问题

主题:客户行为

转换问题-这个产品页面令人困惑吗?

发布的jreiner在2016年10月20日下午6:56 250点
我们有一个网站流量转换的问题。访问者似乎对配置和添加产品到购物车感到困惑。

我要求非相关方采取这一页的测试驱动，并提供一些反馈，你发现困惑或不清楚。

https://logicalpromotions.com/100-classic-cotton-t-shirts/651147-gildan-100-ultra-cotton-short-sleeve-t-shirt-men-s.html

很多谢谢!
镜头转


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反应


  • 发布的加里纰漏在10/20/2016晚上7:20 接受
    标题下的部分:“选择颜色，数量，并印一个即时报价”是没有必要的。
    删除它并在左边的图像下添加一系列简单的彩色方块，一旦有人将鼠标移到这些方块上，主图像就会改变颜色。在“选择颜色…”滑块的地方，添加图像细节、数量和您的订购细节。

    “更多细节”的简介可以放在弹出菜单下，以腾出更多空间。在优化页面放置订单和提交订单方面做得越多越好。
  • 发布的jreiner在10/20/2016晚上7:37 作者
    @Gary纰漏
    有趣的是，你建议用颜色方块代替缩略图。我们刚刚远离了那个。这里是以前的布局:

    https://logicalpromotions.com/full-zip-sweatshirts/604862-young-men-s-distr..。

    我们需要将装饰器技术添加到产品细节页面——这需要一些返工。这是为了让用户搜索产品的体验更加流畅，因为1.0版本要求每种装饰技术都有一个单独的产品。

    压印颜色处理有意义吗?
    谢谢
    镜头转


  • 发布的Jay Hamilton-Roth在10/21/2016上午8:44 接受
    你的典型客户能理解所有这些选项吗?(注意:“选择装饰技术”的信息按钮会变成空白页)。这将有助于可视化如何选择各种选项看起来-特别是与一个徽标/位置。如果你改变了装饰技巧，步骤3中的数量就会消失(但仍然在购物车中)。是的，对我来说，这个页面非常混乱。
  • 发布的彼得(指甲花外国人)在10/24/2016 12:31 PM 接受
    你的压印方法信息页面(如果有人想要得到关于屏幕、刺绣等不同的信息，他们会点击什么)进入一个没有内容的页面。不是每个订购衬衫的人都知道它们的区别和优缺点。

    即时报价只留下一个成本0美元，如果我低于最低订购数量。应该有标志说明最小值是什么，这需要填写。

    我发现整个报价过程有点复杂。最好能找到一种方法简化基本的报价，然后在最后的报价中更加具体。去年我在Branders.com为一位客户订购了衬衫，报价过程似乎比你们的简单多了。
  • 发布的jreiner在10/28/2016上午8:57 作者
    感谢您花时间浏览我们的产品详细页面的可用性。我将带着下一个迭代回来——希望我们能提供更好的用户体验!
  • 发布的雪莱瑞安在11/15/2016下午3:48 主持人
    大家好！

    我结束这个问题，因为最近没有多少活动。

    谢谢参与!

    雪莱
    MarketingProfs
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