您周围的人是否经常扩展指标和分析的好处？
网络分析数字分析、社交媒体分析等等。是的，我们明白。指标和ROI很重要。
但是，你感觉不堪重负吗？你是否不确定从哪里开始，或者哪些指标与相关的分析您的具体的商业背景？
问题在于误解分析始于度量标准。实际上，分析应该从系统性或整体检查开始，首先，组织情况（问题）促成了对分析的需求，而第二，是您在分析过程中的主观作用。
要了解如何这样做，特别是在社交媒体的背景下，请阅读。
分析是主观的，不是客观的
在典型的分析中社交媒体分析- 我们假设数据和社交媒体组是“在那里”，等待分析。
这并不完全准确。社交网络数据，如所有社交数据，都不是一致的，连贯或预定义的。这些数据是像你这样的分析师和营销人员，根据你的主观判断和先入为主的观念，有选择地获取信息．
你做很多分析社交媒体群体时的主观判断这对你的生意很重要。
首先，您必须根据您查询的上下文和目标决定该组中的哪些关系。例如，在Twitter组中，您可以选择跟随者关系，转发关系，“有利于推文”关系或提及关系。
您还必须选择社会组结构的方面，以重点分析（例如，网络密度)．
此外，您可能有兴趣识别某些社交媒体团体中的最高影响者以实现影响者营销．HubSpot网站援引TopRank marketing首席执行官的话说:“为了赢得内容营销的游戏，品牌需要更多地关注优化、个性化和网红激活的内容体验。不是另一种营销报告状态．
在识别顶级影响力之前，您作为分析师必须决定您对“顶级影响者”的定义是什么。是一个人在集团中的其他人提到了很多人，或者是那些分享大量内容的人吗？是否有人连接到许多其他影响因素，或者是连接来自大量成员的集团成员的用户吗？
分析中的这些判断是基于您的解读特定调查的目标和背景，您对分析中的社交媒体小组的理解，以及您与类似项目的过去的经历。
你将从你的组织背景和主观的参考框架中查看正在分析的社交媒体组。你的主观感知会受到你以前的经验、偏见和假设的影响。你的主观参考框架将影响关于群体的初始假设，围绕构建分析的关系的选择，关注社会网络结构的哪个方面的选择，用于衡量影响力的指标的选择，以及这些结果在社会媒体集团和你所属的组织背景下的重要性。
因此，分析是不客观的。它是主观的。
因此，您为您了解有关在分析的社交媒体小组和业务环境中的主观看法的更多信息如何？
这是至关重要的，因为它可以帮助你对分析中的情况获得更系统或更全面的理解之前您决定要跟踪哪些指标。它还可以帮助您向您的经理解释跟踪特定指标的业务价值。
那么你怎么能设置这样做？以下是一些建议。
如何进行整体分析
1.可以将分析看作是一种社交过程或群体活动
每个分析师都会有自己的主观看法对分析的组织背景和目标。如果您想生成整体理解，您必须将这些不同的视图带到一起，并将其视为整体。为此，我们需要分析师定义和讨论其主观观点。
2.目视代表分析师的主观看法
我们都知道我们在想什么。但是，如果我们要真正理解和讨论不同的视图，这些视图必须显示为视觉工件。
这是一个系统地图，由一个分析师创建，以代表他对一个特定的社交媒体群的看法。由单个分析师绘制的地图应该在一组分析师之间共享和讨论。
3.讨论！讨论！讨论！
讨论表示分析人员视图的单个系统映射(或其他可视化工件)可以帮助发现有关组织上下文和社会媒体组的问题，这些问题以前是未知的。这样的讨论有助于澄清每个分析师动机的差异，并强调共同点。
当协调差异和分析师可以走向待分析情况的群体级视图时，实现了整体的理解。
4.使用以下问题在全面探索您作为分析师的主观性
- 你做这个分析项目的目标是什么?
- 您可能会从事该项目的哪些好处？
- 您可能会通过开展项目来暴露哪些风险？
- 您更广泛的环境中有什么或任何人可能会阻止或阻碍您的询问或您想要根据询问结果进行的更改？
- 在您的组织或更广泛的环境中，谁是对调查感兴趣或受其影响的利益相关者?他们会受到怎样的影响?
- 还有谁参与了该项目，以及他们如何与你和彼此参与？
- 您必须在分析或更广泛的环境下对情况进行哪些正式权威？
- 除了任何正式的权威，你手头有没有任何非正式的资源可以用来改变情况?
- 您希望根据您的询问结果对分析或其更广泛的环境进行分析或更广泛的环境的改变或转换？
- 你希望从项目中学到什么？
以上问题可以自定义以适应不同类型的分析项目。例如，在分析社交媒体组时，您可以提出您的问题如下：
- 您有什么目标分析这一社交媒体集团？
- 分析团队有什么潜在的好处?
- 通过分析小组，你可能会面临哪些风险?
- 您的更广泛的环境中有什么或任何人可能会阻止或阻碍您想要对社交媒体组或更广泛的环境基于调查结果的调查或更广泛的环境？
- 谁是您更广泛的环境中的利益相关者，这将受到询问或受到调查影响的？他们会受到怎样的影响?
- 还有谁参与了该项目，以及他们如何与你和彼此参与？
- 你有多大的正式权力来改变你的公司与这个社交媒体群的关系?
- 除了任何正式权威之外，您还有任何非正式资源，可以用来用来进行改变吗？
- 您希望根据您的询问结果如何与此社交媒体集团与此社交媒体集团与此社交媒体集团一起进行哪些类型的变化？
- 你希望从项目中学到什么？
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本文有一些主要的外卖。
首先,作为分析师和营销人员，我们必须全面了解促使分析需求产生的情况及其更广泛的商业背景之前考虑到追踪哪些指标。
第二，承认分析不完全是目标。我们被要求在分析过程中进行许多主观判断。通过认识到我们的主观观点并创建机会来定义和讨论这些视图，我们可以在分析和业务环境下的对象或情况生成一个更系统和整体的组级视图。
第三，认识到分析应作为交互式组活动进行。当分析作为互动社会过程进行时，我们可以讨论分析师的个人观点，并确定当个人观点相结合时可能出现的新见解。
所以，如果你不知道从哪里开始你的分析过程，要跟踪哪些参数，以及如何确定有意义的见解……从整体的角度出发。
