技术交流:电子营销

因为世界是动态的，CLV的概念才是最重要的，而不是一些计算出来的价值。此外，一个“快速而简单”的公式不太可能产生可靠和可重复的结果;CLV的概念有许多可移动的部分，其实际值可能会随着时间的推移而变化——可能是显著的变化。

竞争、利率、流行的行业回报率、新的管理方向、促销效果、留存率、公司目标、市场波动和其他许多因素都是必须考虑的未知数。今天计算的实际结果可能不值得计算所花费的时间和精力。

对世界的稳定程度做一些简单的假设，然后继续下去。(当然，你可能是错的，但你至少可以说明这个概念。)

迈克尔(一如既往)提供了许多关键的、敏锐的、专业的见解。

你会怎么处理你的发现?这些数据对你有什么帮助?

以下步骤计算客户的终身价值
步骤:1 .平均客户寿命。
步骤:2计算平均购买价值
步骤:3计算平均频率购买率
步骤:4计算客户价值
步骤:5计算客户的平均寿命
步骤:6将客户价值和客户平均寿命相乘。
这些步骤有助于计算客户生命周期中的客户生命周期价值。