每个行业都受到新冠疫情及其后果的影响，但有些行业面临的挑战比其他行业更大。
金融服务(finserv)公司也遇到了相当多的障碍;许多失去了资金或者他们正在为突然开始远程工作的客户提供服务。因此，接触、转化和留住这些客户成了一场艰苦的战斗。
如今，金融服务公司进行全面市场进入(go-to-market，简称GTM)改革的时机已经成熟，但许多公司还不确定从哪里开始。如果这听起来很熟悉，那么优先考虑基于账户的体验(ABX)可能就是你正在寻找的。
为什么ABX ?
尽管金融科技公司相对较新，但构成金融服务市场的许多银行、保险公司和资产管理公司已经存在了很长时间。这意味着他们在很大程度上是在一个非数字化的世界里运作的，而且，在许多情况下，他们仍然严重依赖于前数字化的营销策略，比如现场活动和直接邮件。
在疫情爆发之前，许多公司可能以这种方式生存下来，但当这么多人使用虚拟机时，这种努力就戛然而止了。突然之间，这些公司面临着必须完全通过数字渠道识别、捕捉、吸引和转化人们的问题。
说这是一个大转变是非常保守的说法。
更复杂的问题是，尽管在B2B世界中，finserv买家很大程度上希望作为消费者进行营销，并与之互动。根据Gartner的调查，84%的人希望在数字和非数字互动中获得类似的个性化体验。
提供基于账户的体验，这是以客户为中心的反思在以账户为基础的市场营销中，是成功接触到金融服务买家并满足他们更高期望的最佳方式。
画一幅更清晰的图画
尽管在金融服务领域，你的销售对象是一个已知的群体，但几乎总是有多个利益相关者关心不同的事情——让我们不要忘记合规、法律和风险合作伙伴。例如，可能有cio、ciso、CX领导者和一个研究团队，他们都是采购委员会的一部分。他们都很重要，但他们都在寻找不同的业务影响结果，这意味着他们需要从你那里得到不同的信息。
遵循ABX策略，并使用正确的技术来支持它，将帮助您获得客户智能，可以让您对每个子群体有具体的了解，并使您的营销和销售更加有效。
尽职调查对金融科技公司、金融服务公司、风险投资公司和私募股权公司至关重要，因为技术和企业数据至关重要。技术数据可以帮助你更清楚地了解你的买家，从而提醒你注意那些有意购买与你自己类似技术的账户。这些见解还可以帮助你发现融资、收购、发布、增长等问题。
想想其中的力量吧:它不仅能告诉你哪些人是你所销售产品的市场对象，还能帮助你制作真正能引起共鸣的信息。您还可以使用定制的数据建模和评分来针对您的市场中的特定、利基产品和服务。依靠数据消除了猜测，让你更有见识。
理解关键字
除了理解意图之外，关键词也成为ABX故事的重要组成部分。投资者、风投、大公司和初创公司可以利用这些关键词提供的洞察力……
- 发现新出现的类别或新产品供应
- 发现最有吸引力的潜在投资公司
- 使用“系列融资”、“融资”或“早期或后期融资”等关键词来确定哪些公司正在成长，哪些公司即将上市，哪些公司正在寻找合作伙伴
个性化体验
完全76%的金融服务客户期望公司了解他们的需求。
你不可能是一个读心术的人，但账户情报可以帮助你协调购买体验和协调销售和市场增加收入。
在您的广告、电子邮件和网站上大规模捕获见解和个性化信息，以创建可信的客户交互。通过个性化的行业、公司名称或地理位置，你会给他们一种“你认识我，我也认识你”的体验——这将建立他们对你的信任。
通过ABX统一营销和销售还有助于更快地识别机会并更智能地参与其中，赢得最重要的账户，使您的资金比以往任何时候都更有效地工作!
测量的影响
测量真的重要——做更多最重要的事情。从以数量为基础的方法转向以质量为基础的方法，将使你对自己的账户有更广泛的了解。你会知道如何合理分配开支，更快地接触到客户。
如果你不去衡量，你就无法改进。如果你在做B2B，你要处理的是账目。所以衡量基于账户的指标是关键。
你的目标客户在整个过程中进展如何?
更聪明地工作:确定你基于账户的渠道挑战(账户在哪里卡住了?)，并把精力集中在你能产生最大影响的地方。
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金融服务公司是必不可少的，但该行业在过去几年里遭遇了许多挫折。幸运的是，使用客户智能，这些组织可以收回控制权，优化他们的市场进入，接触客户，并推动更好的结果。选择ABX并采用正确的技术和战术是实现这一目标的最快途径。
