专有技术交流：广告/公关

嗨，克里斯，

我在印度最大的公关公司为科技公司工作了一年。我们公司使用可见性指数技术向客户量化完成的工作量。

首先，每个客户都有一个固定数量的目标剪辑，他希望我们提供。这是一个月内收到的合理媒体点击总数（这里的“合理”指的是，它不应该只是在任何日报/行业杂志的行业报道或一行中提及，而是至少在行业报道中提及一段）。该最低目标数量是在客户和公关机构共同讨论后确定的。

现在，除了提供所需的点击次数外，该公司还测量所谓的可见性指数值。下面是你如何测量它的。

首先，你要计算基本值——为此，你要测量文章的大小，并将其乘以它出现的出版物的广告率。这考虑到了文章的大小，通过使用广告率，你可以带来出版物的发行量和相关性。例如，发行量最大的日报和商业杂志的广告率较高。现在你可能会说，一些杂志的广告率可能无法反映其发行量，但这不是重点。因为许多杂志和日报夸大了他们的读者数量，但他们设定的广告费率将更符合他们的真实价值，因此他们是一个更好的衡量标准。此外，最终数字允许你衡量和评估你的公关预算与你的广告预算。但稍后会有更多的讨论。。。

还要注意的是，如果在一个更大的行业故事中有一段关于你的公司的话，那么你只会衡量这段话的大小。此外，报纸或杂志的不同页面具有不同的费率，因此您将采用故事出现页面的广告费率。

一旦你计算了基本值，然后你将其乘以可信度因子3，这意味着一篇社论对消费者的可信度通常是普通广告的3倍。

在这之后，你将这个数字乘以一个积极因素（我知道这个数字越来越长，越来越复杂，但这意味着那些设计它的人已经给了它一些思考，所以请容忍我）。这取决于故事的基调。正面故事的正面系数为1，标题中有名字的正面故事为1.5，中性故事为75，负面故事为-1。

这是最后一个称为“总可见性”（Phew！）
此过程可用于测量印刷故事和电视故事。只需使用该频道在故事出现的时段的广告费率，其余的保持不变

此外，为了确保代理商不会通过不相关的出版物获得这些数字，客户确定了一份与公司相关的所有印刷出版物和电视频道的总括清单。此外，它还可以确定每个细分市场（商业日报、商业出版物和普通日报，每个细分市场各有3家）中排名前3位的公司，并将其评为“A”级。通常，必须有一套catg。每个月都有。（这通常设置为每2个非A为1 A）

现在，为了和竞争对手进行比较，采用类似的程序测量客户竞争对手的可见度，并对最终数据进行比较。也有其他标准和方法来衡量交付的PR值，但信不信由你，这是最简单和最广泛接受的标准之一。特别是在亚洲和欧洲。

希望有帮助！

杰耶什

你说，“我想开发某种框架或工具来衡量代表公司进行的公关媒体活动，以及活动的效果。”

如果我读对了这篇文章，在我看来，可能有三类问题需要解决：
1） 代表公司开展的公关活动（您所做的工作）
2） 测量产生的曝光和产生的自由媒体
3） 衡量业务成果（如产生的潜在客户）

上面的人已经提到了第二和第三个问题，所以我想试试第一个问题。

作为一名付费服务营销人员，我需要代表客户记录我的工作水平。我这样做的方法是使用ACT！，通过准备每周或每两周的活动报告，以及描述目标客户状态的临时电子表格。

客户可以看到每个电话、发送的电子邮件、完成的研究等的记录。他们可以清楚地看到我为他们工作有多努力——这很重要，因为我不在他们的工厂。

一份类似的报告，详细说明你每次发送新闻稿，记录你打给编辑的每一个电话，还表明你在接受免费宣传方面取得了成功，这可能有助于你证明你确实在为客户努力工作。

ACT有一个非常好的地方！您可以将软件设置为自动收集信息，这样创建报告只需几分钟。（我相信许多类似的项目也是如此）。

一份电子表格，列出关键出版物并指出状态（例如，确定的关键联系人、与编辑的通话、与编辑的讨论、收到的免费宣传等）以及优先级（例如发行量、展示广告费用、对客户的重要性或相关性）有助于表明你有明确的目标和计划。

希望这有帮助。