互联网是开始破坏我们的社会结构,还是成为全球社区的手段?

本周互联网上的一些消息初步支持了前一种观点。斯坦福大学教授诺曼·聂(Norman Nie)最近对互联网使用的社会后果进行了研究,他说:“人们使用互联网的时间越多,他们与真人相处的时间就越少。”

这肯定会成为头条新闻,媒体抓住了这个机会。为什么?首先,它与那些说网络是地球村的推动者的说法背道而驰。第二,它简直太耸人听闻了!对于互联网对人们日常生活的影响仍有很多疑问,暗示人们倾向于自我毁灭的花边新闻似乎比互联网公司宣传的“同一个世界”广告要有趣得多。

但我们真的应该担心网络正在导致社会灭亡吗?我们应该被炒作所吸引吗?我不这么想。相反,让我们持怀疑态度,看看这些高调的结果到底说明了什么。

从斯坦福大学最近研究的“关键发现”开始。隐含的因果关系是这样的:如果人们花大量时间在互联网上,那么他们与人相处的时间就会减少。这大概意味着互联网是导致人们变得反社会。但这是一项横向研究,因此可以用另一种(和相反的)方式来解释结果:不愿与人相处的人会花更多的时间在互联网上。

这可能吗?难道人们真的不想和人类在一起,或者更准确地说,不想和家人在一起吗?当然。为什么我们有这么高的离婚率或谈论疏远的孩子?这并不一定要从接触互联网开始。也许那些纯粹出于非网络原因,不想花时间与家人(或任何人)在一起的人会发现互联网是一个很好的去处。又或者是人们被日常工作压得喘不过气来,觉得上网是一种很好的放松方式,而不是花时间和更多人互动。

这里的含义非常不同——互联网并没有导致社会灭亡。相反,被归因于家庭、工作或整体压力水平的社交衰退导致了更高的互联网使用率。

当然,这只是猜测。但这个观点也得到了数据的支持。如果没有仔细的控制和实验过程,就不能排除这种(和其他)世界观的可能性。当然,这种观点并不像媒体报道的那样有趣。

还有其他理由质疑最近这项研究的有效性。我不是第一个指出方法论问题的人。例如,据报道,该研究广泛代表了所有美国家庭。为了解决这个明显的问题,大约一半的人甚至没有电脑,研究人员免费提供互联网设备和连接,让人们参与到研究中来。

想想吧。你只是被提供了一个网络连接,并被问及你是否花时间上网。你当然知道,你必须用它来回答调查问题!更重要的是,既然你得到了互联网设备,使用它就意味着你必须少花点时间和家人在一起(一天只有24小时)。瞧,关键研究结果得到了支持。

我对驳斥某项研究不感兴趣。诚然,要做仔细的研究是非常困难的,而且关于互联网在社会中所扮演的角色还有很多需要了解的。我的观点是,如果我们不是批判性的思考者,我们可能会认为互联网不是什么东西。

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作者简介

艾伦·韦斯的图片

Allen Weiss是marketingprofessors的创始人、首席执行官和定位实践负责人。多年来,他曾与Texas Instruments、Informix、Vanafi和EMI Music Distribution等公司合作,帮助他们在竞争环境中定位自己的产品。他也是Insight4Peace的创始人和Mindful USC的前主任。