短视频平台TikTok仍然是社交媒体领域的新生事物,所以很多营销人员还没有利用它的能力——为自己或公司——也就不足为奇了。

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但是专家Wave Wyld坚持认为,这是不可避免的。你无法避免。抖音是2022年第一季度下载量最大的应用程序。由于它的业务方面仍处于起步阶段,机会无处不在,与商业相关的新功能也在不断添加。

至于如何,Wave的建议是开始消费TikTok上的内容。“在平台上做一些研究。去看看你的竞争对手是否在那里,看看他们在做什么,注意哪些对他们有用,哪些没用。你可以很容易地通过搜索功能做到这一点,只需搜索关键字在你的行业;你可以通过标签来实现,甚至可以尝试其他平台上的一些标签。”

一开始这似乎令人生畏。TikTok有自己的文化,包括自己的俚语和词汇。许多企业都热衷于“病毒式传播”,这可能是一种获得大量错误追随者的方式。

但如果你保持简短和起伏,专注于你自己的品牌,并停留在你的利基市场,TikTok可以成为主持人乔治·b·托马斯(George B. Thomas)所说的“创意机器”。

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本期节目由MNTN而且Semrush

MNTN Semrush
MNTN为品牌构建广告软件,通过电视的力量推动可衡量的转化率、收入、网站访问量等。MNTN表演电视是全球唯一针对直接响应营销目标而优化的互联电视广告平台,重新定义了广告商可以利用电视做什么。 Semrush是一个拥有50多种工具的数字营销平台,帮助各种规模的企业获得可衡量的结果。无论是搜索引擎优化,内容,社交媒体,竞争研究,或以上所有,全球数百万营销人员信任Semrush。让你的业务在网上看到Semrush

"营销智慧"主题音乐由胡尼托·帕斯夸尔作曲 签名的音调

全文:如何知道TikTok是否适合你或你的企业

乔治•托马斯:我希望你一切都好。我知道我对今天的节目很兴奋,因为我们请来了波·怀尔德。Wave Wyld是TikTok营销和趋势专家。她通过社区胜于病毒式传播的方法,通过咨询和课程帮助400多名客户扩大了他们的TikTok账户。她专门帮助品牌和企业主使用这款应用作为社交媒体营销工具,以产生更多的潜在客户和销售。

Wave也被称为趋势警报女王,专门帮助品牌了解TikTok的文化和趋势。Wave在她的社交媒体平台上拥有30多万粉丝,她经常出现在国家电视台,并在收视率最高的播客和社交媒体峰会上发言。如果你好奇,想了解更多关于Wave Wyld的信息,你可以去WaveWyld.com.希望你有笔记本、笔、纸或iPad来做笔记。让我们进入好的部分。

Wave,我非常兴奋能在TikTok上展开这场对话,并弄清楚它是否适合正在收听的人,也就是Marketing Smarts Podcast的听众。我总是喜欢从基础的部分开始。如果你乘坐电梯,比方说你要上下四到六层楼,你要如何向普通的企业主、营销人员、销售代表,以及普通的人类解释TikTok到底是什么?因为有些人正在观望,有些人还没听说过,有些人可能是昨天才出生的,几年后才会看。从商业角度来看,TikTok在你心中到底是什么?

波的活动:我假设这是一部很慢的老式电梯,因为我有很多话要说。这是一个基于短视频的平台,可用于应用程序和桌面。它主要被视为一款娱乐应用程序,但自2020年初以来,业务和营销方面确实有所增长,许多品牌和企业现在都将其作为另一种社交媒体营销工具,用于挖掘潜在客户和销售。

这是一个基于发现的应用程序,它以提供垂直的视频提要而闻名,你可以滚动这些视频,称为“for you page”,这个算法在推荐系统上非常有效,所以你观看和参与的内容就是你会看到更多的内容。TikTok的主要吸引力在于,你可以非常快速地建立受众群。它具有病毒式传播的特点,许多用户都想通过病毒式传播。

乔治:事情是这样的。过去的好日子已经一去不复返了。顺便说一句,过去的美好时光一天天过去。我只是想把它扔出去。它曾经是LinkedIn, Facebook,可能还有Pinterest和Instagram之类的东西的对话。这真的让我明白了,为什么TikTok已经成长为一个大多数企业至少应该停下来,看看它是否适合他们的业务的平台?

波:绝对的。在今天早上的这条新闻中,我读到抖音如何再次成为2022年第一季度下载最多的应用程序。我们很难否认短视频内容在营销中的受欢迎程度。我们知道,我们在所有其他平台上都看到了它,Instagram、Facebook Reels、Pinterest,它们都内置了简短的内容。在你的营销努力中,真的没有办法避免它。如果你使用这些平台中的任何一个,你就必须制作短视频。

TikTok的变化也非常快。在过去的一年里,它所建立的电子商务能力的数量是惊人的。从产品标签到直播购物。我甚至刚刚看到了一个新功能,在搜索功能中有一个商店标签。TikTok广告平台继续增长,因为许多营销人员和企业现在正在离开Facebook的广告,转而探索TikTok广告,因为Facebook的成本上升了。

乔治:我喜欢这个。顺便说一下,听众们,如果你不知道所有这些来自Wave的雄辩的东西,你绝对应该潜入并做一些研究。我们可能不得不在未来进行采访,深入调查我们刚刚了解到的每个人的口袋。

标题是故意这样做的,我们说你或你的企业,这意味着它可以是个人或公司。我想稍微讲一段,让你谈谈作为个人品牌或商业品牌为观众创造内容的力量或策略,让他们在TikTok上积累。

波:绝对的。它肯定会有不同的内容,你要发布的内容类型。对于像我这样的个人品牌,你是你的页面和你的账户的形象,你主要是要做我所谓的教育内容。我把TikTok分为两类内容,教育类和娱乐类。你的视频可以是两者的混合,但你主要是一个教育内容创作者或基于娱乐的内容创作者。

有了个人品牌,你就会发布大量的教育内容,因为我们知道这是你作为行业专家的定位。你在给予价值,你在建立信誉。我发现一些商业品牌倾向于做更多基于娱乐的内容。例如,如果你看看Duolingo,在抖音上非常成功,他们有超过100万的粉丝,甚至可能有200万,但他们有一个吉祥物作为品牌的代言人。他们还有一个社交媒体经理和其他一些在视频中露面的团队成员。

另一个是《华盛顿邮报》。他们主要有两到三个人来创造内容,成为页面的代言人,他们做很多趋势。他们以一种非常有趣的方式呈现信息,比如这些角色扮演,或者我所说的角色小品,一个人扮演两个角色,甚至是多个角色。

当然,如果你是一家企业,你需要有一个代表品牌的员工,或者几个团队成员,但与此同时,不能是唯一的代表,因为如果那个员工离开了工作空间,那么你就有一点障碍需要克服。所以,这对企业主来说可能有点棘手。我认为这就是为什么有时他们会挂掉,不会很快加入TikTok的潮流。

乔治:这是一个有趣的金块,我们可能会讨论更长的时间来发现,只是一些人的理解,如果是个人品牌,这是一个时刻,谁是前辈或者我们能创造出多个这样的东西。我想稍微偏离一下话题,因为你提到了一些我个人觉得很好笑的事情,我想听众们。你说通常是娱乐或教育。我只是想向你们请教一下,看看会有什么结果。有没有一种方法,你有没有见过一个很好的寓教于乐的例子,有人,公司或个人,实际上能够同时兼顾两者,也许这等于什么?

波:是的。你的教育视频应该是有趣和动态的,这样它们就有点寓教于乐了。但我想说的是,如果你在寻找一个非常具体的内容创作者,那么在这方面做得非常好的人就是汉克•格林他在这款应用上非常有名,是YouTube的创作者和内容创作者。他的科学视频很像我们所说的寓教于乐。

乔治:我们可能需要在节目说明中加入YouTube频道的链接,这样人们就可以观看了。

旅行中最困难的部分通常是开始。在我们开始之前,我想给观众一个回报。我们可能已经完成了一半,也许还不到一半,为营销智慧播客增加价值。标题是“你如何知道TikTok是否适合你或你的业务”。问题是,你怎么知道TikTok是否适合你或你的业务?

波:如果你还没有这样做,那就去消费内容,在平台上做一些研究。去看看你的竞争对手是否在那里,看看他们在做什么,注意哪些对他们有用,哪些没用。你可以通过搜索功能很容易地做到这一点,只要搜索你所在行业的关键字,你可以通过标签来做,甚至可以尝试一些来自其他平台的标签,看看平台上有什么样的内容。这是一种很好的方式,可以看到平台上其他在你的利基领域的人,他们在做什么,这看起来是不是你也可以做的事情。

乔治:我喜欢这样。就好像已经发生了一样。我立刻想到,如果存在缺口,你如何发现?TikTok上甚至不存在这种情况,因为那里有很多果酱。但是你怎么发现它的差距呢它实际上是个好主意,但看起来好像没有人在做?

波:举个例子。我今天早上和一个国家拍卖组织通了电话。在我接电话之前,我以为我在TikTok上实际上没有看到任何拍卖师。他们一定在那里,对吧?我看了一眼,就像我刚才说的那样。我去搜索了一下,输入了拍卖商,查了一些话题标签。我确实找到了一些,但没有其他行业那么多。当然还有空间。我想说,在TikTok上,有些行业竞争更激烈,比如健身话题非常多,美食话题非常多,书籍话题也非常多,但肯定有一些市场仍然存在,有很大的增长空间。

乔治:你自己就是抖音专家,你在帮助别人成为抖音专家。我们倾向于进行这项研究,看看人们是否在这样做。你和那里的人有什么样的对话是的,他们在那里,但这就是你的区别?在这次采访中,我们怎么能不复制一份,甚至上百份呢?成功的秘诀是什么?

波:我喜欢这个问题,因为我有个人品牌的背景。当你来到TikTok时,我看到每个人都需要一个个人品牌。你能做的最好的方法就是找到你自己的一些独特的方面,你可以营销,你可以脱颖而出。我自己做的一种方法是做一系列视频。我所谓的原创系列非常受欢迎,它们是一种让你在自己的细分领域脱颖而出的方式。它们是一种你可以制作的内容,一种你可以定期制作的视频。我建议至少每周做一次,如果不是更多的话。这是你可以在你的利基范围内谈论很多的内容,这是人们真正想要的内容。

例如,我从2020年8月开始做这些趋势提醒。他们真的帮助我扩大了我的账号,我意识到人们在关注我,参与这些视频,因为本质上它们是内容创意,人们一直都需要内容创意。那就是围绕潮流警报女王打造一个品牌。Queen是一个情感术语,在抖音上有点俚语。人们开始叫我女王,所以我想,好吧,我是趋势提醒女王,这就是我要用它来让自己在TikTok指导或TikTok营销的利基市场中脱颖而出。

乔治:现在我得再深挖一层,因为你刚才真的说了些什么。观众们,老实说,这可能是倒带点。你说了他们开始说的话,我就开始做了。告诉观众关注观众的重要性,倾听他们在做什么,然后将其作为社区语言或行话的一部分。

波:TikTok上的俚语和表情包非常多。我知道当你加入这个应用程序时,感觉有点像学习一门外语。熟悉一些俚语的意思是个好主意。有些是好的,有些是坏的。你可以在评论区看到很多这样的例子。你可能需要谷歌几次才能明白所有这些东西是什么意思。女王是一个你经常看到的情感术语。

这是TikTok文化的一部分。这是品牌在使用这款应用程序时遇到很大困难的一件事,就是适应TikTok的文化。

乔治:我注意到的一件事,也是我想为营销智慧的观众做的一件事,就是给他们一些开始的步骤,一些以行动为导向的事情。当你想到TikTok时,会有一些心理障碍。对吧?这是视频,每个人都认为你会成为下一个创意天才。说实话,这不是真的。你只需要做你自己。

波:是的。

乔治:有什么好的入门技巧吗?这里有一些非常简单的视频想法,你可以尝试一下。

波:有一些不同的视频创意,我有时会从非常基础的客户开始。这是热门视频,也是热门话题。

我先从会说话的脑袋开始。这是TikTok上一种非常流行的视频形式。实际上,你所做的一切都是传达信息和对着镜头说话,但你确实需要以一种非常简短、简洁、简短的方式来做。它们是知识的小块儿。你可以从制作会说话的头部视频开始。

我有一些关键的建议来分解你的句子。当一个人开始制作视频,一次只说了整整30到40秒的视频时,你就能分辨出他是TikTok的新手,还是没有经验的内容创作者。这不是Instagram故事。人们对TikTok的关注时间很短,所以你真的必须让它保持动态。把你说的话精简点。改变你的位置和你的相机框架。甚至可以在你说话的时候稍微移动一下你的相机。保持动态。这就是说话头视频。

我在TikTok上做了很多视频。我还编写了脚本。我推荐并教我所有的客户写脚本。他们知道自己要说些什么,这样你就不会胡言乱语了。此外,你可以更简洁,对你使用的语言非常小心,因为当它归结到这一点时,我真的相信这都是文案。

趋势也是一个非常好的开始方式,在应用程序上有一点乐趣。我建议做这些趋势,我称之为POV趋势。在抖音上很受欢迎,它代表着观点。这可以是你的观点,也可以是别人的观点。这些只是简单的假唱加上一个笑话。制作这些视频非常简单。

乔治:这里有这么好的东西。这一切都很棒。我想把你说的一段说出来。你有点想逃避,但在应用上玩得很开心。

波:是的。

乔治:别把它说得像数学或科学之类的。玩得开心,做你自己,使用Wave在这期播客中教授的一些技巧,然后开始吧。试试这些视频创意。波,我喜欢帮助别人,虽然我喜欢生活中的障碍,因为我认为这让我们成为我们,我也喜欢帮助人们避开不必要的障碍。你看到其他企业或个人在开始使用TikTok或将TikTok用于商业目的时,是否遇到过一些历史障碍?

波:我喜欢这个问题。其中之一就是病毒式传播,吸引了错误的受众。实际上我教授的是一种基于病毒式传播的社区方法。这意味着我不反对病毒式传播,你只是想要引起关注。

我无数次看到企业主发布一些更随机或非利基的东西,然后它开始吸引错误的人。突然之间,一夜之间他们就有了25000名新粉丝,他们关注了你的一个视频,你穿着睡衣跳舞,这与你的健身内容无关。这样,他们就不会再看你剩下的视频了,这真的会开始损害你的账户。

这是一个大错误。只要专注于你的细分市场,专注于吸引合适的人,因为TikTok真的就像所有其他社交媒体平台一样,你想吸引合适的人,理想的追随者,他们可以成为你的客户。

我想说的另一件事是,我看到很多企业主并没有真正地推销他们的产品或推销自己。我认为有些人有时害怕卖东西,或者认为不能在TikTok上卖东西。你绝对可以。你可以通过你的视频,你可以通过直播来做,我们现在有抖音故事,你可以在那里销售。有很多不同的方法来做这件事。

首先,你必须做出能反映你的产品和服务的内容。我也见过这个错误。我看了一个账户,我不知道你是离婚教练,因为你做的内容没有关联。你到底是如何推销你的小组辅导项目的?诸如此类的事情。你必须制作反映你的产品或服务的内容。然后你必须邀请别人和你一起工作。我通过所谓的促销内容来做到这一点。

这些都是一些大错误。另一个原因是人们不适应抖音文化。记住,它不是高度生产的。这是一款建立在真实性基础上的应用。这不是Instagram,也不是精彩录像。人们想看到你当时的样子,即兴的样子。它不是经过打磨或制作的。

乔治:很好。那里有这么多好鸡块。这很有趣。我们聊着聊着就能把这些线索联系起来。你提到的一些事情,比如要简洁,你提到了要写出来。希望听众能把这些词抽出来,记在笔记本上。我认为当你把这些词联系起来,你开始说-顺便说一下,我补充说,社区胜于病毒式传播,正确的人,而不是所有的人。

如果你开始思考如何做到简洁,如何为正确的人,为你真正想要建立的社区,书写成功的脚本,那么这是我想添加的另一个S。你刚才说的是策略。实际上,停下来是为了给你接下来要做的事情制定一个策略。我说的不是要让它成为大型产品的策略,而是至少要了解你想要吸引人们的方向。意思是回到销售部门。你的服务和产品是什么?要有一种策略,用简洁的脚本讲述好故事。你只需要把所有这些放到一个方法中。

也就是说,我们正在与企业主交谈,我们正在与营销人员交谈,这就是TikTok。对于TikTok,人们究竟如何衡量成功?我并不是说我们疯传了,因为我们刚刚真的讨论过这个问题。但是哪些指标很重要,我们应该注意什么?

波:首先,我想谈谈目标。在开发应用时,你一定要设定一些目标。不同的企业和品牌可能会有不同的目标。当我看一些品牌的页面时,它看起来真的只是关于品牌知名度。有些人专注于追随者的增长。有些人想增加销售额或网站流量。

当谈到视频性能时,如果我们要谈论指标,第一个指标绝对是观看时间。你需要让人们从头到尾观看你的视频,甚至更多,因为这些视频是循环的。这是视频性能的第一个决定因素,所以这是一个非常重要的指标。如果你在分析中只关注一件事,那就是观察时间。

如果你使用广告或谷歌Analytics,你的投资回报率将更容易跟踪。TikTok分析页面适用于每个账户。有很多有用的信息。它确实缺少一些信息。我真希望能有年龄分类。当涉及到某个国家时,我希望它能有更多的崩溃。例如,我可以看到我85%的粉丝来自美国,但仅此而已,它没有告诉我在美国的哪个地方。也许85%的观看视频的人来自美国,但没有进一步的细分。如果你在使用TikTok广告平台或TikTok Creator Marketplace之类的东西,你可以获得更多信息。

乔治:很好。作为房间里的书呆子营销人员,我要说的是。不是在TikTok上,但如果策略是让他们访问你的网站,当他们填写表格时,你是否有一个属性-它可以被称为领先来源,它可以被称为任何你想要的-你是否在开始你的TikTok策略之前,实际上添加了“我们在TikTok上看到你”的选项,以便当他们从实际平台进入你的CRM时,你可以衡量收入?总之,我们不是为这个来的,但我得把那笔额外小费加进去。继续……

波:很多基于产品的企业会在他们的个人简介中加入折扣代码,并在他们的视频和诸如此类的东西中进行推广,这样他们就可以跟踪流量,人们用TikTok上的折扣代码购物。这也是做到这一点的一个小方法。

乔治:你在TikTok上花了近30分钟的时间,讨论了TikTok是否适合你或你的业务。这次采访中有很多有意思的地方,还有几个倒带的地方。我非常好奇,我喜欢把这个问题作为最后一个问题来问。我将给你一个机会,如果人们想要联系你,更多地了解你,并真正在TikTok上变得出色,那就来了。在此之前,让我们深入探讨一下。

这可以是关于TikTok的,也可以是关于一般生活的,可以是任何事情,完全开放的。在《Marketing Smarts》的观众回到他们的日常生活之前,你想和他们分享一些最后的智慧之语吗?

波:我要让这个TikTok具体化,因为我吃饭、睡觉、呼吸都是TikTok,可以整天谈论它。你必须消费内容。要知道,TikTok上仍然有很多机会。有些人会说早期采用者阶段已经结束了,但我有很多客户在TikTok上很成功,因为他们了解TikTok的文化,他们得到了短形式的视频内容创作。

我想说的最后一件事是,在抖音上,内容为王。我看到很多人真的陷入了使用流行音乐这样的策略。这是阻碍他们前进的东西,因为他们不知道该用什么,或者他们专注于病毒式传播,或者使用哪个标签,或者一天中的哪个时间发布。这些都是很好的策略,但它们永远不会决定视频性能或病毒式传播。它总是归结于内容,你在视频中传达什么,你对人们说什么,你让他们有什么感觉,你在讲述的故事。他们如何参与你的视频决定了你能获得多少观看量和曝光率,最终决定了你在应用程序上的成功。

乔治:Marketing Smarts的听众们,我希望你们注意到了Wave所说的,你必须真正参与到应用中去。你在关注,你在消费。我来告诉你我的大脑是怎么想的,大多数人都在看这个对话,可能我们一直在看这个对话,就像这是一个内容创造机器,一个我可以创造内容的地方。但如果你真正摄入,如果你集中注意力,如果你滚动一会儿,它就是一个想法机器。让我把这个想法,让我把它缝起来,让我把它变成我的利基即使我不是一个吃货,我可以谈论这个,XYZ在这里添加你的产品或服务,在那个方向上。太神奇了。

跟我多聊一会儿。我知道我说过我要研究人们如何与你联系,但既然我们提出了这个关于想法的对话,在构思方面,你有没有一些忍者技巧,可以在你在TikTok上前进时想出一大堆想法?

波:拥有一个创意银行绝对有帮助。就像我说的,你可以搜索单词。我自己不这么做,但我会推荐给客户,在他们的行业或利基市场搜索关键词,看看会出现什么,看看它如何启发你。我不建议抄袭别人的内容。我知道TikTok是一个应用程序,人们在那里做趋势,他们会复制和讲同样的笑话,但当涉及到商业和教育内容时,不要复制和窃取别人的内容。

你可以看一些视频,这些视频可以激发你的想法,我如何做一些类似的事情,但是可以展示这种类型的信息,也许可以使用这种效果。也许可以做一些类似的事情,但添加一些其他的东西,把你自己独特的旋转。这是一个从应用程序中获取想法的好方法。此外,还有像发现页面和趋势之类的东西。我提供一份趋势报告,你可以订阅,我每周发送两次。这些只是得到一些想法的一些方法。

乔治:营销智慧,我们必须得到趋势报告的链接,这样我们就可以亲自交付一些伟大的想法。波,很感谢你花时间接受采访。如果人们想了解更多或者只是想联系你,你想把他们发送到哪里?

波:你可以在TikTok和Instagram上关注我,@WaveWyld。如果你访问我的网站WaveWyld.com,你还可以找到注册趋势报告的链接,该报告每周两次免费发送到你的收件箱。我在Facebook上也有一个社区,叫做TikTok for Entrepreneurs。有很多地方可以连接。

乔治:营销智慧社区,我不得不问,你有行动项目吗?你得到智慧的金块了吗?你的下一步计划是什么?请在推特上#Mprofs告诉我们。你打算用TikTok为你的业务做什么?一定要联系我们,让我们知道你想了解什么,你想从谁那里听到什么。这里是你的播客。当然,你可以给我们一个五星级的评价和评论,你可以给我们的社交活动点赞。

在我们进入下一集之前,我们将讨论2022年及以后营销人员的终极SEO指南,记住,做一个快乐、乐于助人、谦逊的人。我们下集见。

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