nft，或不可替代代币，在过去的一年里一直很火。从Bored Ape游艇俱乐部到CryptoKitties，最时髦的收藏品都被收藏家抢购，增加了他们的投资组合。因为艺术品的真实性和稀有性是在区块链上被验证的——并且是可追溯的——nft对所有者来说是一种独特的资产。
大部分注意力都集中在作为收藏品的NFTs上;然而，未来还没有到来收集如此独一无二的资产。nft的持久价值在于，它们为品牌提供了与客户接触的机会——创建一个由热情用户组成的社区，这些用户可以为品牌代言。
这正是年轻消费者想要的:当客户体验达不到承诺时，70%的Z世代消费者表示结果他们换了品牌．42%的Z世代消费者如果感觉与品牌没有联系，就会停止购买产品。
他们想要一种与他们价值观相同的品牌的产品体验。在新的Web3现实中，建立一个参与的社区是与客户联系的核心。
从芭比到巴宝莉，从麦当劳到万豪，各种各样的品牌纷纷推出非营利性营销项目过去的一年。然而，这些最初的实验大多专注于制造轰动效应和创造收藏品。事实上，品牌的标准玩法是委托千禧一代或Z一代艺术家制作美术作品，然后通过媒体推广推动媒体围绕非ft的努力。
例如，美泰品牌芭比与一家法国时装公司合作，创造了新的数字服装，并将其铸造成nft供收藏家购买。连锁酒店万豪则邀请新兴艺术家为其nft创作以旅行为灵感的艺术作品，并在迈阿密的艺术展上推出了这种代币。
但这种将nft作为收藏品的“一劳永获”的努力并没有完全抓住代币在品牌营销活动中所能提供的价值。在其核心，nft可以凝聚一群参与的客户，并将他们转变为您的品牌的热情倡导者。
实现更持久的客户参与的关键是扩展您的非功能性项目，以便它创建一个用户社区。一旦你建立了这个社区，你就可以通过为成员提供各种特殊待遇来创造持续的品牌对话:独家内容、特殊活动、商品、早期使用的产品等等。
当你在创建品牌的非功能性策略时，可以考虑以下三种建立社区的方法。
1.社会影响
千禧一代和Z世代想要与他们的价值观一致的品牌体验。当与社会影响目的相结合时，nft可以为你的品牌所支持的事业提高知名度和资金。
考虑委托与事业相关的艺术家创作作品。或者，通过在非营利性金融基础的智能合约中编码，以编程方式将一部分收益交付给非营利组织。
2.事件
除了为与会者提供独一无二的活动纪念品外，NFT还可以通过只向NFT持有者提供访问权限，帮助您将对话扩展到数字社区。您甚至可以使用在区块链上经过验证的可追溯门票来重新设计您的活动票务。
此外，您还可以向拥有不同级别nfft的用户提供扩展的内容和特权——比如与nfft持有者和您的活动的名人进行虚拟的见面会。
3.忠诚度计划
用为客户提供可编程价值的nft重新设想你的忠诚计划。
通过使用nft，您可以向支持您的品牌的客户和有影响力的人提供额外的津贴和好处，例如会员制的数字内容、独家弹出式销售或新产品的内部窥探。
当你生产的nft数量有限时，你的忠诚计划就会成为每个人都想使用的专属福利。
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当然，这些例子只是可能的非功能性品牌参与用例的一小部分。区块链令牌可以在商业、产品认证、实物产品兑换等方面重新定义您的社区和客户参与策略。
尽管nft作为独一无二的收藏品首次亮相时表现强劲，但具有前瞻性的品牌将围绕如何利用新技术调动客户，以与技术娴熟的千禧一代和Z世代产生共鸣的方式与社区进行组织。
