问题

主题:网络营销

没人看我的通讯

发布的whimziequiltz在美国东部时间2010年8月23日上午10:43 500点
我每月的电子邮件通讯是我的100个客户中唯一的广告/沟通渠道(我做定制被子)。

在过去的几个月里，我的打开率从30%下降到了18%。我特别担心的是，我最好的客户(她一直和我在一起)已经完全不再打开她的邮件了。我想要一些关于如何重新吸引我的读者/客户的建议。

我的通讯格式已经好几年没有改变了:我尝试在主题行使用双关语。“现在为拼布队击球……客户名称”或“灯…相机……被子!电影灵感拼布大赛”。偶尔，我也会在邮件的主题栏上加上一个优惠，通常是免运费。

然后，我有一个2句话的介绍性段落，与新闻的主题有关的绗缝和一个稍长的第二段，我描述了客户可以让我制作的定制被子或绗缝项目的几个想法。最后我呼吁大家采取行动。“今天开始你的击球(不那么普通)被子”或“今天开始你为好莱坞被子欢呼”链接到我的网站。)我很少放照片，即使放了照片也不是很大。

通常会有一个最后的部分，在那里我有免费的运输优惠，比赛或我的慈善捐赠计划的更新。

我仍然从通讯上收到订单，所以从某种意义上说，它在做它应该做的事。但看到我的打开率急剧下降，我非常失望，我不想花所有的时间和精力写这些东西，如果没有人读它。

我是否完全改变了这种格式?如果是，改变了什么?还是我要微调它?如果我这样做了，我该如何让我的老客户知道我正在做出改变呢?
要继续阅读这个问题和解决方案，请注册…它是免费的!
订阅
或者,登录

反应

  • 发布的Inbox_Interactive在2010年8月23日上午10:49 接受
    人们一般在夏天就不工作了。他们在想其他的事情，可能最不关心被子!：）

    此外，如果你的新闻通讯主要是拷贝和很少的图片，这可能是人们在阅读电子邮件没有下载图片，这是触发打开的必要条件。

    所以，人们可以在不触发你的打开的情况下阅读它。

    你可能想要放一个令人难以抗拒的图片在那里，副本“恳求”人们下载和查看，然后你的打开将被触发。

    我敢打赌，一旦随着假期天气变冷，情况就会好转。
  • 发布的瑞安·鲁坦在2010年8月23日上午11:07 接受
    嗨Whimzie !

    鉴于你谈论的是相对较小的群体，如果你真的想重新联系，我建议你写一些个性化的(或半个性化的)电子邮件(特别是给那些“辍学者”)。

    夏天可能会有一点平静，但伸出援手也无妨。可以考虑在邮件的主题栏中写上收信人的名字(或者其他一些细节，可以让对方觉得这是一封私人信件)。不要把它写得和销售有关，只是一个问候他们的便条，并提供一些关于你自己的夏天的寒暄。你也可以考虑告诉他们你有多喜欢他们这样的客户，他们对你有多重要。在紧密联系的买卖社区中，这种沟通往往会取得很大的效果，尤其是当他们真诚的时候。

    看看在接下来的一个月里回复的情况，然后重新评估格式更改的决定。

    我希望这对你有用。

    亲切的问候,

    瑞安

    瑞安·鲁坦
    品牌聪明而勤奋的人
  • 发布的迈克尔在2010年8月23日上午11:14 接受
    当你说你的销售额是恒定的时候，你说得很对。关键是要经常关注他们。现在，如果你一直是每两周做一次，你就可以减少到每月做一次，这样你的大脑就不会累了。

    我为几家公司做过这件事，反响(销售)是一致的，但打开率却到处都是。这是B2B，所以我也得到了很多不在办公室的回复，但销售还是很正常的。

    现在，如果你想从知道人们正在阅读你的通讯中获得“快感”，那就另当别论了。

    吸引人的主题。有趣的开场白，让他们继续阅读。真正的信息，他们不会出现在绗缝杂志上，然后引用一句结束…95%的情况下都有效。

    这里有一些https://www.aprairiehomequilts.com/quilting-resources/quilting-quotes.html

    迈克尔
  • 发布的ipawlowski在2010年8月23日12点56分 接受
    到目前为止，你已经得到了一些很好的答案——我特别同意受访者的建议，考虑到你的目标受众很小，他建议以更私人的方式进行接触。

    通讯的另一个好主意是，与其用双关语或有趣的标题，不如让它引人注目。比如一个与绗缝工相关的问题——你的通讯会回答这个问题，或者一个热门的新趋势，或者“绗缝工提示#55”或“绗缝错误#128”。
    让主题行成为一个吸引人的引子，让你的客户好奇地阅读“答案”。

    通讯更多的是提醒你的客户基础你是谁(在绗缝方面的权威)，你可以提供给他们什么，以及你的亲密关系。

  • 发布的SRyan;】在2010年8月23日晚上10:38 接受
    你为什么不跳过把下一份通讯发送给那些还没有打开的订户，比如说，最近4-6期。相反，给这些人发一条标题为“我想你了!”

    在这封邮件中，你可以给他们发送一个简短调查的链接，询问他们对你的通讯的反馈。(是不是太频繁了?不再与他们相关?诸如此类的。)为了鼓励回应，承诺给一个幸运的中奖者50美元的礼券。

    这将帮助你对你的通讯做出决定。谁知道呢?它可能会让那些人重新开始打开未来的通讯!

    雪莱
  • 发布的whimziequiltz在2010年8月23日晚上10:52 作者
    我希望这只是夏天的平静!开封率下降如此之多，比过去几年下降得更多，这让我很担心。我感谢每个人的建议;你让我想了很多…

    谢谢Inbox_Interactive，关于图片是触发器的信息-我不知道这一点。我会尽量让我的照片更“不可抗拒”。祝你好运，天气很快就会转凉。

    我确实觉得有些顾客几乎已经成为了朋友，瑞恩，所以我会考虑个人记录。我过去偶尔也这么做过，但总是觉得我是在向他们索要订单，而我真正想要的只是让他们知道我在想着他们。有时很难平衡“业务”和我提供的个人服务。

    迈克尔，很高兴知道有人经历了变化的打开率/稳定的销售。我必须记住，这才是真正的目标，而不是一个很大的%，不管看到#不断上升有多棒。(引用链接很棒!谢谢!)

    ipawlowski，我将测试一些更有吸引力的主题，而不仅仅是双关语。我喜欢你提醒我的顾客我是谁以及我能提供什么——记住，这不是寻找最有趣的双关语，而是创造一个他们会珍藏多年的被子。
  • 发布的whimziequiltz在2010年8月23日晚上11:08 作者
    谢莉，你的建议也很好。我有能力从我的订阅列表中分离出一个群组，一封“我想你了”的电子邮件可能是最完美的用途。
  • 发布的Jay Hamilton-Roth在8/24/2010上午9:00 接受
    你也可以联系你最好的客户，询问他们最近是否看过你的通讯。也许它被标记为垃圾邮件，而他们从来没有看到它?

    而且，有时仅仅收到你的一封电子邮件就足以提醒他们，他们不需要打开它来进一步提醒。
  • 发布的whimziequiltz在2010年8月24日上午9:41 作者
    说得通，杰，尤其是对我的老客户来说。他们可能不再觉得有必要打开邮件了(这就是为什么我想知道我是否需要稍微改变一下。)
回到顶部

发表评论

相关的讨论

社区信息

前25位专家
(网络营销)