将品牌故事融入营销是与目标市场建立联系的最有效方法之一。这也是人们喜欢的。你的客户对产品推销不感兴趣。他们想要参与。
近80%的人想听品牌故事。多达55%的人会考虑在未来从一家企业购买产品，仅仅是因为他们真的喜欢这个品牌。
认识到故事的力量是伟大的。但是怎样才能成为一个好故事呢?营销人员如何才能始终如一地建立故事，让消费者在情感层面产生共鸣?
把同理心放在你的品牌故事的核心。
无论你是在创作关于员工的内容还是讲述关于客户体验的故事，同理心都是能让你的叙述在观众心中留下深刻印象的情感元素。
让我们来看看品牌故事包括什么，为什么用同理心来驱动你的故事是如此重要，以及如何做到这一点。
什么是品牌讲故事?
品牌故事就是在市场营销中使用叙述，让你的受众在更深层次上参与进来。这是一种传达……
- 你的品牌的感觉-价值，它代表什么，为什么它存在。从本质上说，你是在表达品牌背后的人希望为客户、员工和社会实现什么。
- 你的品牌给顾客的感觉。讲故事可以展示他们为什么选择你的产品，以及它如何给他们的生活带来积极的变化。或者它是如何解决问题的。
要使用品牌讲故事，就要想办法将以下四个故事元素融入到你的营销中。
字符
您可以以您的客户为主角创建客户故事。这样做是在B2B营销中使用讲故事的一个引人注目的方法。Jill Kouri，仲量联行首席营销官使用了这种技术让顾客对她的品牌产生兴趣。
设置
在讲述品牌故事时，要使用语境。当人们了解你的品牌、你的客户或你的员工在哪里工作，为什么工作，以及如何工作时，故事就会变得生动起来。
冲突
讲品牌故事不仅仅是分享你的产品如何让客户受益。这是关于分享你是如何为客户克服障碍的。它还涉及到对业务中的挑战保持透明。
使用同理心，让你的观众站在故事中的角色的立场上，这会让他们在情感上参与进来。他们个人可能与这些冲突有关。这将帮助他们想象拥有与你试图通过故事传达的相同体验会是什么样子。
高潮和结论
讲故事是关于联系。但是，这也是关于鼓舞和激励的。向你的听众展示冲突是如何解决的。把他们带进故事中，这样他们就能感受到你的客户或员工所经历的满足感和决心。
同理心帮助您与前景和客户相似的深层人类水平连接。一个按需营销教授的事件在营销中的同理心有两篇演讲:“同理心的投资回报率:营销人员如何利用客户同理心作为业务差异化因素”和“同理心与市场营销的未来:B2B成功故事”。今天就注册(免费)．
为什么同理心应该驱动所有故事叙述
那么，同理心为什么要在你的品牌故事中起主导作用呢?
无论你是在制作视频、博客帖子，还是像社交媒体帖子这样看似很小的内容，你都需要有同理心，才能邀请你的观众。
是同理心让人们关心故事。当你认真思考时，同理心是带我们踏上旅程的工具。无论是一本引人入胜的小说，还是在你的网站上精心制作的“关于我们”页面，当你让人们感受到一些东西时，发生的事情可能是深刻的。
另一方面，如果人们不能感受到客户的感谢信中表达的感激之情，一个成功故事的胜利——喜悦、希望、坚持或痛苦——他们就不会在乎。
在讲故事中使用同理心的好处
当你掌握了同理心，品牌故事就成为营销最有力的工具之一。
它能让你的听众保持兴趣。讲故事甚至可以帮助你的员工感觉与他们的工作更有联系．
讲故事了重要的好处你不会从专注于产品的内容和其他忽略了人的因素的内容中看到。
通过讲故事，你可以表达你的品牌的个性，让你的品牌令人难忘，并吸引你的观众。
表达你的品牌个性
同理心是体验情绪的能力。所以要让你的品牌的感觉和个性非常清晰;这样，你的听众就能更容易地感受到你想要表达的情感。
确定你的品牌的特征:它是有用的，认真的，热情的，创造性的，创新的，有活力的，培育?然后让这些个性特征在你的市场营销的每一个细微之处都表现出来——从你网站的视觉感觉到你写作内容的语气和呈现。
让你的品牌令人难忘
研究表明,情绪增强记忆．当你的品牌故事能够让人们对你的品牌产生某种感觉时，你的内容就会在情感上与他们产生共鸣和一个心理水平。
你可以将你的品牌作为主角，或者将其置于支持角色中，让你的客户作为主角。你的受众会记住你的故事，这将帮助你的品牌从竞争对手中脱颖而出。
钩你的听众
讲故事时的同理心是如此强大，因为它激活大脑．当大脑经历情绪激动的事件时，它会释放多巴胺。事实只激活大脑的两个区域，而故事可以激活多个区域，包括感觉皮层、运动皮层和额叶皮层。
一旦我们了解了一个好故事，我们的大脑就会渴望更多。将这种洞察力作为营销的一部分，你就不需要为了吸引人们的注意而费尽周折了。他们会来找你的。
了解更多关于使用同理心的知识让你的品牌故事更上一层楼。
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