技术交流:客户行为

我的回答是肯定的。而是因为这个问题包含了这样的措辞:“为什么?”这听起来不太像论坛的问题，更像家庭作业的问题。

告诉我，罗希特，你怎么看?你的花是什么?

表示怀疑。我们不做作业。

分享你的想法，我们会做出反应。这样你就是在做功课(并从经验中学习)。

好吧。现在我们有进展了。

要将低介入类型转变为高介入类型，你需要三个关键元素，正如Bruce Levinson在文章中所述:https://www.brandingmagazine.com/2014/11/26/the-fallacy-of-the-low-involvem..。

莱文森举了保险、除臭剂和麦酒冰桶挑战的例子，这些都是参与度较低的品牌，但都转向了更高的档位。

了解潜在的客户利益。创建一个独特的声明，表明你的品牌如何向客户提供这种好处，并表明它比竞争对手更好，因此它成为一个重要的选择因素。

典型的例子是肥皂——这是一种明确的市场产品，也是市场营销历史的重要组成部分。在19世纪中期，肥皂是一种大规模的商品，从工业生产过程中按块出售。随着市场营销的发展，这些年来它变得越来越差异化。洗衣粉，护手霜，洗发水，洗涤液，然后延伸到护发素(织物和头发)，洗手液，洗碗机片和所有的清洁产品。香皂的卖点与其说是干净，不如说是“白得发亮”、“对手温和”、健康/无菌、芳香奢华、无需费力、闪亮的头发、闪亮的地板、穿透污垢……任何场合都需要保持干净，同时还要考虑到“干净”在情感上的重要性。