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每个品牌的出发点都是令人钦佩的:生产有价值的、有用的、以受众为中心的内容,在适当的渠道上发布,在社交媒体上放大,然后通过分析评估内容的表现,并相应地调整战略和战术。

几乎每个品牌在前三个步骤上都取得了很高的成绩,但在最后一个步骤上却令人失望地失败了:从其内容智能中学习。

这通常不是缺乏对…重要性认识的结果分析和观众洞察,而是以下一个或多个:

  • 时间和资源的限制:“有这么多的活动要完成,有这么多的目标要达到,我们每天没有足够的时间。”
  • 压力管理:“我的老板一心想一个月发布30篇博文,而不是专注于一半的高质量博文。”
  • 选择遗留内容格式:“我们有所有这些很棒的PDF指南,但它们无法像基于web的格式那样有效地跟踪。”

内容营销人员也需要分析

分析和洞察不仅仅适用于需求型营销人员;它们对内容创作者和设计师也很重要。

当你真正了解你的读者如何与你的内容互动时,你就可以开始了解如何优化它以获得更好的结果。这不仅仅是指用户体验,还包括改进你的文案、语调和用词。对于设计师来说,这意味着更有效的布局和图形选择(比如抛弃pdf)。

为了吸引尽可能多的眼球,内容创造者会陷入“更快地创造更多内容”的模式,但在你的日常工作中定期进行发布后的内容审查是绝对重要的。这样做不仅能帮助你完善每一件内容,还能让你成为一个更强大、更有效的创造者。

这是为了更好地服务你的观众

利用内容智能可以让您了解关于内容的所有内容,以及如何将所有内容联系在一起,以创建您的客户旅程。这有助于优化您的内容运营,并为您提供有价值的见解,了解哪些是有效的,哪些是无效的。

内容智能是内容营销的未来。如果你想知道要制作、分享、更新和推广什么内容,这是非常必要的。它可以推动销售和/或线索;吸引现有客户、潜在客户和有影响力的人;并提高品牌知名度。

展示真实性和可信度对你的品牌的成功至关重要,而内容情报帮助雄心勃勃的营销人员发展和磨练更多人类的声音这引起了当前和潜在客户的共鸣。

让我们更深入地研究内容智能是如何工作的,以及它为什么如此重要。

接触正确的客户

虚荣心指标,如分享、点赞和流量可能会在会议上得到赞赏,但它们不一定能告诉你你的内容是否有效。你必须深入挖掘。

每次您的目标受众与您的内容交互时,都会留下有关行为和偏好的线索。通过通过内容智能数据揭示更深入的见解,您可以真正了解您的理想客户。你可以发现他们喜欢什么,不喜欢什么,他们崇拜哪些有影响力的人或思想领袖,他们过去是如何与你的品牌互动的,等等。

通过在您的营销活动和策略中使用这些见解,您可以为客户提供他们实际上想要收到的内容礼物。所以,你可以给他们一件超级舒适的上衣,用他们最喜欢的材料制成,染成他们喜欢的蓝色,看起来有点像他们几周前看上的那件,而不是给他们一件商业街上人人都有的一码的邋遢毛衣。

证明明确的ROI

每个营销人员都在努力证明ROI。因此,如果你在董事会里解释为什么你的最新电子书将是吸引以难以接触到而闻名的读者的完美内容时,遇到过怀疑的目光,那么内容智能就是为你准备的。

内容智能不是依靠浏览量和反弹率来证明投资回报率,而是让你更清楚地了解你的抵押品真正与潜在客户产生共鸣的方面——吸引他们注意力的视频,促使他们联系的行动呼吁。

通过访问这些有价值的用户粘性数据,您可以获得可操作的见解,使您能够为客户和公司目标创造最佳的内容。你将知道如何明智地使用你的营销资金,并停止在那些没有表现的内容上花钱。

工作更有效率

让我们面对现实吧:你和你的营销团队有很多事情要做。你不能把时间和精力浪费在那些可能有效也可能无效的内容上。

使用内容智能减少了许多让今天的营销人员陷入困境的低效猜测工作。它引导内容创建者和设计师走上正确的道路,以创建适合目标受众的有意义的内容——并产生结果。

提高个性化

正如我们用毛衣的类比所建立的那样,生产和传播内容的一刀切的方法不会帮助您实现您的目标。你所有的潜在客户都处于他们自己的客户旅程阶段,所以对一个人有用的东西可能并不适用于另一个人。你需要为那些试图了解你的产品用途的潜在客户提供一种类型的内容,而为那些已经处于研究竞争对手和比较价格阶段的潜在客户提供另一种类型的内容。

有了正确的情报,你可以更容易地根据潜在客户已经消费的内容来个性化你的营销努力。因此,如果您需要改善客户体验并从人群中脱颖而出,使用内容智能来增强和通知您的个性化是至关重要的。

支持你的销售团队

你的销售团队需要你!它需要你提供的内容,提示潜在客户点击链接,提交他们的详细信息,拿起电话,或发送电子邮件。销售人员需要你提供见解和背景信息,帮助他们将电话转化为一场优先提供正确信息的对话——专注于正确的话题和正确的触发点,从而带来新的客户。

内容智能使您成为销售的耳目——团队将为此感谢您。

证明并增加你的内容营销的价值

因此,下次当您在董事会争取自己的位置或向财务团队提出预算请求时,请想一想有了内容智能的支持,您的旅程将会变得多么容易。然后想想,如果你能用准确的受众洞察取代猜测,不再因为使用传统内容格式(如pdf)而丢失重要数据,你的内容营销策略和活动将会多么有效。

你不需要“病毒式传播”,也不需要为了传播内容而向你的受众泛滥。您需要用内容智能来装备和授权您的团队,使您、您的团队和您的品牌更上一层楼。

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关于作者

Julie van der Weele的形象

朱莉·范德·维勒品牌与传播主管在吗Foleon,一个内容创造平台。

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