营销人员表示,他们的客户数据平台和电子邮件营销平台是他们不可或缺的顶级营销技术,根据最近的研究甲骨文而且Ascend2.
这份报告该调查基于2022年1月对来自世界各地的853名营销专业人员进行的调查数据(41%为B2B公司工作,24%为B2C公司工作,35%为B2B-B2C混合公司工作)。
约36%的受访者表示,他们绝对离不开客户数据平台,36%的受访者也表示,他们绝对离不开电子邮件营销平台。
营销人员表示,他们计划在2022年投资最多的市场技术是他们的客户数据平台、细分和目标解决方案以及电子邮件营销平台。
约82%的营销人员表示,他们计划在2022年增加、移除或更换现有的营销技术组件,以提高业绩。
B2B营销人员表示,将客户服务应用程序和客户忠诚度应用程序的数据集成到他们的营销技术堆栈中,将对成功产生最大的影响。
的研究:这份报告该调查基于2022年1月对来自世界各地的853名营销专业人员进行的调查数据(41%为B2B公司工作,24%为B2C公司工作,35%为B2B-B2C混合公司工作)。