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发展你的业务与扩大你的电子邮件渠道是密切相关的。但大规模发送电子邮件绝非易事,尤其是考虑到竞选活动比以往任何时候都更加复杂。

电子邮件收件人期待高度个性化的体验,因为2021年,每天要收发3200亿封电子邮件在美国,实现这些期望对于脱颖而出至关重要。简单地向一个不断增长的列表发送更多的邮件是不够的。

相反,你需要在发送邮件的内容、时间和方式上有策略。你需要能够快速构建各种电子邮件类型。你需要通过向客户展示他们不仅仅是一个电子邮件地址来获得个人信息。

我将分享一些完成这些任务的策略和工具。但首先让我们快速看看大规模电子邮件营销的挑战。

电子邮件大规模营销的挑战

1.资源和编码要求

任何熟悉电子邮件技术方面的人都知道HTML的困难,以及雇佣开发人员帮助你浏览那些臭名昭著的挑剔代码。

不幸的是,这意味着每一次更改、迭代和个性化都需要他们的帮助,这意味着要花费更多的时间、金钱和资源——这与可伸缩的设置相距甚远。

2.易用性测试

为了确保每封邮件都是吸引人的,并尽可能提供最好的用户体验,测试是必不可少的——尤其是当你考虑到这一点的时候近50%的电子邮件是在移动设备上打开的.但当你用HTML编码电子邮件时,这个关键步骤就变成了一个耗时的过程。如果有重大变化,你将被迫重新开始瀑布式的电子邮件制作过程。

3.高效的合作

随着你的业务发展,你的团队也在发展;同样,你的邮件利益相关者的数量也会增加。这会使你的邮件审批流程变得复杂,特别是当审核过程发生在多个完全不同的渠道(如Slack)或通过长长的邮件链时——所有这些都会导致更多的错误、重做和沟通错误。

电子邮件营销的聪明方式:两种策略

那么,如何才能在满足不断增长的电子邮件列表所需的个性化和复杂性的同时,解决上述挑战呢?

1.了解大局

通过同时关注客户的需求和公司的活动,你可以避免昂贵、耗时的错误,这些错误只会随着清单的增加而加剧。

首先,绘制客户旅程图.描述消费者在与你的品牌互动时所采取的理想路径是很有必要的,但常常被忽视避免用户数量过多的错误(即垃圾邮件)。

首先要确定各种电子邮件在哪些阶段有意义。然后,评估每个阶段所涉及的团队成员和发送系统,以确定重叠部分,排除不必要的步骤,并使用及时的消息填补任何空白。

当您这样做的时候,从您缩小的有利位置确定操作上的低效率,然后解决它们。注意电子邮件生产工作流中出现的瓶颈和冗余。一旦发现了任何缺陷,就要考虑可以使用哪些工具、策略和团队成员来弥补它们。

说到战术……

2.确保您的流程是可伸缩的

现在你可以做很多事情来保证你的电子邮件营销策略的成功,无论列表的大小。这意味着要尽早考虑到增长,这样你所拥有的流程和技术才能随你的发展而发展。

你是否计划在未来五年内扩展到新的领域,或者通过动态内容深入挖掘个性化?无论你的重点是什么,未来的电子邮件制作过程是最重要的。

正如我之前提到的,减少对开发者的依赖是扩展电子邮件的关键;在2022年,这比以往任何时候都容易!考虑哪些无代码解决方案可以保证电子邮件无故障,这样您的团队就可以花更多的时间迭代内容,减少故障排除的时间。

实现一个已建立的、可信任的框架来进行测试、反馈和批准,这是那些想要节省时间同时把用户体验放在首位的人必须做的另一件事。

然后,相应地做出你的市场决策。选择正确的电子邮件制作解决方案意味着你可以避免时间消耗和技术困境,从而减缓业务。从使用灵活的模块化设计系统加速创建和自动化个性化,到通过平台内评论简化协作,一流的平台将帮助您优化电子邮件工作流程的每一步。

* * *

扩大你的电子邮件渠道需要一个全面的方法。

电子邮件本身就很难处理好。因此,在进行扩展时,要确保您有适当的流程、人员和平台。因为花在手动编码、构建和故障排除上的时间减少意味着有更多的时间用于重要的事情:创新、迭代和个性化电子邮件内容。

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马修•哈里斯的创始人兼首席执行官Dyspatch而且Sendwithus,领先的电子邮件创建和管理平台。

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