营销人员明白让客户和潜在客户容易找到联系信息的重要性。网站通常有醒目的“联系我们”部分,聊天的机会弹出在屏幕的角落,并承诺快速响应时间。
但一些营销人员可能忽略了一种联系渠道:电话。尽管相信客户不想交谈或没有时间打电话,但提供点击呼叫选项是帮助客户接触您的业务的有用方法。
这项技术比以往任何时候都更具可追踪性,呼叫数据合并到CRM系统中,点击呼叫分析帮助营销人员跟踪、记录和优化入站呼叫。
事实上,2016年,全球点击呼叫收入估计为74.1亿美元,预计到2020年,这一数字将增长到13.7亿美元。
这是根据一个由团队创建的信息图表M2暂停这本书解释了营销人员如何使用点击呼叫技术,以及它能给客户体验和你的收入带来什么好处。
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