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从营销经理到销售团队C-Suite.在美国,许多利益相关者感受到成功公关活动的好处,并利用衡量成功的指标来调整商业战略或做出更多由数据驱动的决策。

然而,近一半的B2B营销经理声称,从公关机构确定真正的业务贡献水平是一项困难的任务IBA初级研究研究成立。

对于一些公关机构来说,大量的“媒体参与”是衡量公关成功的最重要的考虑因素,尽管其他因素——如搜索引擎优化收益、覆盖率分解和信息传递——更为有效。

媒体参与只需与记者进行对话或电子邮件,他们不会使PR表现或花费任何更容易营销经理或C-Suite。

事实上,41%的营销经理表示,他们发现他们的公共关系机构越来越侧重于实现媒体参与,而不是确保可量化的内容展示,IBA的研究发现。

至于确保实际覆盖范围,许多PR代理商过于依赖熟悉的媒体联系,该研究还指出:超过三分之一的营销管理人员体验在同一小型媒体中的覆盖范围。

更重要的是衡量媒体活动的成功,并且以下三个指标可以帮助组织成功衡量其PR输出。

1.做覆盖范围 - 收集,日志和评估数据

季度或半年报告应该给代理机构和他们的营销经理一个相当大的样本来分析活动的表现,速度和势头。,显示哪些内容格式表现良好,以及在哪里表现良好。

信息的价值取决于彻底的数据收集。数据录入必须保证正确记录和编码的覆盖率和注意类型的交付,释放,定位条,思想领导,案例研究中,特性,面试,等等,以及它是如何显示的发布渠道和发表的格式(在线平台,数字问题、硬拷贝或通讯,例如)。

遵守趋势

收集数字后,通过数据分析将变得显而易见。

对于具有拆分文章的竞选活动,新闻稿和访谈外展,组织可以查看结果并考虑覆盖格式是否与活动级别相匹配。

例如,大量的新闻报道和署名放置可能表明一个组织在他们的目标行业还没有达到“思想领导地位”。另一方面,缺乏新闻报道可能表明该公司需要重新考虑其新闻发布策略

刷新目标媒体列表

通过公关活动接触多家出版物是至关重要的,因为这将确保广泛的报道。正如前面提到的,34%的营销经理表示,他们的公关机构由于在相同的小媒体选择中重复放置广告而无效。

对目标媒体的审查必须是优先事项,而且必须不断更新。

用UVPM来抓住

对于每月使用独特访客(UVPM)的企业来确定活动达到,对新闻项目的整体覆盖范围的分析将表明竞选印象。

但是,公司应该谨慎追逐高UPVM数字而不是以有针对性的活动为代价。他们追求的是B2B决策者和潜在买家,而不是广大的消费者群体。

揭开新闻界的瑕疵

如果你是使用新闻服,数据LED方法可以区分导线驱动的综合学和质量覆盖拿起,阅读,张贴由一个物理记者。

衡量过度的通讯社支出的能力也为企业提供了减少服务、专注于推销的机会。

2.深入挖掘区域和留言相关的分析

前一节讨论了格式和资产起源的分析,但本节更深入地进入营销经理如何了解更多关于他们的广告系列和消息如何在外部产生共鸣。

所有覆盖范围都应按信息进行编码,对于国际活动,应按地理位置进行编码。6-12个月后,公关覆盖可以让B2B营销部门准确反映哪些活动和信息表现良好,最重要的是,在哪里表现良好。

这样的指标可以用来制定策略,确保媒体最感兴趣的主题与B2B组织的公司营销信息相一致。这些信息可能需要优先考虑、更新或重新审视。

报告报告可能显示某些主题更加开发,特别是地理位置,甚至行业,营销策略可以很容易地定制,以确保将最相关的信息交付给最具接受的受众。

3.促进流量和潜在收益的产生

在营销部门之外,商业领袖将想知道他们从公关投资中获得了什么价值,以及如何衡量公关带来的收益。

媒体机构正逐步向网上转移,为B2B组织推动其数字领先一代铺平了道路。这些网站都有非常高的域名,在UVPM和搜索结果突出。因此,有针对性的公关活动,在有影响力的媒体上获得高覆盖率,将确保B2B组织、其信息和关键字在权威第三方领域占据显著地位。

最终,寻求特定软件或行业问题解决方案的潜在客户更有可能找到具有一致和积极的媒体策略的B2B组织。

从后面的链接中获取里程

在直接水平上,通过起草他们提交给有影响力的媒体网点的内容,B2B营销人员对他们包括的反向链接有很大控制。

新闻发布可以包含相关的产品页面链接,并延伸内容可以将链接与公司网站,白皮书,博客等特定领域合并。可以通过营销平台跟踪支持,或者只是通过UTM-CODES和Google Analytics跟踪。

测量PR指标产生影响!

良好的PR表演为B2B组织提供了一个头部开始测量洞察力的PR指标,因此确保在各种媒体出版物中的持续和广泛的覆盖范围是关键的,因为它允许PR展示其进度并展示其对公司的销售和营销的影响。

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杰米奇利是客户服务的负责人IBA International.,为全球技术客户提供服务的B2B公关公司。

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