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主题:广告/公关

平面广告和在线广告

匿名者发布于美国东部时间2012年12月17日下午1:21 500点
14个月前我们接管了一家寄售家具店。我们正在推出一种全新的经营方式。新的降价策略，新的店面外观，新的定价，新的招牌(这是一辆卡车和一个20英尺的横幅，上面写着我们接受家具)。我没有营销/广告背景，我想知道如何才能最好地接触到社区/周边地区的人们，从而获得最大的影响。我的背景是企业采购，现在我拥有一家零售店。

我有FB商业页面，Twitter账户，Pintrest(我正在运行)，我使用Craigslist发布广告。现在，我们没有博客。我不知道我在博客上所做的努力是否真的有益。

在广告方面，我听到了关于邮件列表的利弊。你们这些专业人士怎么看?我也有大约300-400人的信息，他们要么是客户要么是发货人....我有一些邮寄地址，电子邮件地址和/或电话号码。我当然会利用我现有的资料和他们联系。还有，有人找我谈短信营销。雇佣服务来做这件事…我明白了。你们都认为值得吗?我用黑猩猩邮箱给客户发邮件。到目前为止，我的电子邮件列表上大约有70个人。

你建议采用哪种营销形式:在线营销还是印刷营销?我已经考虑过:在公司/邮寄给客户的明信片，小册子(三折)，张贴在当地公司布告栏/休息室的传单。我在一个大湖附近，所以有人推荐在湖泊杂志上登广告。当我做广告时，你认为我应该加一张优惠券吗?我做过几次，但没有看到回报。Idk，如果我没有接触到正确的人，如果我的优惠券不足以吸引人们，或者其他问题。我在努力吸引新顾客，但我不知道该怎么做。我想做所有这些，这样我就可以长期发展业务。

似乎很明显，我应该用这个来宣布新的我们:颜色(任何建议，现在我们正在使用粉红色作为我们的颜色之一)，标志(如果我们决定一个)，更名与否(似乎这个团队反对更名)，新的降价政策，也许只是介绍我们自己。

创造所有这些都需要时间和金钱。我愿意工作，也愿意花钱。我想和一些专业人士商量一下看看你们认为什么是可行的。老实说，由于我的背景完全不同，请随意为我简化。任何你认为我可能已经想到的花絮、想法或概念都假设我还没有想到。另外，如果你有任何文章、博客或团体可以推荐给我，请务必推荐。非常感谢!Hillari
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反应

  • 发布的莫里亚蒂在2012年12月17日下午2:57 接受
    嗨，Hillari

    首先要意识到的一点是，在线营销的许多技术都来自20世纪20年代和30年代的直接邮寄。互联网更快更便宜。现在:关键是，使用美国邮政服务仍然是一个很好的营销工具。只在网上调整你的信息(快速，便宜)，然后把这些信息用在你的传单，明信片和账单上。

    从邮件中获得反馈要比从网上获得反馈困难得多，但这并非不可能——而且已经有人做到了。网上的速度更快。

    我很高兴你有一个电子邮件通讯帐户。我强烈建议继续建立它，因为它支持任何突然出现的信息。有些人喜欢它，有些人不喜欢。

    你有针对你最好的客户的自动回复系列吗?(好吧，我以前来过这里……)你用过Adwords吗?Perry Marshall (https://www.perrymarshall.com)和豪伊·雅各布森(Howie Jacobson)都很擅长这个(平装版傻瓜的关键词)https://askhowie.com)．在线付费广告的重点在于它是可扩展的，指标相对容易跟踪，你可以很快发现你最好的客户的好恶。

    至于优惠券(或任何优惠)，尝试拆分测试。看看人们是否想要这个提议——或者其他的提议。

    希望这能有所帮助。米


  • 发布的mgoodman在2012年12月17日下午3:19 接受
    根据你所提供的信息，我的直觉反应是建议在你的社区开展一个地理定位的Adwords活动。它有很多优点，而且它似乎可以很好地与你的其他营销计划相结合。真正的好处是你只需要为你获得的点击付费(到你的登陆页面)，你可以设置限制和预算，随时更改它们，并随时暂停或修改活动。

    你可以自己做这件事(使用Perry Marshall关于这个主题的优秀书籍——)https://amzn.to/L89mpf)，或者你可以雇人来计划和管理整个事情。(如果你需要推荐，请告诉我。)
  • 发布的彼得(海娜gaijin)在2012年12月17日下午3:49 接受
    我想部分原因是你所在地区的人(特别是那些潜在客户)是否在线。如果你的目标是一个大学城，那里有很多学生想要使用他们的家具，并在年底出售，那么网上会很好。但如果你生活在互联网普及率较低的农村地区，那么上网可能就不合适了。

    你的目标客户是想卖家具的人吗?还是那些想买房的人?还是两个?
  • 贴在2012年12月17日下午4:51 作者
    我的目标是想买的人和想卖的人。我可以在一个广告中分别向两个群体投放广告或市场。这取决于你的建议。

    我没有针对你最好的客户的自动应答器系列。我也不知道那是什么意思。

    我目前没有使用Adwords。

    我认为我的客户是精通网络和不精通网络的混合(或者主要是电子邮件用户，facebook用户和pintrest用户)。似乎(在对在线广告了解不多的情况下)，如果我瞄准人们通常使用的网站或搜索引擎，或者我所在地区的人使用的网站或搜索引擎，我会更成功。我住在一所私立大学附近，离山区和退休社区不远。我会阅读大家推荐的文章和书籍。

    @Mgoodman -你能给我发一封推荐信吗?我会考虑用两种方式完成这项任务。如果这件事对我来说很简单，我不介意自己做。我有一些朋友可以帮我创建一个登录页面。

    再次感谢大家的协助!非常感谢:)
  • 贴在2012年12月17日下午5:04 作者
    还有一点…我没有电子商务网站。我问过周围的人，他们告诉我现在这可能不是最好的主意。商店面积约2000平方英尺，库存不断变化。我正在改进我的网页，并在上面张贴家具，这样人们就可以看到什么是新的和其他可用的。
  • 发布的Jay Hamilton-Roth在2012年12月17日下午5:10 接受
    我的建议是，无论你选择什么，都要衡量你的投资回报。当有人进来或打电话时，问问他们是怎么知道你的(并保持联系)。多做能带来客户的事情。少做(或不做)那些不起作用的事情。但不要把自己逼疯了，什么都要做。

    你有网站吗(如果只有一页网站)?如果是这样的话，确保首页清楚地说明你的位置，你的专业，等等。如果没有，那就买一个。这是一项你可以控制的廉价投资(与FB页面相反，从技术上讲，FB可以控制)。

    接下来，将你的商店添加到一些好的网站:谷歌Places (https://www.google.com/places/)免费列出你的企业，而Yelp (https://www.yelp.com)(并让你的“好顾客”在Yelp上给你打分)。

    为了吸引更多的人，弄清楚你能提供什么其他地方不容易找到的东西。适合节日派对的裙子?为初次租客提供便宜的家具?令人难以置信的书籍和dvd ?然后，你的任务就是告诉那些关心你的人你的独特性。也许是在公寓出租办公室的传单上，或者在学生布告栏上，或者在当地社区中心。PPC广告(如Michael所建议的)可能也很好，但要确保你的广告与你网站的登陆页面相吻合，以增加人们真正成为客户的可能性。
  • 贴在2012年12月17日下午5:52 作者
    我觉得这些都是好主意，杰。实际上我有一个网站hotconsign.com。我不喜欢的url，我有一些朋友完全重做网站。我们在谷歌的地方只有一个评论，我们也有一个yelp页面。
    到目前为止，我问过的大多数人都是通过Craigslist、我们的招牌以及他们在我们这里购物或寄售商品的朋友找到我们的。我的目标是有一个好的网站，我可以增加流量，获得并留住客户，他们会购买商品并告诉他们的朋友。这对我来说似乎是一个正常的目标，所以我希望能找到一些很棒的想法。: -)
    我真的很喜欢在社区中创造一个利基并加以利用的想法。我需要弄清楚这到底是什么，并实现它。
  • 发布的莫里亚蒂在2012年12月17日下午5:53 成员
    Hillari

    你问你最好的客户是谁。我只能附和杰伊的话

    “我的建议是，无论你选择什么，都要衡量你的投资回报。当有人进来或打电话时，问问他们是怎么知道你的(并保持联系)。多做能带来客户的事情。少做(或不做)那些不起作用的事情。但不要把自己逼疯了，什么都要做。”

    因为你最好的客户都适合。他们会带来最好的投资回报，他们会是最好的交易对象。这同样适用于Adwords广告——这在基本层面上是相对容易的。豪伊·雅各布森(Howie Jacobson)的书从头到尾带你读完，风格简单。我怀疑像你这样的小型竞选活动是否会非常昂贵(所以问问古德曼先生的建议)。

    祝你成功，莫里亚蒂

  • 发布的加里纰漏在2012年12月17日下午6:09 接受
    我同意Michael的观点:考虑在谷歌上在附近的邮政编码范围内进行本地PPC广告，并且对于特定的、与您所销售的材料相关的术语进行良好的搜索，将有助于为您的网站增加流量。至于如何吸引人们进门，可以考虑在特定邮政编码的门牌上做当地广告，在当地报纸上发传单，以及在当地企业留下相关传单(你可以以同样的方式回报这种帮助)。

    如果学生从你这里买东西，就在校园里做广告，在与学生有关的出版物(校报等)上做广告，或者通过全国各地大学校园里随处可见的撕页海报做广告。在这种情况下，我会避免使用优惠券:我认为它们的吸引力不够大。如果有一个在你附近(1000英尺或更近，在交通流量不错的高速公路上)，我会考虑一个广告牌上有六个字和非常简单的方向。否则，就别麻烦了。当地媒体广告可能会有所帮助，但如果你的库存快速周转，艺术作品的成本可能会对你不利。

    挨家挨户地跑腿，把传单扔进邮箱也会有帮助，但在你这样做之前，要了解当地法律。当地法律可能禁止以这种方式散发传单。另一种方法是在顾客付钱或离开商店时，把传单塞到顾客手中和袋子里。感谢他们和你一起购物，告诉他们你期待他们再次光临，并请他们向朋友们介绍你。我知道这些策略听起来很矫情，但它们确实有助于传达信息。试试看。

    我希望这能有所帮助。祝你好运，也祝你对自己的名字做任何决定。
    我说，全速前进，该死的鱼雷!
  • 发布的CarolBlaha在12月18日12点17分 接受
    你的答案可以根据地区而有所不同。例如，在一些地区，印刷已经消亡，但在我生活的地方，它却非常活跃。所以答案是，你是否足够了解你的客户，了解他们获取这些信息的习惯?因为不管答案是什么，那都是你应该做的。

    你需要分清主次。给客户和寄售人的信息是不同的。如果你只是想让它成为一个新闻，“检查我作为新主人”的消息，省省吧。你想先关注什么?

    你的名单很少，我会亲手挑选一些，然后开始打电话。你已经为手机付费了，根据你的上一篇文章，可能有一些围栏需要修补。你的个人接触会走得更远，也是最有效的。

    未经允许我不会发短信。不需要的电子邮件会被扔进垃圾桶，短信会产生额外费用。当我没有无限文本时，这是我最大的烦恼。

    你也不知道数据的质量。你可能完全是在浪费时间。

    我最好的建议是开始进行一些私人接触。和他们谈谈，你喜欢这家店的什么，不喜欢什么。你对改进有什么建议吗?只是一次谈话。他们会对新老板留下非常好的印象，让他们觉得“这个人关心我的生意”。

    卖得好，繁荣tm
  • 发布的哈利Hallman在12/18/2012上午8:51 接受
    基本上，你必须把网络营销和传统营销结合起来。利用社交媒体，建立你的电子邮件列表(你也可以和一家已建立的非竞争性公司合作电子邮件)，并选择一些当地的平面媒体进行尝试。你也可以打印明信片，并把它们分发到你认为有最好客户的社区的其他商店。通过数字足迹的方式在互联网上发布你的新店名。也就是说，你要找到对你卖的东西感兴趣的网站、目录和博主，并与他们建立关系。关键是让他们写你。

    我还会制定一个公共关系计划。在所有可以带来销售的工具中，这通常是最好的，尤其是对新店来说。当然，有新闻报道的角度也很重要，比如你的部分销售额捐给了慈善机构，或者你通过回收家具来保护环境。这是你必须弄清楚的事情。

    不确定你是否准备好谷歌广告，但如果你有资金，你可以做一个本地广告运行。

    归根结底，你必须尝试一切，看看什么最适合你。之后你就可以研究最有价值的营销工具了。现在你需要宣传你的品牌，让人们参观你的商店。
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