营销人员发送的电子邮件有多大比例最终进入了消费者的垃圾邮件文件夹，有多大比例被标记为垃圾邮件，又有多大比例被标记为非垃圾邮件?

为了找到答案,返回路径检查2018年，17000多个品牌发出了69亿多封商业邮件。

研究人员查看了27个垂直领域的品牌的平均垃圾邮件放置率(最终进入垃圾邮件文件夹的邮件百分比)、投诉率(报告为垃圾邮件/垃圾邮件的百分比)和“这不是垃圾邮件”率(报告为非垃圾邮件/垃圾邮件的百分比)。

以下是来自分析．

垃圾邮件的就业率

2018年，所有受调查行业的平均垃圾邮件放置率为9%。

教育/非营利/政府部门的平均垃圾邮件放置率最高(19%)，而分销/制造业和银行/金融部门的平均垃圾邮件放置率最低(4%)。

抱怨率

2018年接受调查的所有行业的平均投诉率为0.39%。

业务/营销垂直部门的平均投诉率最高(1.4%)，一般商品垂直部门的平均投诉率最低(0.12%)。

这不是垃圾邮件率

在所有被调查的行业中，“这不是垃圾邮件”的平均比率是0.02%。

分布/制造业垂直部门的平均“这不是垃圾邮件”率最高(0.08%)，教育/非营利/政府和房地产垂直部门的平均“这不是垃圾邮件”率最低(0.01%)。

关于的研究：这份报告该研究基于对2018年1.7万个品牌发送的69亿封商业邮件的分析数据。