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不可否认,网站是强大的营销工具。他们在几乎每一个企业的营销战略中都扮演着至关重要的角色,无论是一个大型的全球性公司还是一个人的业务。

这是因为网站对成功的买家旅程至关重要。他们为潜在客户提供了一个收集产品、服务和公司本身相关信息的单一点。在电子商务企业的情况下,网站也为客户提供了一个购买的机会。

企业在网站上大量投资是不足为奇的。然而,大笔投资往往会导致营销人员迷失在最新的趋势和技术中,使他们偏离最终目标。

这篇文章探讨了你的网站可能需要重新思考的五个元素。

首先使用你的数据

在评估网站的哪些部分可能需要重新考虑时,数据是最好的起点

网站数据易于访问。事实上,您可能已经熟悉在您自己的网站上可以在哪里找到数据。许多网站建设平台例如Shopify提供内置的数据分析,而其他内容管理系统(cms),如WordPress需要外部插件。,谷歌Analytics。

评估访问者的行为将帮助你了解网站的哪些元素被很好地使用,哪些没有。这些知识是一个很好的起点,但在重新评估网站之前,必须将其应用到上下文中。

对于每个网站元素,你必须问自己…

  • 这个元素是否会增加或减少我们的最终目标?
  • 如果我要删除这个元素,用户会怎么做?
  • 我可以重新设计这个元素以帮助它更好地执行吗?
  • 我可以移动这个元素来帮助它更好地执行吗?

例如,您可能会注意到联系人表单的性能很差。但是,从站点中删除表单可能不是一个选项。在这种情况下,重新设计或移动表单将是最好的方法。

另一方面,你可能会注意到你网站的某个元素表现良好,但它最终会偏离你的目标。例如,你可能在你的网站上有一个外部链接,将访问者带到不同的网站,以了解有关特定主题的更多信息。尽管该链接可能很受欢迎,但它会导致流量从你的网站流失,限制你将访问者转化为客户的能力。

可能需要重新思考的五个网站元素

1.弹出窗口

网站上的弹出窗口是一个有争议的话题。

从理论上讲,弹出窗口是一种很好的方式,可以在访问者中推送重要信息并推动关键操作。然而,在现实中,如果执行不当,它们可能是侵入性的,扰乱访问者的旅程,导致访问者沮丧。

如果操作得当,弹出窗口可以带来理想的结果。然而,很少有弹出窗口具有高转化率。在对超过150万个弹出窗口的评估中,表现最好的10%的平均转化率为9.3%,而大多数弹出窗口的转化率只有令人失望的3.1%。相扑的一项研究发现。

弹出窗口需要勾选三个选项,才值得在你的网站上保留:

  1. 他们推动的行动对你的业务非常有价值。
  2. 他们的转化率很高。
  3. 它们不会对网站性能产生负面影响,比如增加跳出率。

从你的网站中删除弹出窗口会有很大的难度改善用户体验(UX)并帮助你以其他更理想的方式推动转化率。所以,即使它们不符合所有三个标准,你也应该考虑删除它们。

2.博客

博客对商业很有帮助。他们可以提高搜索引擎排名教育客户,传达市场信息,并将你定位为你所在领域的思想领袖。

那么,我为什么要建议你重新考虑在你的网站上建立一个博客呢?

因为只有当你定期发布与你的利基高度相关的文章时,博客才有价值。事实上,不经常在你的博客上发表文章会损害你的品牌形象,让它看起来好像你的业务什么都没有发生。

在建立搜索排名时,搜索引擎倾向于评估内容近似性以及更新的规律性。所以,除非你经常在你的博客上发帖,否则你的搜索引擎流量不太可能受益。

如果你的博客看起来有点空洞,你的数据告诉你访问者不喜欢它,你需要在提高博客的一致性或从你的网站上完全删除博客之间做出选择。

3.触点形式

除非你的网站为电子商务而生在美国,联系人表单提交可能是访问者能采取的最有价值的行动。然而,低性能的联系方式会使你的网站变得混乱,扰乱访问者的行程。

使用网站数据和联系表单提交来评估哪些联系表单在你的网站上表现最好。您还可以尝试其他与客户联系的方法,例如提供电子邮件地址,列出电话号码,或使用直接聊天。

找到适合你的客户的沟通方法是一个简单的改进,可以极大地提高满意度和销售额。

4.旋转木马

在你的网站上使用旋转木马的好处很容易看到:它允许你使用主要的网站位置来传达多种信息。然而,在现实中,使用传送带会稀释你的信息,让访问者很难真正听到任何一条信息。

只有1%的网站访问者会点击标题图片圣母大学网站上的一项研究发现。然后,通过旋转木马的使用,这一小部分被进一步稀释:大多数人点击了第一张图像,之后每张图像的点击量都急剧下降。

这些统计数据告诉我们,头部图像通常不是推动行动的好地方。

对于你网站的这一部分,一个更好的策略是传达简单而清晰的信息,说明你的公司提供什么,以及为什么这对读者有益。这将迫使访问者更多地参与你的网站,推动他们进一步成为客户。

5.社交媒体图标

社交媒体上的偶像已经变得非常熟悉。如此熟悉,事实上,我们现在把它们与娱乐,社交和我们收到的多巴胺每次我们点击它们。

企业通常在其网站菜单中包含社交媒体链接,以帮助将流量吸引到活跃的社交页面,访问者可以关注他们的更新。然而,这些图标通常是超级引人注目的出口标志,吸引访问者查看他们最新的Facebook和Twitter更新。

因为大多数企业使用他们的社交媒体来吸引流量到他们的网站,把社交图标放在显著的位置来吸引流量回社交媒体显然适得其反。如果你的数据显示许多网站访问者正在通过社交媒体链接离开你的网站,试着将它们移到网站页脚——或者完全删除它们。

* * *

网站是有价值的,但它们需要经常测试,以确保持续的成功。大多数营销人员花时间寻找新的元素添加到他们的网站,以推动更高的转化率。然而,花点时间评估当前元素的适用性和成功度是促进成功的快速而简单的方法。

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Owain威廉姆斯是一个内容作家,营销人员,和机构所有者。他是……的创始人让它变成魔法营销代理和编辑更好的业务工具在线杂志。

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