克里斯托弗·S·潘他是该领域的主要创新者智慧+信任洞察，负责产品和服务的开发、技术和营销战略、品牌意识以及研发营销蓝带和领先创新,和共同主持咖啡营销约翰·J·沃尔的播客。克里斯也是一位著名的谷歌分析专家（看看他的课程，营销计划框架：如何构建数据驱动的客户旅程).

早在2016年，Chris就在营销Smarts上与我讨论了工作场所的创新. 这一次，我邀请Chris讨论预测性分析：在分析上下文中，“预测性”是什么意思，预测性与“规定性”分析有何区别，以及如何利用其他insight predictive产品。

以下是我们谈话中的几个要点：

“预测分析”可能听起来很吓人，但它只是利用数据来规划你未来的营销（02:54）：“预测分析正是它听起来的样子：使用分析预测事物，这对我们营销人员来说非常重要。我们在市场营销中倾向于使用后视镜驾驶，这是很难做到的，但当你使用分析法并只回顾发生的事情时，这才是你真正在做的。使用预测性分析的能力有助于我们提前计划，不是为不可预见的事情，而是为可预见的事情。它消除了一些不确定性。”

预测分析可以帮助你预见将要发生的事情；规定性分析建议您应该对此做些什么（07:30）：“预测性和规定性的区别在于[具有预测性]你知道会发生什么，但你还没有决定怎么做。通过规定性分析，你应该能够做一些数学计算，找出我们下一步应该做什么，数据告诉我们什么。机器可以在战术上做到这一点，但这确实是人类…仍然有未来和工作的地方，至少在短期内，b因为很多都需要判断，很多都需要跨多个领域的经验。

“例如，一台机器可能会看到12月25日的预测大幅下降，可能会建议‘当天将出价提高400%以补偿’，我们都知道人们正在打开礼物，喝蛋酒。再多的竞价也无法解决这样一个事实，即有一个文化节日，而机器却不知道这一点。这就是规定性分析是人工运行的，由机器组合的数据通知。”

大多数营销人员还没有准备好利用当前技术进行预测分析（08:41）：“[营销人员]根本没有准备好[进行规定性分析]。我的直觉是，他们可能永远不会准备好，从某种意义上说，我没有看到大量营销人员跑出来学习如何编写代码，而这正是构建大量内容所需要的。

“取而代之的是，许多供应商将开始……在……中添加预测。。。。我预见代理机构和咨询公司将代表品牌营销人员发挥重要作用。现在，进行预测分析的能力非常困难，而且技术性很强。随着时间的推移，您将看到越来越多的工具和越来越多的供应商使用它。在5-10年内，[预测分析]将像今天的诊断分析一样普遍。”

要了解有关预测分析的更多信息，请访问BrainTrustInsights.com，并确保查看Chris的网站克里斯托弗斯潘网站. 你也可以在推特上关注克里斯@cspenn.

克里斯和我谈了更多，包括他使用的工具和他推荐营销人员阅读的书籍，所以一定要听完整的节目，你可以在上面做，或者下载mp3在你方便的时候听。当然，你也可以在iTunes中订阅营销Smarts播客或通过RSS永远不要错过任何一集！

这一集由戈托比纳:

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音乐学分：诺姆·温斯坦.