软件行业资深人士兼首席执行官表示,在商业领域,有机增长“取决于产品与市场的契合度”戴夫Sikora.
你不熟悉这个短语吗?在我们讨论如何实现它之前,让我们先阐明它的含义。
“产品-市场匹配”这个短语,定义为“以一种能满足市场需求的产品进入一个好的市场”是由安山好瑞公司联合创始人马克•安德森2007的博客.
这一概念通常适用于初创公司和早期公司,但它也适用于任何为市场带来新解决方案或追求新市场的公司——有机增长的关键关注领域。
如何建立产品-市场匹配方程
解决产品-市场匹配方程需要你知道为什么客户会想要和使用你的产品,以及你将如何吸引这些客户使用你的产品。经典营销——大写的“m”
当使用这个等式时,市场营销需要在五个方面表现出色。
1.了解市场和客户的需求和愿望
我记得多年前一位导师告诉我:“成为阿司匹林比成为维生素要好。”以解决头痛为目标,并了解哪些头痛与哪些头痛有关细分市场.
了解需要正式和非正式的指导研究.
研究始于假设。什么是你的吗?收集资料:与潜在客户交谈;参加行业活动;阅读、阅读、再阅读更多的内容(行业文章、分析师报告、专家博客等)。
我们生活在一个充满活力的世界,需要变革。例如,柯达从未发展到拥抱数码摄影。Blockbuster(以及所有的音像出租店)无法与Netflix等点播服务商竞争。最近,玩具反斗城(Toys“R”Us)的商店关门了,因为它们无法与在线商店和大卖场竞争。
你的研究需要持续进行,这样你才能适应市场。这是避免那些失败品牌命运的唯一方法。
2.收集和验证市场需求,使您的解决方案、特性和利益与买家产生共鸣
同样,你需要进行正式和非正式的研究。你所提供的最基本的功能设置是什么?考虑采用新产品开发(NPD)流程,例如阶段-关卡过程,作为这一步的一部分。
3.确定角色你的买家,并绘制他们的购买过程
发展人物角色不仅仅是监控社交媒体平台。与买家的对话是你塑造人物角色的最佳来源。这意味着市场营销必须与顾客交谈——最好是面对面。
这一步并不是关于推销:这是关于倾听客户,了解他们的问题、挑战、愿望等等。特别注意他们使用的词语,并采用他们的术语。他们的语言需要成为你的语言。
当然,你所提供的一切对你来说都很重要,但关键是要关注对你的客户来说最重要的东西。重点是至关重要的。缩小您提供的价值,提供一两个最重要的好处。注意“好处”这个词——从好处说起,而不是从特性说起。利益是对他们有利的;特征是你的证据。
5.准备和执行启动计划这将吸引顾客购买
发射前要做好发射计划。它就像新产品的任何主要功能一样必要。
正确的工具来帮助你导航过程
我发现拥有支持这些功能的工具很有帮助。没有理由去发明它们;他们已经存在。你可能会发现Ryan Deiss提出的八个问题很有用前/后的网格.
此外,这个列表产品-市场匹配过程中每一步的关键问题,由经纬创投(Matrix Partner)的风险投资家大卫•斯科克创建。该文件还包括一个计算器模板,以帮助您评分您的产品市场适合.
说到计算,它有助于确定你是否达到了产品与市场的契合。我建议肖恩·埃利斯的方法.使用这种方法,您将试图确定如果客户不再能够访问某个特定的解决方案或将某个特定的解决方案视为“必须拥有”,他们将“非常失望”的百分比。你的目标是让至少40%的客户认同其中一个类别。
要想获得更多的实际帮助,寻求专业人士的帮助总是很有帮助的。有时需要来自组织外部的专家以全新的眼光查看数据,以找到市场并指导您的关注点。
如果你专注于合身,你就会专注于客户
产品与市场的契合是以客户为中心的营销的终极表达:你的方法是真正理解你的营销对象,然后能够清晰地沟通为什么你的解决方案对他们有吸引力。
本文中提到的技巧和工具将帮助您深入了解您的客户及其想要和需求。随着时间的推移,这将帮助你打造直接满足市场需求的产品,让你的公司随着市场的发展和发展。