消费者购买的东西越来越少,在网上购买的大件商品越来越多,而且主要还是在实体店购买日常用品,比如食品杂货、根据最近的研究沃克金沙.
的2019年零售业的未来该报告基于2019年3月对美国1600名消费者进行的一项调查数据。
在所有年龄段的受访者中,有三分之二的人(其中72%的人年龄在18岁至35岁之间)表示,他们减少了购物,因为他们更加意识到要保持干净、有条理的生活方式。
部分由于这种向“少即是多”的心态转变,消费者越来越多地租用产品:在26-35岁的受访者中,约17%的人说他们在过去一年租过衣服,15%的人租过家具。
在所有年龄段的受访者中,约46%的人表示,他们现在比一年前更愿意在网上购买大件商品,26-35岁的受访者中有56%的人表示。
网上最受欢迎的高价商品类别是家具(20%的受访者在网上购买过)和家用电器(17%)。
实体店在购买食品和其他日用品方面仍然很受消费者欢迎:约83%的受访者说,他们去年在实体店购买过食品杂货,76%的人说他们购买过包装消费品。
书籍是唯一一种消费者在亚马逊等第三方市场上购买的产品,而不是实体店。
关于研究:2019年零售业的未来该报告基于2019年3月对美国1600名消费者进行的一项调查数据。