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主题:网络营销

先有鸡还是先有蛋:博客、社交媒体和电子邮件

发布的克里斯·布莱克曼 3000点
刚开始的时候,"在线"还不成熟,我们只需要一个网站。

然后我们开始用电子邮件发送我们的客户和潜在客户名单,通过网站将询盘反馈给我们(并直接发送给我们)。

然后我们又开始写博客,提供有价值的信息,为我们的网站、收件箱、电话和实体店带来流量。

社交媒体出现了,我们把博客和推特连接起来,所以每当我们写博客的时候,我们都会自动发推。(十年前,我绝不会相信我会写这篇文章!)

问:我们如何决定先把材料放在哪里?什么应该放在哪里——网站应该成为我们所有在线活动的基石,还是应该由博客取代?

Now Online已经变成了一个不守规矩的青少年,正朝着成年的方向发展。也许吧。我们如何为Web 3.0做准备?在Web 3.0中,我们的系统将根据客户/客户的需求和目标重新安排和表示信息?

真的,我想准备一次我的信息,输入一次,点击一个按钮,安排它发布在网站,博客,社交媒体和电子邮件通讯。但我有一种感觉,我应该细分更多——也许设计我的漏斗来利用每种在线媒体类型的优势……

完美的世界是什么样的?

其他顾问如何最大限度地利用丰富的在线工具?

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反应

  • 发布的克里斯·布莱克曼 作者
    就分析而言,我在网站上使用谷歌Analytics。

    我使用Elite Email,它为电子邮件通讯提供了全面的报道,我承认我有一段时间没有这样做了。

    从博客到Twitter的链接被逐位缩短。Ly也提供了一些报道——当然是匿名的。
  • 发布的Jay Hamilton-Roth 接受
    我认为两者的区别是推与拉。

    推特、电子邮件、电话都是推动技术:你的观众会收到你的私人联系。

    博客和网站是拉式技术:它们会等到有人搜索你。RSS提要允许拉式技术充当推动技术(如果有人订阅了您的提要,那么当您发布/更新时,他们会收到通知)。同上谷歌警报。

    最近有消息称谷歌/微软正试图获得访问Twitter数据的权利,这进一步模糊了两者之间的界限。这将使推入信息充当拉出信息(因为它将在中央搜索引擎DB中)https://www.telegraph.co.uk/technology/twitter/6281832/Twitter-in-talks-wit..。

    对我来说,这归结于信息的紧迫性和内容的持久性。如果你有一份工作或某件“hot off the press”的东西,你就想马上把它告诉所有人。你试图用社交媒体(Digg, Retweet等)放大它。如果你有“背景信息”,那就使用拉式技术让人们在寻找的时候找到它。

    至于博客和网站,我更喜欢博客网站(围绕CMS编写的网站),因为你可以获得RSS提要,还可以获得像Ping-o-Matic这样的服务!将信息更快地推送到各种搜索引擎。

    但通常需要注意的是:你需要测试你的努力的有效性。怎样才能更好地为你的用户建立短期行动和长期关系?你能衡量你努力的ROI吗?您能否自动化您的任何操作以利用更新的技术?
  • 发布的telemoxie 接受
    最佳答案是否取决于组织的规模,以及销售和营销之间的关系?

    在不太遥远的过去,在我看来,市场营销是针对群体的,而销售是针对个人的。现在twitter允许营销部门向一对一的关系发展。

    随着技术增强了营销能力,这是否会引发销售地盘之争?我们的销售人员被允许使用新技术来建立他们自己的兴趣社区,或者这是现在应该被市场严密控制吗?销售会局限于上世纪的技术吗?

    对于一个非常小的公司,一个人同时处理市场和销售功能,问题就变成了易用性和效率。但在我看来,对于拥有昂贵且技术能力强的销售人员的大型组织来说,最好的答案可能取决于组织动态。例如,几年前我在一家公司工作,他们想寄圣诞卡、节日卡或类似的东西。营销人员希望有一个营销人员在卡片上签名,而销售人员希望亲自将卡片寄给他们最好的联系人。据我回忆,最终的解决方案是,销售部门向他们最好的潜在客户和客户发送和写好地址的卡片,而营销部门则向更多的可疑客户发送邮件。

    如果一个组织希望吸引并保持一支专业的销售队伍,如果该组织希望销售队伍尽可能有效,那么在我看来,市场营销需要授权(并监督)销售队伍使用这些技术的努力。

    所以我的结论是,对于更大的组织来说,没有放之四海而皆宜的方法。
  • 发布的NovaHammer 接受
    正如上面说的。
    知道你的市场。
    婴儿潮一代仍在大量消费,但已经落后于社交网络。
    我知道I r1

  • 发布的 接受
    互联网永远不会成熟。这是一种拒绝被驯服的技术——这意味着权力结构总是在变化——这是一件好事——因为创新有时会受到奖励,但在很大程度上,这是形成的最公平的制度。

    Web 3.0是关于交互性的实时视频流——即时实时反馈。通过录制和发布来记录直播视频将是下一个内容建设革命。

    回复留言板失效。在Twitter或博客上回复别人的短信已经过时了。完全可记录的实时互动事件是未来的趋势。
  • 发布的加里纰漏 接受
    亲爱的克里斯,

    这是一个很好的问题,如果企业主、营销人员和首席执行官是明智的,就会解决这个问题,即使不是现在,也会在不久的将来。

    我的拙见是,是的,内容应该被分割,以便浏览读者、标题读者和逐字逐句读者都可以阅读。但是,当涉及到相关性和创造整体更高程度的重要性和客户购买(阅读为“消费者控制”)时,事情需要更深入,而不是ceo和类似的人简单地认为,在他们的博客和静态网站上放置内容就足够了,人们仍然会访问和购买。把内容放在那里几个月甚至几年(几十年)的日子已经结束了,或者很快就会结束。

    这对营销人员来说意味着,他们将发现他们需要吸引潜在客户和客户,他们需要浪漫和诱惑现有客户和客户,以创造和保留一个印象,他们必须变得更加有组织和管理他们发布的内容。

    这意味着故事将变得更加相关,也意味着营销人员将推出更多不公开销售的高质量内容。

    是的,你没看错。不公开出售的内容。我相信,通过高质量的内容创建和管理关系将变得更加重要,因此,它将在维护关系和通过加强解决方案的质量(与它解决的问题或痛苦的深度成正比)来获得品牌宣传方面发挥更有价值的作用。

    营销人员、企业、公司和公司如果错过了这艘船,或者把它搞砸了,就会被困住,他们的市场份额就会枯竭,最终就会从人们的视野中消失。这就为精明的营销人员和更聪明的企业打开了渠道,这些企业的经营者将客户的需求置于企业的底线之上。正因为如此,我相信这些底线将会膨胀。

    这对营销人员来说意味着什么,他们将不得不生产的内容?他们需要以视频、音频、博客和静态网站的形式提供内容和信息,他们需要意识到每个部分都需要通过使用社交媒体(如Twitter、Facebook和YouTube)来支持和加强其他部分。但是,这些信息也需要准备好,以便传播得更广、更深入,这样它就可以被DIGG、Reddit、维基百科(用于教育和编辑,非销售内容)、Flickr、StumbleUpon、Scribd、Kaboodle、Gather、EZineArticles等等。

    然后,当你加入像Alltop和popurls这样的聚合网站,以及明年可能出现的任何其他网站(对人来说,12个月对于应用程序开发来说是一个非常狭窄的窗口),它们的覆盖范围将会变得更广。

    然后,当内容被分割——根据搜索引擎,根据用户交互,根据尚未开发的系统,正如我所相信的那样(内容扫描和定向分割到感兴趣的读者,馈送者,根据需要和选择加入并不是那么遥不可及,也不是一个系统,如你所说,一次准备内容,然后看到系统将内容切割成视频网站的视频,音频为音频馈送,书面文字为基于文本的输出)。

    当这种情况再次发生时,我认为没有理由不可能发生——我们会看到更合适的内容流向更相关(也更有眼光)的渠道和观众,后者会主动举手表示“我要这个消息、那个来源和那些信息,但我要那些故事和这些无稽之谈,我不要那些!”非常感谢!”对于精明的营销人员来说,很可能会有订阅服务来管理观众接收到的内容,所有这些都需要支付适中的月费。

    这将意味着更挑剔(也更富有)的读者将意识到,他们现在管理的不是内容,而是内容,可以选择接收和屏蔽什么。但也有可能出现允许交叉链接、选择加入或退出到其他源平台的流,这样整个流就可以相互链接,让人们有机会将内容变成病毒式传播。

    这几乎就是真正的数字河流,但这条河有很多很多的水闸通向运河和船闸,还有很多鱼梯。所有这些都是为了引导气流和转换它的动量。

    会像这样吗?我不知道。但如果不是,那么我相信它会非常接近。

    我希望这能有所帮助。

    注:根据PRWeek最近的一篇文章,37%的公司不使用社交媒体。

    加里纰漏
    美国威尔明顿,德
    跟我上www.twitter.com@GaryBloomer
  • 发布的大卫·科诺菲尔 接受
    这是一种具体情况具体分析的方案,基于对特定结果的预先确定的策略。我们的一个客户(www.eldoradostone.com)了解他们的用户以及他们如何找到信息。它要么通过网站、博客、推特、爆炸(有人想出更好的词吗?),以从情报中收集的知识为基础,进行推/拉。

    大卫·科诺菲尔
    www.studioconover.com
  • 发布的llynch 接受
    虽然在人力和企业信息传递方面,利用所有渠道的现有内容肯定有好处,但按渠道划分内容可以深入了解客户行为。我认为他们合作得最好的地方是在社交网站上创建个人资料,并用它来建立你的电子邮件列表。

    Twitter和Facebook是向一群可能已经高度关注你的品牌的人传递信息的好工具,如果他们已经费心关注你的话。然而,它是匿名的。它推动了口碑传播吗?它激励他们购买了吗?如果他们是真正的“粉丝”,那么如果他们知道他们将获得独家优惠或信息,他们可能会签署你的电子邮件营销。

    增加你的电子邮件列表是很重要的,因为电子邮件最能让你洞察个人行为。您可以跟踪某人点击了什么内容,它是否为您的网站带来了流量,以及他们是否基于该电子邮件进行了购买。你可以随着时间的推移跟踪这些数据,并使用它来创建细分市场,这将进一步增加你的电子邮件营销的相关性和性能。

  • 发布的胡椒蓝色 接受
    嗨,克里斯,

    战争故事:Client是一家拥有多家门店的大型零售商。使用PPC,有机的,推特,脸书,YouTube。网站和登陆页面。强,有时限的号角。由于各种原因,这个时候没有电子邮件。没有博客。移动营销在不久的将来为商店定位,销售和优惠券。客户端也使用离线传统,即广告,广播和电视广告。

    所有在线内容都是通过谷歌Analytics进行衡量。

    主要的转换是让人们走进一个有时间限制的紧迫感的商店,但其他转换是衡量的,例如在YouTube上,我们衡量当前和存档视频的观看量,这有助于我们为明年的同一时间做计划。

    我们学到了什么?所有的工作和转换(根据我们内部对“转换”的定义),包括“入站”和“出站”,以及保持所有内容更新所需的时间资源不应被低估,事实上,这是最具限制性的约束。

    所以,营销人员最喜欢的术语“视情况而定”再次发挥了作用。尽管我们很想拥有神奇的一键式按键,但每一个按键都需要自己的策略和时间。

    这将是一个持续的实验,因为社交媒体采用率的增长和移动营销变得更加普遍,在这种情况下,我们现在讨论的是添加WAP网站和登陆页面,整个过程重新开始!
  • 发布的matthewmnex 接受
    亲爱的克里斯,

    这是一个多么好的问题,引起了多大的兴趣啊:)

    上面有一些非常好的帖子和建议,但我注意到没有人真正解决你的问题:)。

    这个“视情况而定”的问题非常重要,但它取决于“你的商业模式”。换句话说;你的收入究竟来自哪里?(你的clioents)。

    “在线展示广告?”当然,你还需要流量和“页面浏览量”。

    “销售在线数字内容”?

    网上销售服务?

    卖线下硬货?

    销售线下服务?

    将现实世界的服务与在线组件混合销售?

    最后,你需要确定你的最终目标是什么类型的用户,是博客,传统网页,还是facebook应用程序,iPhone应用程序还是其他尚未公布的应用程序:)

    你提到互联网正在成为一个不守规矩的青少年,但twitter和facebook只是婴儿。现在,每个人都赶着去那里,试图弄清楚他们能做些什么。

    用户最终使用这些工具的方式也会随着时间的推移而发生巨大的变化,因为1)时尚的消退2)他们越来越了解这些工具能给他们的生活带来什么价值。

    这是我十几岁儿子的真实故事。

    他什么都开了账户:)

    Facebook,交友网,乘法,推特,还有。

    过了一段时间,他开始明白哪些股票实际上有价值,哪些没有。他不再使用大部分账户,只关注其中一两个。(当然是facebook了)。

    此外,他一开始没有玩任何安全设置,他让所有人访问他的内容,然后他陷入了麻烦,因为一些疯狂的喊叫,忘记了全世界都可以看到他们,所以他和他的女朋友吵架了:)。现在他对隐私的价值有了更多的理解,并且开始对他添加的对象和原因更加保守:)。

    当然是传闻,但我觉得很多用户都会经历同样的周期。他们开了一个推特,因为这是一件很酷的事情,但几个月后,他们意识到没有人真的在乎他们是否在推特上说他们现在要去厕所,过会儿再去喝杯咖啡:)

    因此,作为营销人员,我们需要在使用这些技术时非常精明和科学。
    我们需要了解,这些工具现在能带来什么价值,未来又会带来什么价值?

    好吧,现在他们代表了另一个地方张贴链接,把我们的品牌或产品展示在更多的观众面前,但战争正在进行,每个人都在争先恐后地吸引注意力,所以在短时间内,游戏场将再次被扳平。

    未来的真正价值将是能够访问关于我们受众的越来越具体的目标数据。并在我们自己的数据库中存储和分割。

    团体代表了一个很好的营销工具,他们一直都是。

    在一个小组中,我们可以立即看到参与者的具体兴趣水平。例如,一个喜欢骑自行车的群体将是自行车和配件的伟大目标。

    爱达荷州的一群孕妇可能会被…你懂的。

    销售和市场营销的规则没有变,只是我们传递信息的媒介变了。

    就我个人而言,我相信现在是拥抱所有这些营销渠道的时候,否则就太晚了。即使我们没有立即产生收入,我们也需要学习如何通过所有这些渠道连接和沟通。随着每一个软件的发展和增加新的功能和特性,我们需要在那里学习和理解发生了什么,以便我们可以利用它。

    在未来4到5年内,目前模糊的图景将开始变得稍微清晰一些,届时我们将更好地理解如何将所有这些活动货币化。因此,我们都应该参与到游戏中,并在适当的时候做好准备。

    只是不要忘记你的营销101 4p:))因为在一天结束的时候,人就是人。这一点永远不会改变。

    祝你好运。

    马太福音
  • 发布的彼得(指甲花外国人) 接受
    有些是自我选择。例如,当你在其他网站上发布内容时,Facebook可以自动发布更新,所以你不需要真正将内容发布到那里。你还说你写博客的时候会自动发推。所以你不需要优先考虑这些。

    博客和网站几乎是可以互换的。我的一个客户使用博客作为他们的网站,这确实帮助他们很好地联系到他们的客户。所以重点就在那里,每周给客户发邮件,把网站/博客上的内容联系起来。Facebook也一样。

  • 发布的克里斯·布莱克曼 作者
    每个人的回应都很精彩。

    所有有用的建议,最后,你必须弄清楚哪些活动值得投入时间,正如我们所知和许多人所指出的,这成为了有限的资源。

    细节,细节,细节。

    再次感谢。

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