对内容营销和SEO策略有一个整体的方法意味着什么?因为这正是李低角在他的新书中,优化当他和我一起参加最近一集的节目时,我也是这么问他的营销智慧

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内容的整体

李说,最重要的是,这意味着“要考虑你所拥有的内容资产的整体,以及它们如何协同工作。”

强调内容的整体性意味着要跳出营销部门的思维范围。是的,正如李所说,市场营销实际上会产生许多“内容对象”,从小册子、目录到博客文章、简报、白皮书、幻灯片等等。

但无论营销传播人员创造了多少内容,他们远不是该组织唯一的内容创造者。以公共关系和投资者关系(如果公司是上市公司)为例。从新闻稿到季度报告,不可否认,它们为内容池贡献了自己的份额。

那客户服务部的人呢?虽然他们中的一些人可能在电话上,但今天许多公司都试图在他们的网站上为客户提供常见问题和问题的答案,并积极地引导客户首先到达那里。再加上技术支持和技术文档,很快我们就会看到内容创作者甚至可以与营销部门的同事竞争。

人力资源部门也是一个持续的内容来源。虽然我们可能认为他们主要是内部政策的守护者,这些政策本身可能对公众开放,但HR也是企业招聘人员的家,他们定期撰写和张贴招聘广告,并为对公司职业机会感兴趣的求职者提供基本信息。

使内容可查找

因此,内容战略的整体方法意味着要考虑所有这些内容,并记住,正如李所说,“任何生产内容的人都在创造一种资产,通过这种资产,搜索可以成为切入点。”既然所有的内容都可以被搜索,下一步就是找出如何最好地帮助这些内容的生产者对其进行搜索优化。

事实证明,最好的方法不是去每个部门,开始向他们宣讲SEO的力量和潜力。“人们对这意味着什么有一些先入为主的概念,”他解释说,“(提到)它会当场扼杀一个机会。”

相反,Lee的建议是与每个部门负责内容的人交谈,“发现他们的特定需求或在这些不同的组织中发现机会,然后将这种[SEO]作为特定的解决方案。”

实现这一点的方法是询问整个组织的内容创建者:这些内容是为谁准备的?它将为他们解决什么问题?他们将如何找到它?

内容生产者应该能够回答前两个问题(如果他们不能回答,你就有更大的问题了)。不过,他们可能无法回答最后一个问题,也就是你说:“让我解释一下我如何能帮助你。”

这并不容易

对内容和搜索采取全面的方法并不容易。掌握您的组织生产的所有内容(在组织生产的内容比以往任何时候都多的时候)可能会令人生畏,并且让内容生产者相信他们可能有问题(“没有人能找到这些东西!”)不会帮助您赢得任何人气竞赛。

但是,如果你保持以客户为中心的观点(“我们所做的任何事情只有在对客户有意义的情况下才有意义”),并向整个组织的同事展示,而不是对他们施加新的要求,你实际上是出于帮助他们实现目标的愿望(这种方法实际上只是以客户为中心转向内向),那么你将真正地、全面地成功优化组织的内容和SEO工作。

如果你想听我和李的全部谈话,你可以在上面或下载mp3有空的时候听听。当然,也欢迎你来在iTunes上订阅Marketing Smarts播客不要错过任何一集!

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