大多数营销人员似乎相信他们的工作是有效的:只有35%的营销人员表示,他们认为了解营销投资回报(ROMI)“非常重要”从HubSpot的调查.但同一项调查发现,91%的营销人员相信他们的营销活动正在影响收入。
如果营销人员不了解他们营销努力的ROI,他们就不可能知道这些努力是有益于底线的。
对于内容营销来说尤其如此,因为内容营销本质上是一项长期投资:单个内容并不一定会直接带来销量的增长,这意味着没有简单的公式来确定内容ROI。
但仅仅因为衡量内容营销的ROI并不总是容易的,并不意味着它是不可能的。
如果你在开始一项活动时心中有一个最终目标,那么你既可以衡量它的成功,也可以优化活动,以推动更多更高质量的线索。这样,当你的公司有人问,“内容营销的好处是什么?”你就有了答案和收据来支持它。
提高内容营销效果的四个步骤
在我讨论用于跟踪结果的内容营销指标之前,让我们先来看一下你可以采取的步骤以获得更好的内容营销结果。
1.确保搜索引擎能找到你的内容
你最后一次查看你的网站在搜索结果中的显示是什么时候?
花点时间,现在就做。在谷歌搜索栏中输入"site:yourdomain.com",看看会出现什么。你应该不间断地一个接一个地查看你的站点的部分和页面。
如果你看不到你的内容,创建一个更新的站点地图谷歌可以索引,并确保所有重要的信息,如标题和副标题,以文本形式书写,而不是以图像形式显示。
2.选择几个你想让你的内容排名的关键字
使用一个关键词研究工具如。它可以找到人们正在搜索的相关关键词。
如果你是新手,那就找一些竞争相对较低但仍能拉动搜索量的关键词;这样,你一开始就不会处于劣势。一旦你选择了一些,开始自然地将它们整合到你的内容中。
3.评估你的领先得分
明确什么能让一个人成为你公司的合格领导。利用自动铅得分由大多数营销自动化系统提供。
自动客户评分系统会查看客户的人口统计数据和他们在你网站上的活动情况。对于每个特征或行动,它会根据你所选择的设置提供一个积极或消极的分数。
如果你已经有一个领先的评分系统,检查它,看看你的参数是否仍然准确。
4.建立一个精简的销售漏斗
把一个有效的内容营销策略想象成一条链:每个链接从一条内容链接到另一条内容,理想的链以一个销售电话结束。建立了一个销售漏斗来反映这个过程。
销售漏斗至少应包括以下内容:
- 一段能触及大量受众并链接到高转化率博客文章的非网站内容
- 一篇吸引人的、具有教育意义的博客文章,提供相关的行动号召,从而吸引读者更多地了解你的产品或服务
- 一个行动号召,引导读者进入一个登陆页面,在那里读者可以下载一段高质量的内容,如白皮书、清单或模板
- 读者在交换了他们的联系方式后,为了下载你的内容而进入的电子邮件序列——其目标应该是提供足够的价值,让潜在客户希望在销售电话中获得足够的价值
在完成上述步骤后,您将准备好使用内容营销指标准确地衡量内容营销结果。
衡量你的进展的三个内容营销指标
当你建立了谷歌Analytics或其他分析解决方案后,你可以开始测量三个主要的内容营销指标,这些指标将告诉你内容策略的执行情况。
1.现场分析
现场指标包括网站的总访客,浏览量最高的页面,以及访客在网站上花费的时间。它们可以帮助你追踪你的内容在吸引受众方面的有效性。
吸引目标受众、吸引他们、激励他们采取行动的内容,有助于你建立一个合格的营销线索池,你可以继续培养。
2.营销合格的线索和销售合格的线索
生成的线索越多,可能拥有的营销合格线索(mql)就越多。从那里,您可以用内容培养这些潜在客户,使他们成为合格的销售潜在客户(sql)——例如。,准备投入到销售对话中,并最终成为客户。
来决定哪些是线索sales-qualified,使用BANT方法(预算、权限、需求和时间线)。如果mql开始证明它们有可用的预算、作出购买决定的权限、对您提供的服务的实际需求以及迅速实现这些需求的紧迫性,那么这些潜在客户就会被转换为sql。
3.导致转化率
潜在客户转化率可以告诉你,你的内容营销努力在将潜在客户转化为付费客户方面有多有效。如果你产生了很多潜在客户,但其中很少有客户成为你的客户,那么你可能需要重新将内容集中在不同的受众痛点上。
衡量内容营销指标后应采取的行动
这三组指标将帮助您建立基准,您可以随着时间的推移继续进行度量。此后,在采取行动之前,你可以确定你想要改进什么。
例如,如果你的网站吸引了大量访问者,但只有少数人转化为潜在用户,你就需要改进MQL指标。或者如果你创造了许多潜在客户,但接近率很低,那么你就需要先完善潜在客户转化率指标。
通过采取正确的步骤来衡量内容营销指标,并根据结果定期进行调整,您可以确保内容营销投资在未来几年提供可验证的红利。