COVID - 19危机向我们表明，一切都是联系在一起的:我们如何经营业务，如何与潜在客户和客户打交道，如何应对变化，如何生活。
而要在这种连接水平上发挥作用，就需要协调一致。
例如，我们采取的每一项应对疫情的措施都应与其他措施保持一致，确保它们相互配合、相互支持。
如果我们看看全球对COVID - 19危机的反应，我们可以认识到，在许多国家采取的措施与当前的挑战不协调或不相称。这些目标似乎各不相同，有的国家卫生系统不是压倒性的，有的只是跟踪感染人数和两者之间的各种反应。
这有什么关系销售和营销协调还是
与移动目标配对的错位，每天都在业务中发生
测量我们可以而不是我们衡量的东西应该衡量是每个销售实现领导者都知道的一个挑战。
在市场营销中采取的行动并不总是与在销售中采取的行动一致。有时，这些各自的行动甚至会适得其反:它们相互阻碍，除了让每个人都忙起来之外，并不能创造任何价值。
低销售生产率，缺乏铅生成的效果，以及普通LAS VEGAS赌徒的胜利率是我们已经习惯的症状。但预流行，这些症状被允许的良好经济允许，即使在没有解决重大问题的情况下，也允许组织制造其前排号码。然而，即使公司实现或增长顶级数字，如何这些数字已经取得了没有改善。
生产力和性能问题的根本原因之一是缺乏关于愿景，战略和目标的一致性。它导致无效的营销自动化，沿着买方旅程，破坏销售流程和销售和营销之间的流程融合不佳的消息传递不一致。
无论您的实施计划是位于销售、市场，还是在中间的某个地方战略性销售实现功能- 效应于您的业务目标和挑战，并赋予最先进的技术 - 是解决您在买方旅程中解决方案挑战的基础。
对齐的两个维度:水平和垂直
水平对齐
水平对齐是指对团队，功能和流程的调整，因此它们对齐在跨函数级 - 一个有效协作的先决条件。这是对准的形式，我期望有利领导人专注于，因为它听起来像一个没有脑子。“没什么好的，我一直这样做。”我听到你了。
那么，为什么那么多实现领导者在正确实现它方面有困难呢?因为他们只试图在操作层面上解决问题。
水平对齐需要垂直对齐有效。换句话说，如果没有共同的成功愿景，水平对齐只会失败所有团队可以沿着整个买方旅程达成一致意见。
垂直对齐
垂直对齐是关于调整启用以与买方旅程、业务战略、执行涉众和赞助者保持一致。
这种对齐形式通常被低估，并且由于它需要不同的技能并且需要花费大量的时间而难以实现。
但是，如果您希望启用计划在买方旅程中移动您的性能针头，从营销到销售到服务的销售，就是至关重要的。
支持成功的三个关键对齐
让我们通过对齐的镜头来看看三个最关键的成功因素。
1.有效的能力要求买方旅程对齐
买方旅程对齐是指您的内部销售流程的销售流程的程度如何与销售到客户成功，与买方旅程（垂直对准）和彼此（水平对准）进行协调和连接。
这是最相关的销售和购买方案的买方旅程将被绘制出来与客户有关-并由客户体验、市场营销、销售和客户成功协助。
这种级别的一致性要求实施发起者和高级执行涉众将其作为最高优先级，并通过销售实施顾问委员会或指导委员会相应地进行领导。
这将我们直接引向第二个关键的成功因素。
2.与业务战略和其他战略计划的一致是销售实现成功的秘密
与业务和销售策略保持一致(垂直一致)是在实施章程或业务计划创建阶段需要完成的工作。
与其他战略举措一致同样重要。一种方法是将销售能力放在已经采用的战略倡议（垂直对齐）的伞下。
但这种方法只有在伞式倡议是领先的、全公司范围的倡议——例如全球数字转型——的情况下才有益。如果这个保护伞仅仅是CRM倡议，我不推荐它。在这种情况下，与CRM计划保持水平一致是很重要的。
3.有效的销售能力要求高级执行和利益攸关方对齐
这种类型的垂直对准至关重要;它意味着高管深入了解自己的角色，目标和他们试图解决的问题。
与高管的期望保持一致并实现这些期望并不是实现领导者面临的最大挑战;它变得使用权这些高管。这需要特殊的技能——准确地说，是专业的销售技能。
作为实施领导者，关注清晰和相关的业务消息传递(而不是您想要运行的程序)，以及您的策略对执行人员目标的影响。这是进入高管日程、进行有意义的对话并符合他们期望的方式。
