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市场情报是指企业可以随时获得的有价值的数据。这些数据有助于评估你的市场地位,了解你的受众,识别风险和增长机会,了解趋势和动态,建立有效的战略,并最终推动组织的增长。

但如果用于收集市场情报的数据是糟糕的或肮脏的呢?

糟糕的数据会导致错误的决策、不满的客户、高昂的成本、错误的目标等等。即使是人工智能(AI)和机器学习(ML)等技术也需要准确的数据才能正常运行。

这在很大程度上取决于数据质量,如果涉及到市场情报,则更是如此。数据驱动的组织需要信任他们的数据,但情况看起来很严峻:大约55%的商业领袖不信任他们的数据资产。

准确的数据需要智能采集、过滤、清洗,验证,丰富和格式化,使其有用,并获得有意义的市场情报。

用于获取市场情报的数据属性

由于结构化和非结构化数据是从多个来源获取的,例如网站、社交媒体和调查,并且格式多种多样,因此确保数据的准确性、相关性和可用性仍然是一个挑战。

让我们从高质量数据的构成开始:

  1. 准确:没有错误或过时信息、冗余或拼写错误的数据
  2. 完成:没有缺少字段、值或不完整信息的数据。
  3. 相关:对你设定的目标有帮助的数据
  4. 有效:经过验证和验证的数据,因此值得信赖
  5. 一致:保持一致并与您的格式一致的数据
  6. 实时:持续定期更新的数据

为什么数据质量对市场情报很重要

高质量的数据是有效获取市场情报的先决条件。以下是六个主要原因。

1.更好的受众定位

糟糕的数据会导致时间、精力和精力的浪费,因为您从未与目标受众建立联系。高质量的数据提供方向,使您能够将资源集中在高潜力的目标上。

基于假设的宽泛目标是浪费精力;你在追逐对你的服务或产品不感兴趣的客户。有了高质量的数据,目标定位变得更加简单和准确,营销工作变得更加集中和有效。

你的公司知道你的受众是谁,你甚至可以找到具有相似属性的潜在目标。根据人口统计数据、偏好和行为模式来确定目标用户是营销工作的关键起点。

2.建立有效的宣传活动

一旦你确定了目标受众,你就需要为有意义的目标受众制定活动计划。关于你的受众的高质量信息可以让你创建相关的活动,并开发强大的内容,吸引你的目标。了解目标受众的喜好、年龄、收入和其他相关信息将有助于你开展有效的宣传活动,从受众中唤起预期的反应。

3.个性化的消息

访问有关个人信息(如人口统计数据、偏好等)的高质量数据可以帮助您向目标受众发送有针对性的个性化消息。

人们期待个性化的体验,如果没有个性化的信息传递,他们就会感到不满。一项调查显示,80%的消费者如果获得个性化的体验,就更有可能与一家公司做生意,90%的消费者表示他们觉得个性化很有吸引力ε调查

高质量的数据和个人信息可以改善沟通,使您能够向目标受众发送量身定制的相关内容。

4.与客户建立更好的关系

发送个性化的消息会有所帮助,但如果您获得了关于目标受众的更个人和更准确的数据,则可以更进一步,预测他们的需求,以及为他们计划产品、服务和独特的内容。这有助于你与目标公司建立更牢固、更好的关系,最终帮助你的业务增长。

然而,这是一个棘手的情况,数据管理是必要的。数据不应该有任何重复或缺失的字段。例如,如果同一个人两次收到你的信息,他或她就会不高兴,这可能会破坏你们的关系。

5.竞争优势

不良数据的成本约占公司年收入的15-20%。这是一个相当大的损失,它会影响组织的可信度。确保您的数据是高质量的,这将使您相对于竞争对手具有竞争优势。

此外,收集竞争对手的智能信息可以让你了解他们提供或不提供什么。你可以发现其中的差异,并据此制定长期的商业战略。你可以在竞争对手之前预测事情并发现机会,迅速采取行动,在比赛中领先。

6.创造值得信赖的见解

高质量的数据对于促进人工智能和机器学习至关重要。大多数数据密集型自动化项目都是由于数据质量差而失败的。ML正变得越来越流行,组织非常需要它来获得有意义的见解。

分析技术、人工智能和机器学习正在快速发展,但如果数据质量不达标,这些技术可能毫无用处。广泛、准确和完整的数据是正确结果的关键。处理不良数据的计算机算法可能会产生严重缺陷的结果。

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信息时代用海量的数据轰炸着我们。只有管理得当并有效地用于收集市场情报,才能有效地利用这些数据。

最重要的是数据质量。获得高质量的数据就像找到一个金矿:你可以准确地定位目标,做出明智的商业决策,创建有效的活动,与客户建立更好的关系,保持竞争的领先地位,并最终获得巨额利润。

关于数据质量的更多资源

糟糕的数据如何伤害B2B公司[信息图表]

营销活动成功的关键因素:高质量的数据

第一方数据的五点计划

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作者简介

Snehal Joshi的形象

Snehal Joshi引领业务流程管理垂直于高科技的业务流程外包是一家综合数据和数字解决方案公司。

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