请接受所有cookies以确保正确的网站功能。设置cookie首选项

你有没有发现自己在Facebook上浏览遥远地方的照片和迷人的状态更新,结果却嫉妒得想关掉浏览器?在这种时刻,你似乎被困在家里刷社交媒体,而其他人都在享受他们的生活。

FOMO现象

并不是每个人的生活都比你的好,而是你成了“社交恐惧症”(害怕错过)的受害者。

1996年由Dan Herman创造“FOMO”指的是当一个人感觉自己被排斥在他人正在经历的愉快事物之外时,所引发的心理压力。

想知道哪个定义来自哪里?截至2016年4月在美国,FOMO已经被收入韦氏词典,并且将长期存在。

FOMO导致您比较您缺少的参考群体的比较,这比以往任何时候都大社交媒体。基本上,这就是为什么你的隔壁邻居感觉需要检查她曾经去过的每一餐馆以及为什么你不能在没有看到其他人的旅行经历的情况下撤回Instagram。

不幸的是,错过是不可避免的。你有几十个有吸引力的选择,但你只能选择一种方式来度过每一分钟。

不要错过fomo -它能推动客户参与

FOMO是使营销人员唾妇的一种心理行为。而且,在数字营销时代,几乎每个人都受到它。

超过一半社交媒体用户表示,他们总是害怕错过什么东西,无论是一个事件、新闻还是重要的状态更新。简而言之,FOMO让社交用户对自己的网络保持密切关注。

FOMO还会让人们采取措施确保自己不会错过下次,无论是即将到来的派对、旅行还是品牌活动;对即将到来的事件的预期会让人们想要成为其中的一部分。

对于营销人员来说,在试图引起消费者的焦虑和试图将你的品牌牢记于心之间有一条明确的界线,但当它能如此深刻地影响消费者参与时,你就忽视了FOMO。

以下是如何在不引起顾客不满的情况下,利用“社交控”来为你的品牌的下一个活动造势。

1.广播社交媒体的活动

技术使我们能够在我们身体上的地方。用liverstream平台比如Periscope和Facebook Live,可以向无法出席的客户展示你的活动,鼓励他们下次参加。这两种工具都提供了巨大的创造力空间,它们也是建立你的品牌的Facebook和Twitter粉丝的简单方法。

这是一个例子。今年春天,我们联合举办了一场关于有机谷的Half & Half快闪店的新闻预览。为了引起人们的期待,我们委托了著名的美食和生活方式博主Sweet Paul为该产品开发两种食谱,我们还通过Facebook Live直播了演示。Sweet Paul还对有机谷的一位农民进行了现场采访,并提醒消费者纽约即将有一个弹出式商店。

广播不仅将该活动带到了近6000名现场观众,而且还让他们偷看了他们以前从未见过的品牌的一部分。

2.给客户的独家报道

没有什么比参与独家活动更让消费者喜欢的了。通过让顾客参与到你的品牌中来换取独家活动的机会,你就已经赢了。这个活动本身只是锦上添花,参与者肯定会在社交上与羡慕的朋友分享。

到这一天,没有人比芽光更好。作为“无论是什么”活动的一部分,啤酒品牌举办了一个视频竞赛,要求参与者解释为什么应选择弹出派对。只有1000名参赛者幸运地足以在赞助的“无论如何”周末飞行。

特技表演是芽灯的营销金矿,导致37,000件内容和600万次印象-60%超过平均超级碗广告。感谢FOMO和BUD LIGHT的SVVY营销,“无论如何”成为记录书籍的营销。

3.将影响因素发送给派对

活动营销和影响者营销是互补的。为了妥善平衡诱导FOMO,包括无法参加的客户,发送影响者 - 从高级博客博客中的任何人都取决于您的预算 - 以涵盖您的活动。

由照片和个人经历总结组成的社会报道,为那些无法成功的人提供了足够的信息,同时也让他们渴望更多的信息,等待下一次机会。

我们最近在主题公园开放的竞选活动中与百事可乐和Hersheypark合作。要将首次亮相更广泛,我们派出了一小组博主及其家人来记录他们的经历。

影响因素的内容仅通过Twitter和Instagram上的股票达到超过60万人。至于击中FOMO,回应压倒了。社交平台上的数百名评论者表示嫉妒和渴望将自己的家人带到Hersheypark。

* * *

不管你的受众是谁,FOMO都能创造营销奇迹。但一定要负责任地使用它:太多的FOMO会让顾客感到被排斥;太少会导致缺乏客户参与。

更多资源客户参与

LinkedIn B2B营销:吸引潜在客户和客户的三种未被充分利用的方式

如何创建迷人的Instagram旋转木马帖子[信息图表]

下一个大型影响者平台和社交媒体参与的趋势

继续阅读“操作FOMO:三种方式将客户羡慕变成参与”......阅读完整的文章

今天订阅......这是免费的!

marketingprof提供数以千计的营销资源,完全免费!

只需订阅我们的时事通讯,并获得即时访问如何文章,指南,网络研讨会和更多的无,无,zip,零,免费的房子…交付到您的收件箱!市场营销教授是世界上最大的市场营销社区,我们在这里帮助你成为一个更好的市场营销。

已经是会员?现在登录。

loading ...

关于作者

杰夫·斯奈德

杰夫斯奈德是创始人和首席启发官Inspira营销集团是一个总部设在诺沃克,CT和纽约市的品牌体验机构。

LinkedIn:杰夫斯奈德