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我正试图提出一个定位声明,反映品牌的意义,并认为这与利益更相关。
在我与客户进行的所有研究中,都归结为同样的事情。我们正在想方设法让技术改变他们的业务。客户说我们“倾听”,我们的公司没有一家只是“销售产品”。他们提出解决业务流程问题的解决方案——有些问题他们甚至说不清楚。他们看重我们员工的知识和洞察力(即使他们有时会为此付出更多),也看重我们真正理解并努力了解他们的业务,以及他们如何为他们找到最佳解决方案。
我正试图找到一种方法,将这一点更清楚地表达为公司的定位战略,因为我知道我们不能以“高客户价值”为定位。他们都是关于技术和提供客户价值(这对每个客户来说可能意味着不同的东西)。
任何帮助都将不胜感激。