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内容类型：文章|主题： 市场策略
数字沟通比以往更重要，但许多营销人员仍在似乎如何有效地处理虚拟世界中的参与策略和客户体验。在形成你的策略时，请记住这五个提示。
内容类型：播客|主题：客户体验
营销人员确实可以对他们的受众的生活质量产生根本性的影响。Jasmine Gee加入我们，分享她如何利用营销帮助新冠疫苗的推出，以及她如何以一种深刻的方式与她的观众联系在一起。
内容类型：箴研讨会|主题：客户体验
在这令人振奋的B2B Backstage网络研讨会上，畅销作者和营销Guru Andrew Davis将向您展示如何使用忠诚度循环来利用现有客户推动源源不断的高价值，高利润，新业务。
内容类型：文章|主题：客户体验
在2020年，市场营销人员清楚地认识到，面对不确定性的客户更倾向于个性化沟通。这意味着是时候摒弃营销说辞，选择一种更真实的方法了。以下四点可以帮助你。
失去偶尔的客户是一个不可避免的现实 - 但它不一定是结束。正确的目标内容技术可以赢得使用您的服务停止的人员，并确保他们从未再次竞争。只需遵循这五个步骤。
什么是难忘的客户体验?品牌如何通过提供客户体验来区分自己?CX向导Jeannie Walters分享了她的见解，包括如何理解客户的内心是成功的关键。
内容类型：播客|主题： 市场策略
2020年后，你如何获得（并保持）人们的信任？斯蒂芬·丹尼与他的新书的见解（与Paul Leinberger共同编写），未经过滤的营销：5个赢得信任，可信度和客户的5个规则，以数字分心的世界。
Postaga的创始人安迪·卡巴索(Andy Cabasso)加入了Marketing Smarts，谈论了所有关于客户服务的事情，包括2021年将会是什么样子，以及我们如何使用计算机与行业巨头抗衡。
经验营销不必依赖物理互动。B2B公司可以通过托管提供互动方式的虚拟事件来学习其B2C对应物，为人们为“留下”房子而言。为此，专注于这三个策略。
内容类型：文章|主题:内容
运行B2B博客是很多工作，但如果您构建忠诚的受众，奖励可能丰富。建立自己作为您行业的权威，并获得读者信任，遵循这五个提示。
内容类型：图|主题： 管理
根据McKinsey＆Company最近的研究，遥远的工作将在这里保持大流行病，但更有可能在高技能角色的工人和高等教育的人中的高度浓度。
内容类型：图|主题： 市场策略
根据Ansira和Ascend2最近的研究，大多数企业还没有客户旅行地图，但超过一半的企业正在构建或计划在未来构建并使用它们。
内容类型：赞助的研讨会|主题： 市场策略
您的客户和合作伙伴使用越来越多的渠道来参与您的业务，需要一个新的方法来创建和管理您的数字战略。准备好利用全渠道体验的强大力量为你的优势。Progress Sitefinity赞助。
Mike Betzer，SVP和GM在Khoros Care，潜入800号码的历史，长途拨号，个性化消息传递，以及MCI - 一切都努力迎接为什么公司努力与客户斗争。
在B2B营销中，让客户满意与说服新客户购买同样重要。客户营销计划有助于增强客户支持，并建立长期的关系。以下是你可以使用的5个简单策略。
内容类型：赞助文章|主题： 市场策略
在最好的情况下，通信和连接在适应新的正常时变得至关重要。随着客户的期望进化，营销人员正在思考他们如何调整以确保最佳客户体验。以下是一些有用的策略。
您的B2B公司是否需要火箭燃料？开始鼓舞人心，培养真正的粉丝。这个基于他的书的David Meerman Scott的主题演讲，狂热，被记录在＃MPB2B 2020处实时播放，专门提供给Pro订阅者。
在一个面对面交流被取消，而市场营销却没有被取消的世界里，你如何保持人际关系，并创造有意义的体验?阿什利·泽克曼的这个演示是在#mpb2b 2020上录制的，并且只对PRO订阅者开放。
Christian selchauo - hansen, Formation公司的首席执行官和联合创始人。ai，谈熏肉，品牌忠诚度，爱尔兰牛腩价格，客户体验，数据收集，等等!收听并学习如何通过四个步骤建立一个忠实的追随者。
客户体验的质量决定着B2B公司的成败。要确保你的客户体验能让他们再次购买你的产品或服务，请遵循以下五个步骤。
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