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主题:研究/指标

收集和传播客户/市场数据

发布的stone611在2020年4月3日美国东部时间上午11:38 250点
我是一名研究生，目前正在做一个项目，我想了解跨行业的顶级公司如何进行市场调查，并从收集的数据中产生可操作的营销见解。具体来说，我想回答以下几个问题:

1.根据你的经验，大多数公司是否会收集市场研究和消费者洞察数据，并向公司营销组织的内部利益相关者提供这些数据?
2.什么样的市场数据收集是更好地理解客户洞察的关键?
3.你如何将市场数据提炼成可操作的见解，在你的组织内使用?
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  • 发布的mgoodman在2020年3月4日下午3时24分 主持人
    在大多数大公司里，市场调研都是由市场部的人来管理的。他们确定市场研究可以解决的需求，阐明研究的具体目标，提前决定如何使用结果，在得到结果时分析和解释结果，并建议/采取指示的行动。

    我曾为《财富》100强中的数十家公司工作和咨询，这些公司都是这样运作的。在需要知道的基础上，授权营销经理在内部向适当的受众报告结果。调查结果通常被认为是机密的，在营销部门和高级管理层内部的分发是有限的。
  • 发布的stone611在2020年4月6日下午3:06 作者
    这很有帮助，谢谢!在你的经验中，你是否有任何典型的收集客户/市场数据类型的具体例子，以及如何解释这些数据，并将其以可操作的洞察的形式呈现给内部营销利益相关者?我希望创建一个“行业最佳实践”流程图，用于收集、分析和共享市场/客户数据，供营销机构使用。
  • 发布的mgoodman在2020年4月6日下午5点56分 接受
    几年前，我为市场营销学教授组织了一次研讨会，其中包括一份讲义报告，讨论企业可能需要的各种类型的市场调查。了解更多://www.369da.com/marketing/online-seminars/115

    你也可以买到一份类似的报告，其中包含许多相同的信息，标题为“自己动手市场调查——轻松做，正确做”。它可以在https://dialoguemarketinggroup.com/pages/StartUp/SU-Resources.html．您将看到这份报告包含了对大公司和低预算替代方案所使用的市场调查的全面讨论。

    从报告上的描述材料来看:

    “…这份报告揭开了市场研究的神秘面纱，并提供了一种直接的方法，让您使用经过验证的工具和方法获得所需的答案。它确定了25种不同的市场研究类别，每种类型的具体工具，以及如何决定何时使用每种工具……”
  • 发布的雪莱瑞安在2020年4月24日上午11:48 主持人
    大家好！

    我结束这个问题是因为最近没有太多的活动。

    谢谢参与!# stayhome # staysafe

    雪莱
    MarketingProfs
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