技术交流:电子营销

Josee，如果你有兴趣花钱请人帮你深入研究这个课题，你可能会想发布一个项目。

然而，如果你发布一些你的电子邮件示例的链接，你可能会得到一些非常好的见解。

你说你有一个很好的清单。你怎么知道的?它的来源是什么?你在修剪移除、硬反弹和最终软反弹吗?

你知道你的邮件正在被发送吗?转到主邮件文件夹，而不是垃圾邮件文件夹?

你知道你的电子邮件在所有主要的(和次要的!)电子邮件平台上都是正确的吗?

一旦你回答了这些问题，你就可以投入到三件能让你做出直接回应的事情上:

1.一个很棒的列表
2.一个不错的提议
3.伟大的创作

我们已经询问了列表，所以发布一些你之前的努力的例子将允许我们查看报价和创造性。

保罗

至少，走便宜的路线，检查垃圾邮件文件夹的投递……

让每一个参与你的电子邮件工作的人建立Gmail, Hotmail, Yahoo和AOL的电子邮件帐户。将这些电子邮件地址添加到数据库中，并确保它们包含在每一封邮件中。

当您进行测试邮件和实时邮件时，查看邮件的去向。

你可以花钱购买一些资源，但这种方法的收益/成本是相当不错的!

你的列表是分段的吗?
你是否对你的邮件标题和副本进行了分离测试，以找出人们感兴趣的是什么?
你有没有调查过你的邮件列表，找出他们感兴趣的信息?

我认为这是直销大师露丝·史蒂文斯的一个案例。你最好还是请她做个专家咨询。我无法想象她不能立即识别出问题，或者制定出一个简单的测试计划来精确定位问题。(当然，她需要了解一些细节。)

如果你感兴趣的话，我可以帮你联系露丝。只要给我发个简短的电子邮件，让我知道你是否想继续。(使用我个人资料中的电子邮件地址，我会找到Ruth并转发它。她可能在旅行。)

你的建议很好，但让我补充一些想法和问题。因为你已经做了功课，其中的一些可能已经知道或尝试过了，但我们继续。

1.你在From行中使用了什么?如果不识别和计算From行，则会抑制响应。
2.你已经测试了主题行，但如何测试呢?长度呢?语法呢?内容?虽然每个人都把这个作为主要测试，但很多人做得不好。记住，大多数人只阅读主题行的前一三个词(或者，注意，在新新闻邮件的标题中也是如此);较长的行(在AOL和其他一些客户端中，我认为大约是33-35个字符)可能会被截断。永远不要使用超过55个字符—-除非你为你的用户测试了更长的字符并且它们有效。？ Are your subject lines engaging and benefit-oriented.? Do they answer the question “What’s in it for your reader?” whenever possible? And what are the results?
3)你是否测试过部署计划——每天的时间，每周的日子?许多电子邮件营销人员依赖传统智慧或“直觉”。这两种情况都不对。例如，对于许多邮件和行业来说，最好的做法是在周日晚上客户到达公司时将邮件发送到收件箱中。
你们的交货率是多少?虽然这不会告诉你有多少最终会变成垃圾邮件或垃圾邮件过滤器，但知道小于95%的垃圾邮件表示问题是很有用的。
5) Sherpa最近报告称，大多数商业用户要么关闭图像，要么保持默认设置不变。如果你的“打开”标签是一张图片——通常是这样——这意味着你的打开率被人为降低了。(相反，使用预览窗格，高达80%的用户，会增加打开率。因此，虽然打开率是一个有问题的指标，但如果你的数据在不同的爆炸中差异很大，这可能表明交付能力存在问题。无论如何，现在的10% -15%并不一定太低。过去，30%是基准，但那至少是4年前的事了。一个有用的指标是CTR/OR比。实际上比打开率还高。
6)渲染问题很重要。有一些免费的程序，如果你的esp没有提供，它们会告诉你在所有常见的电子邮件客户端中你的创意是什么样子的。检查这一点，然后使用分析来确定你的列表中使用的电子邮件客户端的分类。你可能会发现一个问题。
7)所以你的CTRs很低。你的邮件里有多少个转换路径链接?您是否使用您的esp报告来查看哪些报告正在被单击?你是否使用过带有明确行动文本的按钮链接?你测试过按钮的文字、位置甚至颜色吗?
8)你测试了创造性。怎么做?就像图片阻塞一样，如果你的创意图片太多，并且图片不是html代码的一部分，它们可能会被阻塞。在这种情况下，或者不管怎样，你是否为每张图片都使用了alt标签?
9)你是否使用过像Return Path的发送者评分这样的免费服务来检查垃圾词汇和短语?
10)啊，名单。你如何定义好?从你说的我猜这是一个真正的选择名单，但你最近或曾经做过重新参与的活动吗?你是否通过这样的运动或努力清除了持续的无反应或不活跃的人?
11)好的，我的点的顺序是随机的。但是，新闻通讯是否为预览窗格进行了优化?您是否利用代码片段文本作为预告片?内容是否新鲜，是否吸引人，是否相关?内容是否经过重新设计，因此不新鲜或不独特?
12)你是否在营销邮件中使用定制的登录页面，甚至在电子邮件中使用一些链接?登陆页面优化了吗?你测试过登陆页面吗?
13)你是否能够使用行为定位?也就是说，你是否能够使用分析或销售历史，或其他一些分析信息来细分和定位你的列表?例如，根据读者对网站的兴趣不同，标题甚至报价都可能不同。

还有更多我现在想不出来的，但也许这会激发其他成员给你提供更多的建议。

总之，所有这些因素都必须在你的所有电子邮件营销和电子邮件活动中考虑或实施。有些只会提供增量改进，有些可能根本没有帮助，但所有这些都应该在您的基线中。

很乐意讨论(免费的，因为我喜欢)更多的细节。
亚瑟•科恩
[电邮地址已被员工删除]

乔斯抚养长大,

如果我可以提供一些帮助，我们提供一个小时的免费电子邮件营销咨询，以审查和确定您的电子邮件营销目标。没有义务或强行推销，只是根据我12年的电子邮件营销经验给你一些建议。分享知识是我们最擅长的。再说一次，我只是想尽我所能帮你。

你已经在这里得到了一些好的建议，测试你的活动总是电子邮件营销的第一步。

干杯,克里斯