丽贝卡•布格(Rebecca Bugger)是一名数字广告专家。当今世界，规模较小的新公司往往无法处理大流行以来出现的细微差别。
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她在最新一期的《营销智慧》(Marketing Smarts)节目中表示:“让我(在晚上)睡不着觉的是，有些人只是小企业，他们试图走出去，学习如何才能维持生存或起步。他们认为自己可以靠自己做到这一点，但事实并非如此。”
Rebecca仍然设法确定了一些普遍的真理:你的网站应该是有意的、有信息的、易于导航的;你必须知道你的广告受众在哪里花时间;你不能只选择广告的一个方面——你需要多种策略的结合。
“一个策略是不够的。仅仅让广告出现在谷歌上是不够的。仅仅有一个广告牌是不够的，”她说。
Facebook和谷歌已经成为Rebecca所说的“床下怪物”，因为他们的数字广告游戏已经变得如此复杂，以至于你不可能独自追赶。
“我连续接到两个电话……一种是，‘我已经这样做了10年，现在却不管用，我不明白为什么。’这是因为……它每天都在变化，成为我们必须持续关注的东西。”她说。“你不能在谷歌或Facebook上建立一个活动，然后让它继续运行下去。”
那时的日子似乎更简单了。但丽贝卡和主持人乔治·b·托马斯得出的结论是，广告的本质是它在不断变化，你应该经常测试你的方法，看看哪些有效，哪些无效。
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《营销智慧》主题音乐由华尼托·帕斯夸尔创作 签名的音调．
全文:如何确定哪种广告策略最适合你的业务
乔治•托马斯:我们今天和谁说话?贝基·布格(Becky Bugger)是StubGroup并在该领域有多年经验，曾担任过市场总监、客户主管、高级文案和总监。她始终专注于使销售过程人性化，培养可靠的、向前看的员工。Bugger使用通用品牌和营销技巧来确定数字营销是否适用于每个客户。
你有广告策略吗?你是否在微观层面上关注广告策略?或者你是在想，“我应该有一个广告策略。”你的想法是立即想到了数字，广告牌或印刷，你去了哪里?它是一个移动的目标吗?
我非常兴奋，因为我们将与Rebecca Bugger讨论如何确定哪种广告策略对你的企业最有利。废话不多说，让我们直接进入这个很棒的面试，在那里你将能够获得智慧的金块，以推进你的广告策略。
丽贝卡，我非常高兴能参与到这场关于如何确定哪种广告策略对企业或听众的企业最有利的对话中来。我想从这个开始，因为广告可以是一个很大的领域，有很多东西需要思考。我想从这个对我来说有点独特的问题开始。关于企业和他们的广告策略，是什么让你夜不能寐?
丽贝卡·同性恋者:我认为让我夜不能寐的最大原因是我们现在在数字广告行业看到的是人们没有意识到谷歌是一个庞然大物。它不一定是藏在你床下的可怕的大怪物，等着攻击你，但谷歌，Facebook, Instagram，所有这些数字平台都不像它们看起来那样简单和容易，也不像18个月前或两年前那样简单和容易。
数字广告领域在疫情后发生了巨大变化。那些从未想象过在网上做广告的人现在也在网上做广告了。我认为让我保持信心的事情是，有些人只是小公司，他们试图走出去，学习他们需要做什么来维持自己的生存或开始，他们认为他们可以靠自己做到，但他们做不到。他们陷入了巨大的困境，与谷歌和Facebook等平台发生了冲突。
然后另一件事是他们走出去，他们自己做，他们向我们寻求帮助，他们不知道他们的市场是什么，他们不知道他们想要接触谁，他们不知道那个人住在哪里，那个人想要购买他们的产品或使用他们的服务。有时候，全方位服务机构、数字营销机构和创意机构之间存在着巨大的差距。过去，你可以去一家经纪公司做任何事。如今，你的市场营销必须拥有比这更广阔的广度。如果你的合作伙伴不了解你的营销和广告的每一个细节，你可能会错过一些东西。
我认为冗长的答案是床底下有怪物;他们并不可怕，你只需要知道如何与他们交谈，如何与他们合作，让你的营销为你工作。
乔治:我喜欢这种能够与怪物对话的故事情节。我确实想后退几步，也许回到50000英尺的视角，因为我们正在深入研究确定什么样的广告策略对企业来说是最好的。从根本上说，当你把它分解成不同的部分或支柱或随便你怎么称呼它们的时候，有哪些不同类型的广告策略值得你为自己的公司考虑实施?“营销智慧播客”的听众至少应该这样想，这样想，这样想?
蕾贝嘉:传统上，人们会做平面广告。有印刷品，有电视广告，有广告牌，还有数字广告。当我展望2022年的广告时，你必须是数字化的，你必须知道你的市场在哪里，在哪里向他们做广告。我的意思是你想联系谁?是一位母亲，是一位企业主，还是一家公司?你必须了解那个人或那个领导的位置，以便确定最适合你的广告策略。
让我们以谷歌为例。你想在谷歌上做广告，你想在谷歌上做广告。你可以在谷歌上播放很多不同类型的广告。你可以运行展示广告，展示你必须提供的产品或服务的视觉展示，这些广告在别人的网站上出现很多次。或者当一个人在看YouTube视频时，你可能想在有视频的地方播放一个YouTube广告。但如果你是一家服务公司，比如树木修剪服务，你会希望出现在谷歌搜索广告中。
所以，你必须弄清楚人们在哪里找你。你是否需要一个品牌活动，让人们不一定知道他们需要你的服务，比如头发生长治疗或减肥补充剂，诸如此类?还是有人会有意地马上找你一起工作，比如出租车公司、医生、律师?所有这些都将决定你需要在哪里做广告以及你应该使用什么策略。
乔治:我喜欢我们深入到数字领域，我也喜欢你深入到有这些不同的类型如果你专门谈论谷歌的话。作为一个专家，你会不会坐下来说:“哇，这个很热门。”你看到现在很多企业都在使用的是什么?
蕾贝嘉:如果你从事电子商务，你需要上谷歌搜索。如果你在销售一种产品，你需要谷歌购物广告。如果你在销售任何一种产品，亚马逊是你需要的地方，只有一个亚马逊商店是不够的，你需要在亚马逊上运行广告，你需要从谷歌到亚马逊运行广告。谷歌搜索，谷歌购物和亚马逊购物的电子商务。对于潜在客户，它是谷歌搜索，那是你的黄页。
如果有人想在生命中找到任何东西，你可以在谷歌上找。你打开电脑，在谷歌上搜索。除非你反对谷歌。然后你也会想进入微软的网络，这是另一个人们试图寻找东西的大型搜索引擎。你必须整体在线。
乔治:这个反谷歌人的概念，我想我以前从未听说过，但它有点吸引人。我想从微观上讲一下。当你想到一般的广告，许多广告策略有不同的组成部分，营销人员肯定应该关注，当你做一个广告，这个，这个，那个需要正确的点?
蕾贝嘉:我认为我们有多种方法可以做到这一点。你的广告需要连接在一起。当你考虑广泛的广告策略时，也许你有一个广告牌，也许你有一个Facebook广告在运行，也许你出现在搜索广告结果中，但所有这些都是在引导人们去哪里?很可能是你的网站。这就是他们最终的归宿。
无论他们是在广告牌上看到你的名字，在谷歌上搜索你，然后去你的网站，在Facebook上看到广告，点击它，然后去你的网站，或者故意搜索你，然后去你的网站，他们都会登陆你的网站。所以，我认为最重要的事情是了解网站将如何转换。
很多人在这些网站上犯的一个很大的错误，如果你只是随机地把人送到那里，信息就太多了。确保你所开发的网站与你的广告策略相一致，建立的方式能让登陆网站的人有一个非常容易的转换方式，无论是填写表格，点击电话号码，拨号电话号码，还是购买产品。我们必须假设来这里的人是有意与你合作的，他们需要很容易做到这一点。
我认为有一个非常容易导航的，有意的，品牌化的网站是非常重要的。
乔治:这很有趣,因为当我开始甚至挖深一点,我开始思考题目,让我们回到我们说或人们点击如何确定哪些广告策略是最适合您的业务,或者是某种程度上,它是一个矩阵,它是一种算法,我们如何确定最好的广告策略,在这种情况下,我们公司能够做出明智的决定而不是浪费我们的钱?
蕾贝嘉:我们总是告诉客户的一件事是，你需要知道你的市场在哪里。你的用户是否花时间在Facebook上?他们是开车吗?他们在社区里活动了吗?你想要接触的人住在哪里，他们有什么样的习惯，他们在做什么?这就是你如何定义在哪里找到他们的方法。
一种策略是不够的。仅仅让广告出现在谷歌上是不够的。仅仅有一个广告牌是不够的。我们告诉人们的是，他们必须一直看到你是谁，知道你在他们觉得舒服的地方。
我们知道影响者营销现在是一件大事。例如，当我与一家服装公司交谈时，如果他们想要运行谷歌购物广告或亚马逊广告，我就会告诉他们，他们在广告方面的有机社交媒体策略必须与其他广告策略同时活跃和运行。如果你有一个广告牌，你必须有一个有影响力的人谈论你的产品，同时把人们吸引到你的网站上。
仅仅选择其中的一个方面是不够的。你需要有这种连接性。如果你想接触到两岁以下孩子的妈妈，弄清楚她们在哪里花时间仍然很重要。也许他们正在公园里散步，所以你应该在公园里放一块广告牌。或者你可以定位那个公园，当他们坐在长凳上等他们的孩子玩滑梯的时候，也许他们上了Facebook，我们瞄准了那个公园，让他们收到广告，购买你认为最适合这些妈妈的产品。
老年人不会在社交媒体和互联网上花那么多时间，所以你可能仍然需要对人们进行直接邮件营销。我知道助听器公司就是一个很好的例子。他们仍然直接向70岁或75岁以上的人发送邮件，因为在Facebook或谷歌上为他们提供广告是行不通的。
为了理解你是如何发展广告策略的，你必须了解你的目标市场，你必须以一种你给他们一个简单的方式转化为客户或客户的方式来专注于这个市场。
乔治:有几次你提到知道他们住在哪里。在我看来，在你考虑这个问题之前，这是一个非常重要的部分。你是如何帮助人们或者你是如何让人们知道观众实际住在哪里的?关于这部分有什么建议、技巧或技巧吗?
蕾贝嘉:你可以通过研究找到很多信息。你可以在很多不同的地方找到统计数据，比如什么年龄段的人在什么平台上花时间，你是否在网上聊天，人们在哪里转换的最多，他们是否选择拨打电话号码或点击呼叫，或者他们是否想要填写表格。例如，我们知道如果你有一个点击呼叫电话号码，你的网站是移动友好的，人们很可能会从他们的手机点击，如果他们从那里搜索。
谁在使用手机?最有可能的，不是75岁以上的人。将是更年轻的人。所以，你知道，如果他们的年龄在18到35岁之间，他们很有可能会生活在手机上。我们想要确保我们向移动设备提供的广告能够让用户轻松转换。我们知道，新妈妈们在社交媒体平台上的群体中花费时间，所以要确保你在这些群体中投放广告，或者在那些妈妈们可能经常出没的平台上制定品牌战略。
我认为非常有趣的一件事是，你向YouTube提供广告，你知道一个人在YouTube或Hulu上观看视频，我们知道用户的年龄分布。研究人们在哪里花时间，根据他们的年龄，性别，婚姻状况，他们在做什么，所有这些都可以确定你需要在哪里投放广告。
乔治:事情是这样的。接下来我想深入研究的是，我在节目中喜欢做的一件事是帮助人们诊断可能出现在他们前进道路上的潜在障碍。当你想到我是一个公司，我要么做广告，顺便说一下，当我说公司的时候，你可以是中小型的，你可以是一个企业公司，但在一天结束的时候你一直在做广告，或者你会想，我们实际上应该做一些广告，或者你可能是一个刚起步的公司。营销人员听营销智慧，这就是它。你会说我们以前见过这种方法给人们带来的障碍是什么，所以要注意这个和那个?
蕾贝嘉:从初创企业到现有企业，我认为如果我们特别关注在线广告，2022年的每个人都必须意识到的一件事是现在关于隐私的政策。谷歌，Facebook, Instagram和Twitter，我们会看到那里发生了什么，他们都关注隐私。
了解每个平台在隐私方面的政策，比如你可以和不可以向人们要求什么，你可以和不可以做广告，你可以使用什么语言，你可以使用什么图像，所有这些都可以成就或毁掉一家公司的广告活动。有些公司多年来一直以一种方式运营广告，却没有意识到政策已经发生了变化，他们的广告要么不起作用，要么就与所运营的平台产生了麻烦。很难从这种情况中恢复过来。
我认为，只要涉及到数字广告，持续了解这些隐私问题的变化，特别是在线隐私问题，对公司的成功将是至关重要的。
乔治:无论我看向哪里，无论你转向哪里，老实说，都有关于第三方cookie的对话。关于第三方cookie的讨论如何影响我们今天关于为您的业务寻找正确策略的讨论?
蕾贝嘉:这有很大的区别。很长一段时间以来，作为数字营销人员，我们真的依赖于数据收集，以便向正确的人提供广告。你能够以某种方式使用这些数据，将其重新定位和重新营销给那些已经熟悉你的产品的人。当你投放广告时，你也能够真正瞄准不同的人群，特别是在Facebook上。
无论iOS 14做了什么改变，让人们可以选择不收集自己的数据，它确实改变了人们在Facebook和Instagram上瞄准特定市场的方式。他们必须转向并想出新的策略，以正确的方式接触到人们。我们正在研究这个问题，人们正在学习以不同的方式提供广告，但它影响了很多人。我想大概有65%或70%的人可以选择加入或退出他们的数据被收集。
这无疑是一件影响方方面面的事情，我认为它将继续影响我们的在线广告方式。但我认为这也是我们可以解决的问题。特别是谷歌，他们正在改变隐私，我们能够收集数据，什么在转换和什么在工作，而不是必须收集专门关于消费者的数据，以一种违反任何他们不想与公众分享的方式。
乔治:这很有趣，因为当我听到上一个问题之前的答案和你刚刚给出的答案时，它真的让你处于一种思维模式，它总是在变化，它总是在变化，你应该总是在测试你正在做的事情，确保你是与时俱进的，或者我会用合规这个词。我并不一定是指通常所说的那种方式，但有些事情是你必须做的。
在这种情况下，我总是喜欢做这些节目，因为我们在和聪明的人交谈，我们在和脑洞大开的专家交谈，我们在每一集节目中谈论的事情，我总是喜欢花时间深入这个问题，它已经找到了它的方式非常有趣的一些答案。
只是这一切;临别时有什么至理名言吗?它可以是广告，也可以是数字广告，也可以是我们还没有谈到的完全横向的东西。当你想到营销智慧播客的听众时，在他们听完这一集之前，你想给他们一些智慧之言吗?
蕾贝嘉:我认为，人们在进行营销和制定计划时需要了解的最重要的一件事是，他们需要一个专家，无论是一个全面服务机构还是不同的专家。说到现在的广告，单靠自己几乎是不可能的。有很多骗子知道这一点，但如果你想自己做的话，有很多方法可能会让你把钱扔到风中。这是最好的情况，尤其是在数字广告方面。
我经常接到两个电话都是关于业务发展方面的。一个是，“我已经这样做了10年了，现在却不管用，我不明白为什么。”正是因为你所说的，它每天都在变化，它正在成为我们必须持续关注的东西。你不能在谷歌或Facebook上建立一个活动，然后让它继续运行下去。你在这些特定平台上使用的活动策略类型必须针对你的业务，必须进行优化，并以一种确保你不会每天亏损的方式来看待它们。
无论是雇一个人来做你的平面设计，让它以一种真正吸引眼球的方式设置，他们知道这种风格特别适合你的垂直业务，还是有人为你设计一个高质量的网站，旨在转化客户，或让一个专家在你的企业接听客户服务热线。你不能再一个人做所有的事情了，市场营销有太多的方面。确保与你合作的人知道他们在做什么，知道如何特别地看待你的业务，而不是给你一个千篇一律的模板，这是非常重要的。
最糟糕的情况是，你出去尝试自己做，但发生了一些事情，比如在谷歌上被暂停或在Facebook上被禁止。你被困在一个完全不同的洞里，因为一旦你陷进去，就不容易出来了。人们打电话来，他们说，“我不明白。这是不公平的。这就是我想做广告的方式。”我们能给他们的答案是，这已经不是你自己能做的事情了，你必须得到专家的帮助，你必须跟上你所做的事情。
在公司内部雇一个人做你的营销人员。你不能再把人力资源和市场营销放在同一个办公室里了，因为数字世界是一个完整的宇宙，它有很多不同的部分，我们甚至还没有探索过。
乔治:我喜欢“把钱扔到风里”这个词。我不知道你们，Marketing Smarts的听众，但如果我把钱扔到风里，那就是大富翁的钱。这大概是我唯一的挥霍了。
丽贝卡，如果人们想要联系，联系，或者只是对广告或我们今天谈到的任何事情有更深层次的问题，你想把他们发送到哪里?
蕾贝嘉:我希望有任何对聊天和学习任何类型的数字广告营销计划感兴趣的人给我发邮件。我的电子邮件是rebecca@stubgroup.com．
乔治:《营销智慧》的听众们，你们记了很多笔记吗?你有笔和纸吗，所有的东西，iPad，任何你做笔记的东西?我得问一下，在这集播客之后，你的首要执行机会是什么?一定要联系我们，用#Mprofs标签在我的收件箱或推特上告诉我们。
我知道这一集最让我兴奋的部分是它总是在移动，你应该总是在测试。事情已经变了，如果你还在用你一贯的方式做事，那可能不是一件好事。
我们希望你能在你最喜欢的播客应用上给我们评分或评论，但我们也希望你能和同事或朋友分享这期节目。在下一集我们会讨论下一种方法、战略或战术，让你成为超级营销人员，帮助你精简和发展你工作或拥有的业务，在那之前，我希望你只做几件事。
第一，联系我们，让我们知道你接下来想听什么对话。第二，每天专注于提高1%的技能。最后，记得做一个快乐、乐于助人、谦逊的人。我们在下一集的营销智慧播客中再见。
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发表在2022年5月26日,
贝基家伙他是哈佛大学业务发展总监
