即使你是一名营销人员，你现在可能至少正在进行7次转化营销活动……作为目标客户。
转化营销无处不在。消费者在进入一个试图将他们转化为付费客户的渠道之前，不再需要注册他们的详细信息。一旦他们在Instagram上关注了一个品牌，他们就已经进入了一个转化渠道。
这就是今天的转化营销。在渠道中拥有客户并不会让你成为黑帽营销人员。事实上,47%的美国人同意为了更好的交易而放弃他们的隐私是值得的。
换句话说，他们可以接受你把他们放在一个转化漏斗中，只要你让他们觉得值得。
但这也让转化变得更加困难，因为现在你需要比以往任何时候都更彻底地思考、测试和研究，才能弄清楚你的客户认为什么是最重要的好交易。
但是在我们进入如何在你的转化营销活动中创造一个好的交易之前，让我们快速了解一下转化营销的定义。
重新定义转化营销
简单来说:转化营销是指你为推动特定客户行为而推出的每一项策略或活动。
无论你使用的是内容营销、AdWords、Twitter广告、Facebook广告还是YouTube广告，只要你的营销活动的最终目标或北极星指标(NSM)是推动转化，那么它就是转化营销。
但是，正如我之前提到的，转换营销显然呈现出一种新的形式。
它已经从“让我们用那个XYZ时尚网红，她有100万粉丝”变成了“让我们用那个ABC网红;她每篇帖子都会收到5000条评论。”换句话说，客户行为(在这个例子中是评论)对转化营销最重要。
旧的转换策略是“看数字”，而新的策略是“看客户对什么有反应”。
从本质上讲，是时候改变你的方法了。
是时候抛弃旧的转化渠道了
你需要抛弃旧的转化渠道和策略，原因很明显:消费者已经变得比你旧的转化方法更聪明了。
例如,75%的消费者现在知道了重定向广告是如何工作的。
非技术人员现在知道当你的“接受或拒绝cookie”小部件弹出在他们的屏幕上意味着什么。他们知道“接受”意味着他们可能进入一个漏斗，无论他们在哪里上网，都会看到你的广告。
所以你需要远离…
- 获得数百万访问者:您需要识别访问者并了解(通过测试、分析和研究)他们在您的网站上做什么。
- 只在登陆页面上使用表单:将表单和聊天机器人一起实现;64%的受访者认识到“24小时服务”是聊天机器人的好处。
- 超越获取用户或订阅者:了解他们的偏好并进行相应细分;分段营销点击量增加14%，唯一点击量增加11%，点击量增加101%比非分段营销要好。
- 盲目地向你认为是你的客户的人投放广告:瞄准那些你知道是你的客户的人(基于你的研究和测试)。
- 只是写一份吸引每个人的转换文案:你的转换文案必须针对特定的目标受众。
这些都是转化营销改变的一些关键方式。作为营销人员，你需要相应地改变你的转化营销策略。
这里有两个关键的方法。
如何在2019年开展转化营销活动
更聪明的消费者已成为营销人员面临的新挑战。他们不像几年前那样只是填写表格，点击标题和广告。今天，要想提高转化率，更多地取决于你为消费者提供了什么，而不是围绕你的报价使用的策略。
但你如何提供消费者会响应的产品呢?
1.深入，而不是宽泛
你需要深入挖掘客户的需求。选择一个他们最想解决的问题，并展示你对这个问题的最大了解。
这意味着你需要深入了解一个特定的客户问题，而不是选择多个问题并试图随机解决它们。
谷歌的一项调查显示，75%的千禧一代说他们看YouTube视频是为了学习如何做一些新的事情。
这意味着消费者正在关注那些教会他们做新事物的品牌。换句话说:当你的活动承诺帮助你的客户做出改变时，你的转化率会更高。例如，如果你的目标客户正在尝试泡茶，那么你的营销活动应该提供帮助。
但首先你需要了解他们试图在生活或工作中做出的改变。调查和民意测验是一个很好的开始。但专业营销人员知道，测试是发现真正客户信息的地方:你开展活动，看看你的受众对它们的反应，并从中收集数据。
这就是工具的用武之地。Finteza举例来说。它向你展示访问者对你的活动和优惠的反应。你会知道他们是否发现你的报价有用，以及你的访问者从你的漏斗的一个阶段转移到下一个阶段的百分比。
该工具会自动为在您的网站上转换的每个人创建一个漏斗，让您全面了解目标客户的转换过程。从驱使他们进入你的网站的特定活动到他们之后所做的所有转化，这一切都是安排好的。
2.识别关键的客户流失
一旦你知道你的客户需要解决什么恼人的问题，就开始你的活动。一旦你这样做了，三件事就会变得显而易见:
- 交通
- 转换
- 生产
当然，前两个是你想要的;流失率是不可取的，这也是你需要在整个活动周期中持续关注的问题。但很难确切地知道客户从你的渠道中流失的原因。你可以想出一百万个理由……但还是错了。
同样，好的工具可以让营销人员的工作更轻松，帮助您了解客户从哪些页面流失，以便您可以优化它们以获得更好的转换。当这个工具显示出类似这样的东西时，你就知道可能有一个严重的问题导致了你的漏斗中的流失率:
在这个例子中，一个活动吸引了成千上万的访问者，但其中只有0.1%的人会采取所有步骤进入付费页面。因此，该工具可以让您清楚地了解您在转换方面所做的正确或错误(Finteza在这里做了更好的解释）.
拥抱新的转化营销，抛弃旧的渠道
每个企业都至少有一个渠道——即使它没有主动创造它。
一旦访问者进入你的网站，他们就进入了一个漏斗。之所以这么说，是因为你想让他们采取某种行动，而你已经创建了内容、表单、小部件或其他手段，让他们在旅程结束时最终采取这种行动。所有这些都是转化营销。
当他们浏览这些表格和小工具时，他们就在你的漏斗中，试图弄清楚你的报价对他们来说是否划算。
你在转换渠道方面的工作已经发生了变化:现在我们非常重视广告活动，这在市场营销中是前所未有的。你今天进行的任何活动都必须提供一个伟大的提议(承诺一些)非常好的内容或者为一个恼人的问题提供突破性的解决方案)。
根据前面提到的谷歌的研究，有75%的消费者表示，如果有强有力的交易承诺，他们会交出自己的个人信息——换句话说，他们会帮助他们做一些新的、不同的事情，或者他们正在寻找的任何东西。
这就是为什么周到的提供应该是你今年转换营销的锚。
