当你是一个电子邮件营销人员时，优秀是什么样子的?如果你觉得你的营销计划已经趋于稳定，你是如何从优秀走向优秀的?

最近，Validity公司与Demand Metric公司合作，对电子邮件营销人员进行了调查，以了解哪些高效的电子邮件营销项目使他们与众不同。我们在最新的报告中汇编了这些结果电子邮件营销报告的状态．

我们在以下六个方面发现了一流营销人员和其他人之间的显著差异。

1.高绩效营销人员有与公司计划一致的目标

太多报告业绩低于平均水平的电子邮件营销人员没有目标，或者仅仅是错误的目标——即。也就是那些与公司目标不一致的项目。

通常，组织都有收入目标，但电子邮件营销人员关注的是与客户、潜在客户和品牌意识的沟通。对于任何电子邮件营销人员来说，这些都是有价值的目标，但他们往往更关注开放率，而不是整个购买路径。

与专注于简单沟通或完全没有目标的电子邮件营销人员相比，将目标与收入挂钩的电子邮件营销人员更有可能报告高于平均水平的业绩。

因此，首先写下你的公司面临的3-5个具体业务问题，然后在每个问题旁边写下营销如何帮助产生影响。

2.一流的电子邮件营销人员专注于正确的策略

根据我们的调查，电子邮件营销者仍然认为电子邮件是他们组合中最重要的渠道之一。这并不是因为电子邮件营销没有挑战性。

电子邮件营销人员报告说，在收件箱中与其他品牌竞争、人员和资源限制以及避免垃圾邮件文件夹是他们今天面临的三大挑战。帮助克服这些挑战的前三大策略是电子邮件个性化、电子邮件列表管理和主题行优化。

好消息是，这些和几乎所有报道的战术都导致了开放率的增加。还有更好的消息。与其他策略相比，三种策略也带来了巨大的性能：电子邮件个性化、电子邮件可交付性优化和A/B测试。

为什么这些策略能提高绩效很简单:为了被看到，你的广告需要被发送到收件箱;为了突出，主题行需要个性化和A/ b测试，以确保你使用最高的转换主题行。

3.他们在战术上使用了正确的技术

虽然第2条提到的任何战术都可以手动完成，但使用正确的技术不仅可以节省时间，而且可以显著提高性能。

考虑可交付性优化，例如：电子邮件营销人员可以预先部署一些个人地址来查看任何潜在的问题，但是通过使用收件箱放置技术，营销人员可以在数百个邮箱提供商的规模上做到这一点，并在几分钟内看到结果。事实上，开放率高于平均水平的营销人员使用收件箱放置技术的可能性要高出29%。

高于平均水平的营销人员还使用技术来帮助他们监控声誉问题和黑名单等问题。我们可以假设，与那些不使用这种技术的人相比，通过自动化监控和洞察，营销人员能够更快地纠正方向，并专注于更多的策略。

4.他们投资于获得技能和培训

我们的调查发现，高于平均水平的营销人员也会投入时间和资源来获得新技能和培训。此外，通过认证他们的电子邮件营销计划，他们还确保不会浪费这些投资。

电子邮件营销比大多数其他数字渠道存在的时间要长得多，因此有更多机会学习新技能和策略以帮助提高绩效也就不足为奇了。但是，通过认证或白名单他们的电子邮件程序也，电子邮件营销人员也确保他们不会浪费他们的努力和高性能。

电子邮件认证计划在很多方面都类似于白名单，但关键区别在于第三方会事先验证发件人的做法，从而给他们一个邮箱提供商可以信任的批准印章，从而允许他们的邮件绕过垃圾邮件过滤器。

这有几个方面的帮助。首先，它有助于克服电子邮件营销人员交付的主要障碍。另一方面，它为营销人员腾出时间，让他们放心，他们的电子邮件将被发送到收件箱。

5.他们了解客户的偏好

没有人会认为营销人员应该了解他们的客户。对于电子邮件营销人员来说，这也意味着了解他们的偏好和习惯，他们更喜欢如何消费电子邮件。

市场营销者追踪的两个令人惊讶的因素与更高的打开率相关:用户阅读电子邮件的时间和他们阅读电子邮件的设备(手机、台式电脑、平板电脑等)。

花在阅读电子邮件上的时间是衡量用户参与度的一个重要指标，同时也能洞察电子邮件内容的吸引力。理解他们在什么设备上阅读你的邮件也是很重要的，包括理解如何优化邮件内容，以及在部署前测试邮件创意时知道什么是重要的。

6.他们知道并跟踪竞争

通过与自己以前的表现进行比较来跟踪自己的表现并不罕见。但如果你没有跟踪和比较竞争对手的表现，那就有点像蒙着眼睛跑比赛。当然，你可能正在打破你以前的记录，但如果你是跑在最后一名，那也于事无补。

现实情况是，只有43%的营销人员通过注册他们的电子邮件程序或使用第三方技术来监控他们的竞争对手，但那些使用电子邮件程序或使用第三方技术的营销人员的开放率高于平均水平。