我们都听过一句老掉牙的话:“顾客永远是对的。”但是如果顾客是对的呢?
事实上，有些时候你不应该听取客户的意见。(但我们不建议把它变成一个毛毯习惯!大多数营销人员都知道，倾听顾客的意见往往是无价的)。
一个信息图表通过Valpak这家为本地企业提供直销邮件和数字营销解决方案的公司，列出了你应该和不应该忽略客户的场景。它还描述了您可能需要指导和合作的常见客户类型。
正如信息图所示，“如果你想突破界限、创新并发展你的业务，在何时倾听客户意见以及多久倾听客户意见之间保持健康的平衡是必要的。”
详情请参阅图表:
