迈克尔·斯通内尔为高校提供整合营销、传播和技术的传播策略咨询服务。他还在mStoner.com的博客和新书中写了大量关于这个主题的文章:社会工作:#HigherEd如何使用#社交媒体筹集资金,建立意识,招收学生,并得到结果。

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我邀请了Michael参加Marketing Smarts,谈谈他从汇编25个丰富的高等教育营销案例中获得的见解,以及营销专业人员如何利用传统渠道、社交媒体和Instagram等新兴平台构建整合营销计划,最大限度地扩大受众覆盖面。

以下是我们谈话的一些重点内容。

电子邮件仍然是成功构建整合营销计划的关键(4:40):“电子邮件仍然是一个杀手级应用……我们的注意力越来越分散,我们不能仅仅依靠Facebook或twitter上的提及来推广某件事。我们使用的渠道越多,获得他人关注的机会就越大。电子邮件就是一个非常重要的平台……这是这些活动的重要组成部分。”

检查你的用户粘性基线,然后仔细选择你的指标(8:22):“很多人用来衡量参与度的结果——比如转发量和点赞量——都是很便宜的衡量标准。它们是如此微不足道。它们的时间跨度非常非常短,真的就像纳秒一样。那我们要怎么做点实事呢?我们如何衡量学生的参与度,衡量对大学来说很重要的行为,比如捐赠、参加活动或申请?”

高等教育的经济模式正在发生变化,营销传播和品牌信息比以往任何时候都更加重要(11:12):“我们这个行业的人需要意识到信息传递、差异化和品牌,就像商业组织一样。我们谈论的方式可能略有不同,但同样的原则真的非常非常重要。”

有时候,客户会拒绝世界上最好的网站(15:50)(这个网站非常个性化,有很多个性化的内容。包括写博客……为机构众包了很多内容,还有…该机构只是还没有准备好迈出这一步。快进5年或10年,如果他们做到了,他们将远远领先于其他所有人。”

在进入新兴平台之前,确保你有效地管理现有渠道(19:50):“不要去任何地方,直到你在任何地方都很了不起……尝试是一件好事,但当我看到机构专注于新的渠道,而没有很好地管理现有渠道时,我确实感到担忧。”

我和迈克尔的谈话内容远不止这些。我鼓励你听完整期节目,你可以在上面这样做,或者下载mp3在你方便的时候听。当然,你也可以在iTunes上订阅Marketing Smarts播客通过RSS不要错过任何一集!

《营销智慧》由营销专家B2B论坛会议将于10月9日至11日在马萨诸塞州波士顿举行。第七届B2B营销论坛是全球B2B营销人员的首要活动。这个为期两天的活动包括42个会议,4个主题演讲,大量的社交机会,很多的乐趣,以及比你在今年任何其他地方都要多的B2B商业智慧。市场营销充满了选择。选择B2B。

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