诀窍交流:客户行为

如何在金融科技领域使用CVM ?我希望在金融科技领域使用创收、留存和交叉销售活动。

我的背景是电信行业。我即将加入金融科技领域，并希望通过发起以下活动，将我们过去在电信领域所做的工作应用于此:

1-入职发展活动。

2-交叉销售和向上销售活动。

3 -保留活动。

我想为每一组客户制定一个方案，特别是那些暂时停止使用服务的客户。

1 .你建议这应该是非常积极的吗?

2-你建议把它作为现金返还还是钱包里的一笔钱?

3-你是否建议把这笔钱只用来给他们的手机充电(以减少影响)?

4-你推荐抽奖吗?