无论你是从电子邮件服务提供商(ESP)毕业的，还是只是想更全面地接触你的客户，增长型营销自动化都是推动品牌宣传的强大技术，它应该是你的市场技术的中心。
对于希望负责任地扩大规模的企业来说，营销自动化通过构建渠道和传递获胜所需的品牌体验，实现了巨大的增长。
在大流行期间，企业和消费者都增加了数字参与度。到2023年，全球营销自动化支出将达到250亿美元，根据Forrester，许多从业者正在考虑采用一种营销自动化解决方案来满足这一需求。
如果你也在奔向自动化，你可能会盯着一个闪亮的新平台，想知道如何有效地开始利用它的功能。阅读下面的实用指南，帮助你最大限度地利用自动化技术，并开始以自己的方式发展你的业务。
做数据卫生清理和内容审计
人们很想直接使用新的营销自动化平台，但在开始之前，做一些基本的家务是至关重要的。
作为一个现代的营销人员，你可能有大量的数据和内容。开始索引您的联系名单，以确保适当的分割。仔细检查那些你将要整合到你的新平台的联系人是否已经选择接收你的通信。这将使您在跟踪参与和交付能力时更加准确。
接下来，组织内容库。电子书、网络研讨会、博客文章、白皮书和产品指南都是你开始一个增长的自动化营销策略时很好的参考资料。
要为客户提供真正的价值，需要花时间考虑在客户生命周期的什么时候、什么地方内容最合适。这也使他们提升到福音传道舒适和自然。在新员工入职期间使用指南博客文章和详细的白皮书进行长期培养。
与你的销售团队保持一致，发起电子邮件试点活动
添加复杂的营销自动化到您的堆栈需要您打开一个沟通渠道与您的销售团队。虽然对销售来说，了解新平台的细节并不重要，但你必须在合适的时间让销售与你的潜在客户建立联系。
一流的营销自动化平台将帮助你通过潜在客户评分，在你的客户体验方法背后建立一套方法论。领导评分有助于发展一个互惠互利的系统，增加市场营销的能力，通过合格的线索销售，并帮助销售集中时间和精力在最有可能的买家。
为什么这些事情很重要?他们将操作组织传递给买方旅程，并支持无缝的客户体验。
虽然您的营销和销售团队之间的关系可能会随着您的营销自动化专业知识而发展，但是开始策略，沟通，并提前将灵活的计划施加到。
一旦你把市场营销和销售结合起来，就可以通过启动自动电子邮件的试点活动从小事做起。为什么电子邮件?因为大多数市场营销人员都熟悉这个渠道，也很乐意为它起草内容——尤其是那些只依赖esp的人。
通过从简单的开始，以你部署的每一个自动化活动——从试点到最佳——的心态来领导，这是一个学习经验，你可以评估每一个活动中的问题，并找出对你的组织整体最有效的方式。
在狼吞虎咽之前先小口细嚼慢咽，以免嚼不动。这是一种以后会有回报的方法。
开始思考电子邮件之外的问题
一旦你掌握了你最熟悉的渠道(电子邮件、社交媒体、网站等)，你就可以开始探索以体验为中心的参与新途径。
例如,自动短信营销是一个你不能再忽视的新兴渠道。在如今高度移动化的市场中，直接通过手机联系客户是发送信息的最佳方式必须获得通过。大多数营销自动化平台都有某种形式的短信功能，无论是来自第三方供应商的还是平台本身的。
随着人们探索与品牌互动的新方式，自动短信渠道在疫情期间真的起飞了。据统计，整整77%的消费者在过去一年中尝试过新的买家行为麦肯锡最新的美国消费者信心研究报告它们主要是受价值、便利性和可用性需求的驱动。
关键字是价值．随着营销自动化平台的发展，你会开始明白不是每个渠道都是平等的。
对于需要较长时间的沟通类型，例如分享白皮书以提高客户的专业知识，电子邮件仍然是一个很好的渠道。但对于时间敏感的通信，如酒店入住信息或付款提醒，短信可以为客户提供即时信息，改善他们的日常工作和生活。
需要注意的是，与电子邮件不同，短信是高度个性化的，它只能用于提高购买或客户体验。当你踏入这一新的互动领域时，要轻装上路，并且要有这样的心态:短信不是一种“批量和爆炸”的媒介。
记住这是增长型营销自动化,而不是自动驾驶仪
当你第一次接触成长型营销自动化时，你可能会觉得自己像个在糖果店里的孩子。将琐碎乏味的任务自动化的能力会让人上瘾。
然而，一个常见的误解是，自动化允许您在自动驾驶仪上运行。那根本不是事实。
你花在细分目标和创建试错活动上的时间越少，你就可以花更多的时间去了解你的客户。这意味着你已经增加了与客户和传道者一对一工作的带宽，清理你的评论，看看你可以在哪里改进你的产品和沟通，并试验新的和新兴的渠道。
自动化是你的蝙蝠侠的罗宾。它能让你更有效地传递信息，而不是更机械。让你的平台去做那些琐碎的工作，可以让你有更多的时间去创造，同时也可以增强你部署更有效活动的能力。
