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主题:研究/指标

美容服务搬迁及市场研究

发布的oroshchuk 250点
你好,

我想咨询一些关于个人美容服务(主要是美甲)业务搬迁的建议。主要问题是,当你基本上可以从十几个潜在地点中进行选择时,如何有效地进行市场和竞争对手研究。为了更明确,新地点的选择将基于业务的最高潜在收入。

据我所知,最理想的情况是找到某一特定地区(如英国)的潜在客户的“市场研究报告”,但我非常怀疑是否存在这样的报告,以及它是否能清楚地说明某一特定城镇/城市/地区有多少潜在和定期付费客户。

我想知道是否有一种实用的方法可以获得真实的市场信息,特别是美容服务,而不是逐个浏览潜在的地点,使用当地新闻、Facebook群组进行乏味的“侦察”,也许很难获得和不可靠的收入统计数据,甚至种族划分(可能也很重要!)

很高兴进一步澄清我的问题,如果这听起来太天真或太短视,我很抱歉,我不是营销专家。如果这里不适合寻求这样的建议,如果您能帮我找到一个更好的地方,我会非常感激。
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反应

  • 发布的Jay Hamilton-Roth 接受
    吸引顾客的营销计划是什么?如果你依赖于人流量,那么位置因素就很重要。如果你是与另一家企业(不做美甲的发廊)合作营销,那么你就有了一个不同的变量需要关注。如果你有一个经过深思熟虑的计划,让你的商店在所有竞争对手中脱颖而出(并触及你的受众),那么人们就不会介意如果他们无法获得更方便的类似服务,他们会感到不方便。所以答案是“这取决于”(你的营销策略)。
  • 发布的oroshchuk 作者
    说得更清楚一点,这是一种“在家”式的沙龙业务,地点将更接近居民区。很抱歉我错过了这个重要的细节。此外,与“经典”沙龙相比,USP的服务质量更高,“磨损”时间更长。

    我们一直在考虑把业务转移到那些对“经典”沙龙服务不满意的付费/富裕客户的领域。在美容行业,有许多客户无法得到最好的服务来满足他们对质量的要求,但我理解这是一个小众市场,而不是主流趋势,而且这种情况通常适用于非英国人的客户(例如来自东欧的移民)。
  • 发布的joy.levin 接受
    虽然英国最新的人口普查数据有些过时,但你可能可以根据这里的人口普查数据确定一些一般收入统计数据

    https://www.ons.gov.uk/peoplepopulationandcommunity

    如果你向下滚动,你会看到财务部分。至于他们对服务是否满意,这可能需要进行一些初步的市场调查。如果你在社交媒体上,你可以尝试在那里发布一个简短调查的链接。结果可能会有些偏差,因为受访者会根据你的网络自我选择。尽管如此,它还是能让你知道人们是否普遍满意,或许还能让你洞悉为什么或为什么不满意。

    祝你好运! !
  • 发布的彼得(指甲花外国人) 接受
    你不太可能找到一份涵盖你想要的内容的报告,所以你必须做出一些假设,并将公开的信息拼凑起来。

    举一个朋友生意上的例子,希望能给你一些启发。他开了一家高端山地车店,既有零售又有服务。新自行车的平均价格是5000美元以上。他们知道自己想待在旧金山湾区。为了找到一个特定的位置,他们在地图上绘制了3条信息:
    1)有步道的公园位置,因为他们想在骑行距离之内的地方,至少有几公里像样的步道。
    2)所有自行车商店的位置,因为许多自行车品牌不允许新商店的产品,如果该商店太接近另一个品牌的商店。
    3)其他高端山地车店的位置,他觉得哪里是他真正的竞争对手。去这些商店的人可能会开车经过至少六家普通商店才到那里。

    他们真的拿了一张地图,把所有自行车店的固定排除距离画成圆圈,把竞争对手的自行车店画成更大的圆圈。他们还用步道标记公园。然后,在有适当的土地使用许可的零售商店的地区,寻找可能的开放,并提出了一个优胜者。

    在你的例子中,你可以绘制出符合收入、人口统计等条件的地理位置,然后在这些区域中绘制出竞争对手,并寻找覆盖范围存在差距的区域。
  • 发布的oroshchuk 作者
    嗨@Peter,谢谢你的建议,这看起来是我们一定要做的事。就你朋友而言,他们从一开始就知道是旧金山,而我们还不知道是哪个城市。可能我们需要分阶段进行,因为我们不能选择100个地点并为所有地点进行绘图练习——这可能需要几年的时间!

    我认为我们可以这样做:

    阶段1 -“粗”研究
    我们根据对我们提供的服务的相对兴趣和人口年龄/收入等选择位置(可能是存在足够潜在客户的城市或城镇)。

    第二阶段-“精细”研究
    选择几个位置进行深度映射。

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