题,该公司开发了一款能够在线与消费者互动的人工智能机器人,并将活动扩展到电视广告,历时7个月。

第二次活动结束4个月后,净销售额仍上升了70%,整体长期ROMI为1.87。在美国,每消费1美元,回报率为1.87美元。

如果该公司只是专注于ROAS,它仍然会每月在Facebook上投入大量资金,但回报却在递减!

最终的想法

即使你的营销活动看起来达到了你的短期营销目标,用批判的眼光审视机器中的每一个齿轮也是至关重要的。

也许你的广告支出确实能推动你的利润。也许你的整体营销活动很成功,但其中的Facebook广告元素并没有以任何有意义的方式帮助你取得成功。也许它甚至创造了一笔巨大的支出,但却没有直接转化为销售额。

无论事实如何,如果你想优化你的支出并随着时间的推移提高你的营销ROI,你就需要能够自己仔细分析它。

ROAS不会让你这么做……但是露美可以。

继续阅读“忘记ROAS,这都是ROMI现在”…阅读全文

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关于作者

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阿龙Tvina是公司的首席执行官Novarize这是一家颠覆性的B2B初创公司,将消费品牌与其最好的客户联系在一起。

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