问题

主题:网络营销

只有一条线索的13%的打开率

发帖:Anonymous on 25分
本月初,我向近4000个联系人发送了一封邮件。我们有13.1%的打开率和2.1%的点击率。然而,只有一个人联系过我,想要了解更多信息,我们无法将这些信息转化为销售额。这对我来说是一个惊喜,因为我们在邮件中提供了25%的折扣。我们提供在线注册服务,邮件标题是:“用专业的在线注册表获得更多活动注册-爆满销售- 25%”。上个月,我们发送了一封标题为“吹出销售- 25%的在线注册服务”的电子邮件,打开率为17.8%,但没有回应。

至于我们的名单,我想说名单上一半以上的联系人都是非常合格的,30%不太合格。我还能做些什么来在我的邮件活动中产生更多合格的线索呢?
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反应

  • 发布的加里纰漏 成员
    亲爱的Agape.daphne,

    你13.1%的打开率和2.1%的点击率其实还不错。

    为了提高你的打开率,可以尝试改变你邮件的主题行,像这样:

    “真正可怕的消息!”
    “我们最新的灾难图片”
    “为什么这种事总是发生在我们身上?”
    “悲伤,悲伤的消息”

    为什么?因为坏消息总是会引来一群人。

    为了增加你的点击率和销售率,和客户谈论对他们重要的事情,而不是对你。

    你必须做的另一件事是完善你的报价,增加价值。夸大它,但感知的价值必须超过要价。

    你不计数。你的产品有多好,不算数。重要的是你的产品提供的解决方案,它的有形结果,它的实际好处。

    希望这对大家有所帮助。

    加里纰漏
    美国威尔明顿,德

    附注:如果你发现这篇文章有价值,我会非常感谢你的推荐。点击这篇文章顶部的我的名字,你会找到我的个人资料和我的电子邮件地址。感谢你的阅读。


  • 发布的Inbox_Interactive 接受
    在精神上,我同意加里所说的,尽管我认为他和我在主题上意见不一致。

    你很震惊,人们对打七五折的促销没有反应…你为什么惊讶?

    第一,你根本不知道这些人甚至还需要赛事登记表。

    第二,你认为需要注册表格的人需要你的帮助。我在想,如果有人需要一张报名表,他们已经知道去哪里做了(或者他们使用的活动注册服务为他们提供了报名表)。

    第三,你怎么知道你的服务是有价值的,即使打了七五折?

    听起来你是在价格上竞争,这不是一个好地方。

    与其关注你的价格,为什么不关注你的客户正在面临的问题,以及你如何解决它,现在,今天,有保证的…
  • 发布的marketbase 成员
    同意,这需要做一些市场调查;弄清楚客户需要什么,他们现在为此付出了多少钱(或者在公司内部做),以及你的竞争对手收费是多少,然后决定你的产品/服务如何为他们节省时间、金钱和精力。然后,想出一个“诱饵”,迫使他们想要打开你的邮件。坏消息确实可以吸引人群,但当你在“顾客”人群中钓鱼时,正确的诱饵可以帮助你增加上钩的次数。

    将军,我知道,但希望能有火花,
    使成锯齿状
    MarketBase
  • 发布的加里纰漏 成员
    亲爱的保罗,

    主题栏总是会成为……呃. .辩论。

    我喜欢否定主题的想法吗?不,不是真的。但关键是,它们已经被证明能带来更高的开盘价。

    至于目瞪口呆。达芙妮的问题?

    好吧,Agape,接下来的技巧是不要因为标题、实际内容、报价和呼吁行动之间的任何实际或感知上的脱节而过多地勾起读者的兴趣,这当然是使它变得如此痛苦的原因。

    没有简单的解决方法,但关键是从你的整个邮件列表中抽出更小的部分,把最重要的部分分离出来,测试主题行、正文副本、报价、行动呼吁和作品。

    这会产生多少变量?很多,但现在的投资将来会有回报。有人说这种性质的测试是行不通的。他们是急功近利的商人,他们是可怜的羔羊,他们是错误的,注定了糟糕的结果的生活,他们将永远归咎于他们的接受者,而不是解决更接近家庭的问题,这是他们自己对世界的短视和他们对接受者的信息匹配。

    没有匹配,就没有连接。

    但在这一切之前,你的前景清单最好是一个好的。没有资格预审和所有精彩的主题、正文、offer和测试都不会对你有帮助。

    我希望它更容易。可悲的是,它不是!

    我希望这能澄清一些事情。享受你的周末。

    加里纰漏
    美国威尔明顿,德
  • 发布的史蒂夫•摩尔 成员
    无论何时,当你发送大量的电子邮件、传真、直接邮件或任何类似的东西时,都有一个巨大的固有困难——你正在发送一些东西给一个没有要求你发送它的人,也不期望收到它。这并不意味着你不能让它工作,你只是需要创造性地使用它。

    想办法给这封邮件增加一些可信度。也许可以发邮件给已经有业务往来的人?或者给现有的客户发邮件,看看他们的需求是否都得到了满足?利用各种各样的社交媒体,或社交活动来宣传你的公司,并获得潜在客户的许可来招揽他们的业务。这至少可以保证一个不错的打开率。点击率取决于你提供了什么,它有什么价值,它提供了什么好处。

  • 贴在 成员
    嗨,亲爱的:
    我认为如果你把邮件的主题改成这样会更好:

    没时间了!
    不要等待,生命已被射杀。
    是时候省钱了。


    事实上,你需要一些东西来鼓励和激励
    人们。

    事实上,当你收到邮件时,感觉它对你来说很特别是很重要的。

    你明白我的意思,任何顾客都喜欢跌倒(他是不同的,诸如此类)

    我希望它会有所帮助,谢谢



    【邮箱地址已被工作人员删除】
  • 发布的Jay Hamilton-Roth 成员
    我假设你分别跟踪每封邮件。如果是这样,那么每个月打开你邮件的是同一群人吗?如果是的话,你对他们的需求有所了解——足够让邮件越过他们的垃圾邮件过滤器,他们关心这个主题。

    我更担心的是你的点击率没有转化。这是我首先关注的问题。然后努力让更多的人打开/点击。否则,你只会让更多人浏览一个网站,却不会让他们成为你的客户。
  • 发布的加里纰漏 成员
    亲爱的Agape.daphne,

    刚刚在推特上看到了Landon恐惧的帖子
    (www.admance.com) @Admance, Houston, TX。

    www.pinpointe.com/blog/10-best-performing-email-subject-lines

    希望这对你有帮助。

    加里纰漏
    美国威尔明顿,德

    这是有用的吗?那就考虑在Twitter上关注我吧
  • 发布的matthewmnex 接受
    不好意思,我真的需要在这个问题上插话:))

    Gary通常会有很好的反馈,但这次我不同意:)

    考虑到我每天要处理大量的邮件,这是一个我有丰富经验的领域。

    首先你的打开率很好-问题。

    36小时后,你对所有没有打开第一个的人重新拍摄了吗?这会让你再开5%的门。

    CTR非常糟糕:)你应该击中一个接近开盘的数字,或者通常高于开盘的数字。

    这告诉我

    A) -邮件中的报价和或副本呈现得很糟糕

    b) -主题栏的承诺和邮件信息的内容不匹配。

    话虽如此,你的4000个样本是非常小的,所以13%的人也就是520人看到了你的邮件(非常小的数字),只有11人点击(假设你的2.1是过度打开的)

    11次点击产生1笔销售,实际上意味着非常高的点击转化率。9%,但纯转化率只有0.025,这也不像你认为的行业标准那么糟糕。理想情况下,你应该达到。05到。08

    因此,我建议在几个方面进行改进。

    1.你需要更多的线索:)
    2.重新考虑报盘)你们的产品没有必要打折。如果产品质量好,人们是不会按价格买的。

    3.确保你的主题与你要传达的信息相关(因此我不同意加里的观点)。我们都可以通过说“看布列塔尼·斯皮尔斯在行动”来获得很高的打开率,但如果它与实际的电子邮件内容不同步,那么用户会觉得他们被欺骗了。

    不要试图欺骗他们打开邮件,只要有一个好的理由让他们打开就可以了。:))

    如果你能发布以下链接就太好了:

    A)真正的电子邮件让我们看到创意和
    B)要约的登陆页。

    我相信论坛上的许多人会很高兴分析并帮助你改进它。这可能是一个很好的案例研究。

    祝你好运,

    马太福音
  • 贴在 作者
    你好,

    感谢大家非常好的反馈。没想到13%的打开率很低。在我看来,邮件产生的引线数是最重要的数字,我只有一个。我的电子邮件提供的线索可能确实不够好。我也同意,我应该更多地关注我们的服务如何帮助他们解决问题,而不是提供折扣。你们营销人员会如何处理打开邮件的人的名单呢?我认为将邮件重新发送给那些在第一次爆炸36小时后还没有打开邮件的人是个好主意。然而,我不确定如何将这两个列表分开。我相信ConstantContact只允许你导出已打开邮件的联系人列表,而不是未打开邮件的联系人列表。我的列表都是excel格式的,我不知道如何从原始列表中删除所有已打开的列表。
    下面是我本月早些时候发出的邮件链接:
    https://archive.constantcontact.com/fs041/1101367398083/archive/11025854350..。

    登陆页面是公司主页和专题页面。

    邮件的标题是“用专业的在线注册表获得更多活动注册-爆满销售- 75折优惠”
    如果我使用主题行:“Get Relief from Event Registration headache !”
    上次我在一个网络研讨会上使用这个主题行,我得到了18%的打开率和4.3%的点击率。

    如果我能从你们中一些人那里得到一些反馈,关于我上一封邮件的问题到底出在哪里,我会很感激。

    谢谢!
    达芙妮
  • 发布的Inbox_Interactive 成员
    我觉得你那封邮件内容太多了。

    我认为你的邮件中最重要的两个部分——白皮书报价和精彩的推荐信——都埋在了邮件的底部。

    试着发送只提供白皮书的电子邮件。

    好运!
  • 贴在 作者
    嗨Inbox_Interactive,

    感谢您的反馈。我们之前尝试过只使用白皮书的邮件,收到了20.5%的打开率和23%的CTR。我现在只是回收白皮书,以防有人没有看到我们以前的。

    白皮书下载当然增加了不少关注,但却鲜有引子。下载白皮书的80人中,只有2人点开了希望我们联系的方框,其中一人是偶然点开的方框,不需要在线注册服务。

    我该怎么办?

    达芙妮
  • 发布的matthewmnex 成员
    你好,我又是马修。

    我刚看了你的邮件。

    我想到的第一件事很明显:))

    25%的什么? ?

    你在卖折扣,但你没有提到正常的价格。因此,我没有兴趣点击:))

    如果你现在注册,上面应该写着25%的折扣(你不知道他们什么时候会有活动,所以如果他们的活动是3个月后,他们今天不需要表格,但他们可能想要预订,以享受折扣。

    接下来展示定价100美元 75.00美元

    或类似的东西。

    关于你的电子邮件和网站信息,我认为你需要重新思考你认为你在推销什么。

    我猜你的生意是从一个技术想法开始的,然后你试图弄清楚如何销售它。

    我会特别关注“EVENT”和“REGISTRATION”两个词,因为它们听起来太像企业活动了。把网站做得很好,让人们知道如何使用你的服务。

    赞扬,
    学校聚会,
    乐队演出
    烧烤聚会
    慈善捐款(参加聚会捐款)
    体育活动。

    你在这里提供的是一个简单的“收款解决方案”,为没有自己的小型企业和组织。

    你应该把目标对准任何一种俱乐部的童子军、球队,名单是无穷无尽的。比如“球迷俱乐部”怎么样?

    为会员续签;小子,只要稍微调整一下你的网站和邮件信息,你就能很快获得数百份销售。

    大部分是低价值,一次性用户,但数量是你在这里追求的。

    一个非常好的技术升级,添加在这里的大型活动是一个条形码图像通过短信txt消息发送到注册人的手机。

    他们使用你的表格在线支付,他们收到一个包含条形码ID的文本信息,他们出现在活动中,用普通的条形码扫描仪扫描他们。

    快速,简单,相当容易部署(该技术已经在市场上)。

    顺便说一句:我认为你需要认真重新考虑你的非常高的价格:)-你应该简单地要求%的佣金每个注册人3%当然可能取决于票价。如果是免费的活动,那就每人0.75美元吧。

    如果您想在这个项目上得到更多的帮助,请随时与我们联系,因为我认为您有一个特别适合美国的令人兴奋的提议

    我的资料里有我的详细信息。

    祝你好运,

    马太福音
  • 贴在 作者
    亲爱的马修,

    感谢您的反馈。你把价格列出来而不是只说打七五折的主意真是太好了!

    至于为什么邮件看起来像是只针对企业活动,是因为我们所有的客户都用我们来处理他们的企业活动。原因是像圣诞派对或烧烤这样的私人活动根本无法支付每人3.75- 4.75美元的在线注册费用。我们的服务通常只有在我们的客户要么在活动开始前为他们的活动付款,要么有大量需要提前注册的注册时才有意义。

    我们也想达到一个地方,我们可以提供不同水平的功能在不同的价格。然而,由于IT资源有限,这可能不会很快实现。我们的定价实际上是很有竞争力的,如果不比许多竞争对手低的话。一个极端的例子是TicketMaster。他们的收费是每人20美元,但人们仍然会使用他们。我想大多数其他在线注册供应商的收费是4- 10美元。有些可能会把注册费提高到1000美元(我们只收200美元),并提供有竞争力的注册费。

    你说的没错,我们的软件最初是一个技术创意(5年前阿尔伯塔大学的一个项目),而我的工作就是设法想出如何销售它的点子。我是整个公司的销售和市场部门的唯一人员,市场营销学教授是我获得市场营销建议的地方。感谢您的反馈。我确实学到了很多,下次会尝试不同的工作机会。

    达芙妮

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