当你想到一种特定的产品类型时,你首先想到的是什么?如果是电动汽车,你可能会想到特斯拉。互联网搜索引擎?就是谷歌。男士剃须产品?那一定是吉列(Gillette)(或者Dollar Shave Club)。
所有这些公司都有一个共同点:成功的品牌。他们在各自领域确立了市场领导者的地位。“谷歌it”成为在线搜索的同义词是有原因的。
这种程度的认知度是任何企业的圣杯,品牌映射可以帮助你实现这一目标。
使用品牌映射,你可以在竞争中脱颖而出,让你的公司留在客户的印象中。
以下是实现这一目标的五个步骤。
1.确定你当前的市场位置
第一步是在更广阔的市场背景下考虑你的业务。问自己这些问题:
- 你的产品是独一无二的,还是众多可供选择的产品之一?
- 你是否为客户提供了老问题的新解决方案?
你的市场地位对品牌认知度有很大的影响。
在一个拥挤的市场中,领导者主导着他们的领域,而竞争对手则在争夺剩下的东西。如果你在这样的市场中运营,你需要提供一些让你脱颖而出的东西。换句话说,你的产品必须比竞争对手的产品更快、更便宜或更好。
在新领域提供独特产品的公司不需要更好、更快或更便宜。这些因素不那么重要,因为没有其他选择。你可以建立你的企业作为市场领导者,并制定行业标准。然而,竞争对手会慢慢出现,挑战你作为市场领导者的地位,并使用战略定位来突出差异。
来源:Myk Pono
一些优秀的商业资源更深入地探讨了市场创造和定位的主题。蓝海战略就是这样一种资源。另一篇有趣的文章是做大:反叛者和创新者如何创造新品类并主导市场.
2.做一个竞争对手分析
你还需要了解竞争对手,所以分析你的竞争对手是必须的。一旦你了解了他们的优点和缺点,你就可以制定出对你有利的策略。
你可以使用多种方法来识别你的竞争对手:
●市场研究.多亏了互联网,这相对容易些。只要转到你选择的搜索引擎,输入几个相关的关键字,你就会得到你所在市场竞争对手的信息。
●客户调查.接近你现在的客户,征求他们的反馈。在选择你之前,他们考虑过哪些公司?
●社交媒体.大多数企业使用社交媒体来吸引潜在客户,并建立一个参与的社区。搜索一些企业,审查他们的销售和营销策略以及他们喜欢的社交渠道。
一旦你确定了你的竞争对手,你就可以评估他们了。他们最畅销的产品是什么?他们使用什么营销策略?他们占有多大的市场份额?你可以利用这些信息来帮助你的品牌定位。
3.确定你的USP
一旦你确定了竞争对手的优势和劣势,你就可以把你的优势变成一个独特的销售主张(USP)。可以是更便宜的产品,也可以是价格较低的产品平均处理时间.
在SaaS领域,表被认为是商业智能和分析领域的市场领导者之一,这是一个拥挤的利基市场,几乎所有的科技巨头,如IBM和微软都已成为主要参与者。然而,Tableau之所以能够在竞争中脱颖而出,是因为它的USP:
来源:表
Tableau价值声明的前16个字就很好地说明了它是什么:一个容易学习的平台,帮助用户对各自的业务产生影响。
其余的价值主张阐述了Tableau能够达到这一地位的原因,包括其热情的用户基础和行业领先的安全性。
你的USP是只有你能解决的问题,所以围绕它建立你的营销策略。值得花很多时间研究。
很少有企业是独一无二的。成功地确定你的USP将帮助你定义你的信息。建立在USP基础上的一致的信息传递可以帮助你与受众建立联系。
4.起草一份定位声明
一旦你的USP确定了,是时候起草一份定位声明了,最好不要超过两句话。简短的陈述定义了你为客户提供的独特价值。它越清晰,你的受众和员工就越能理解为什么你的品牌适合他们。
把公司的所有信息浓缩成两行是很棘手的,尤其是当你的自然反应是充满激情地长篇大论时。为了有所帮助,试着问自己以下问题:
- 谁是你的客户?
- 你们的产品类别是什么?
- 你们的产品有什么好处?
- 你怎么证明呢?
用这些答案起草一份简短有力的声明。一旦你决定了,你需要确保你的品牌与它保持一致。从电子邮件签名到网页,业务的所有方面都必须与您的定位声明一致。
写陈述是不够的定位你的业务,但它是战略过程中不可或缺的一部分。
5.用品牌地图测试你的位置
品牌映射是一个永无止境的过程。只要你的公司还在运作,你就应该不断地分析你的成功。做客户调查,检查你的底线,评估你的地位,看看它是否支持你的业务。
品牌映射是一种很好的方法。“感知品牌映射是对特定品牌轴的可视化绘制,其中每个轴代表一个已知的驱动品牌选择的属性。美国营销协会(AMA)。
AMA还列出了品牌映射的三个好处:
- 它能让你深入了解这个行业和你的竞争对手。
- 它告诉你品牌的发展方向。
- 它有助于确定你的品牌是否与你的商业战略一致。
高德纳魔法象限(Gartner Magic Quadrant)并不常被描述为感知品牌地图;但事实上,它具有1的所有元素。它向你展示了相对于竞争对手,用户和投资者对品牌的看法。
下面是网络安全解决方案的魔法象限。
来源:弹性
轴决定因素是定义你的品牌和吸引客户的关键字。所以,品牌映射的第一部分是选择正确的品牌,并理解为什么你的客户重视它们。
在前一种情况下,决定因素是执行能力和愿景的完整性。假设考虑的品牌是IBM。高德纳(Gartner)根据其执行能力和愿景的完整性为其打分。基于其在魔力象限的位置,它在两个决定因素上都排名很高,被认为是安全信息和事件管理利基市场的领导者。
相比之下,IBM的竞争对手华为不能很好地执行自己的愿景,也缺乏创新和前瞻性的举措。它的分数使其成为行业中的利基玩家,这意味着在被视为市场领先企业之前,它还有很多工作要做。
您可以类似地使用品牌映射来评估您的业务。它可以让你发现你的营销策略的有效性,以及消费者是否认可你的USP。
品牌图谱也是一种很好的方法来评估你所在行业的其他公司在做什么,以及评估市场趋势。
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品牌映射对于任何企业来说都是一种有效的工具,但重要的是要记住它永远不会结束。市场在不断发展,所以品牌映射应该是你内部分析的一个常规部分。它可以帮助你了解你与竞争对手的比较,并认识到你的客户如何看待你。
一旦你知道了你现在的位置和你想要达到的位置,你就可以制定一个策略来实现它。