在顾客放弃网上购物车/预订表单一小时后发送的后续邮件转化率最高。根据最近的研究SaleCycle．

这份报告基于对500个主要零售/电子商务品牌发送的放弃购物车电子邮件活动的分析数据。

在顾客放弃网购/预订表单一小时后发送的邮件的平均转化率为6.33%，几乎是在一小时内发送的邮件(3.14%)和一小时至两小时之间发送的邮件(3.41%)的两倍。

在网站访问超过24小时后发送的放弃购物车邮件的平均转化率最低(1.74%)。

包含产品名称/详细信息和客户姓名的“放弃购物车”电子邮件主题的打开率略高于那些不包含这些内容的邮件主题。

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关于研究：这份报告基于对500个主要零售/电子商务品牌发送的购物车放弃电子邮件活动的分析数据。