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几周前,我在Facebook上创建了MarketingProfs粉丝群。我认为这是我们与观众交谈的另一种方式,让他们了解营销专家背后的人,让我们倾听,就我们做得不好的地方或我们做得好但可以做得更好的地方获得反馈。
这也是一个小小的实验。诚然,我创建的这个团队并不清楚它将走向何方,也不清楚它是否有意义。有时候,很难知道某件东西是否会粘在一起,或者它是否只是另一件明亮闪亮的东西。
到目前为止,这已经被证明是一次极好的品牌建设体验,而且还在不断发展。看到MP读者的面孔,以及他们之间的“见面”,真是太好了。它赋予营销人员生命和质感。我找到了一些新作家,结识了一些新读者,并与一些长期订户取得了联系。它并没有取代我们在marketingProfs上运行的任何论坛——比如Know How Exchange或Daily Fix博客——而是对它们进行了扩展和扩充。
最重要的是,Facebook是一个丰富的商业环境。看看各大品牌是如何利用它来聚集他们的顾客、观众和粉丝,或者利用它来营销他们的产品和服务,这很有趣。一些网站——比如《市场营销教授》(marketingprofessors)、《在线新闻评论》(Online Journalism Review)和尼尔森(Nielsen)——正在组建俱乐部组织,让粉丝们可以聚集在那里。
其他人正在为Facebook用户推出有用的新应用程序:鞋类零售商Zappos推出了一款允许人们与朋友分享交易的应用程序;会议集团商业博客峰会有一个每天提供“博客提示”的论坛,还有数千个。
但我鼓励你注册Facebook,四处看看。在群组中搜索其他品牌,看看会出现什么。我很想知道你还发现了什么——请在下面发布。
当你在那里的时候,请加入“市场营销教授的粉丝”。你需要一个Facebook账户才能加入,这个账户是免费的,对任何人都开放。如果你已经有一个Facebook账户,你可以搜索“市场营销教授”,我们就会弹出。或者,这是小组地址:
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