虽然单一的数字接触点不太可能单独动摇买家，但它肯定能劝阻他们。
营销人员知道每个接触点都有潜在价值。即使是最小的互动也是一个不容错过的机会。对于公司来说，每一个与客户互动的接触点都是一个激发快乐、鼓励参与和定义品牌的机会。这里有六个例子，你可以通过数字创意激发客户的喜悦。
1.404页面
没有什么比可怕的“未找到页面”更让人感到错过机会了。但许多公司网站上的404页面根本不会大声嚷嚷，这就是问题所在:它们的404页面只是一个安静的、屏幕上有文字的、客户旅程中的硬站。一个破裂的链接。
数字营销专家说:“没有人喜欢在点击在线链接时失望。尼尔·帕特尔．“我们都想尽快得到最好的信息。这使得404错误页面极有可能给人留下持久的印象。”
与其只是使用一个常规的错误页面，不如将404页面作为进一步树立品牌的机会。提供创意数字体验这给人留下了深刻的印象。它可以有一个实用的目的，如提供额外的信息，网站导航，或搜索栏;或者是一些异想天开的东西，比如聪明的短语、视频等等视觉效果这将进一步突出贵公司的品牌。
2.关于页面
还记得那句老话“展示，而不是讲述”吗?关于页面可以描述你的公司做什么，相信什么，页面就能做什么演示你的公司做什么，相信什么。
使用互动内容讲述你公司的故事，建立信任，建立信誉。公司历史上著名事件的时间线可以是引人注目的，每一次点击都将该事件的互动故事带入生活。
另一个例子:地图。但也要有创造力。你们公司欢迎吗远程工作者-吸引顶尖人才的宝贵福利?使用地图来显示来自世界各地的团队成员的工作地点，或者更进一步，嵌入员工在他们所在位置打招呼的视频故事。
3.登陆页面
第一印象很重要，对吧?在浏览一个网站时，访问者只需要不到二十分之一秒就能形成第一印象，研究发现．而且只需稍长一点——2.6秒——访问者的眼睛就会落在网站最能影响他们第一印象的地方。
那么，当用户点击搜索引擎结果或在线广告时，他们接下来看到的是吸引人的还是乏味的呢?
充分利用这个机会。登陆页特别被用作创收页，所以转换问题．他们需要有吸引力，有说服力，并且易于操作。
登陆页在其他方面也具有战略价值。销售主管开始使用为特定企业定制的动态交互式登录页。定制的登录页可以让人高兴，因为你可以展示你对某个特定买家的了解程度。
4.社交媒体
大部分社交媒体仍然是静态的图像和文本。就连视频也变得越来越普遍，因为该行业的抖音(tiktok)和reel正在展开竞争。
为了在Facebook、Instagram和LinkedIn上脱颖而出，品牌可能会发布更多相同的内容。测验、动画和互动游戏可以让你的内容与众不同。
5.时事通讯
预计很快就会看到大量的电子邮件通讯。传统上不接受时事通讯的品牌现在开始接受了遵循出版商的道路．大型零售商和包装消费品公司正在寻求拥有电子邮件通讯所能提供的与客户的直接关系。第三方cookie时代即将终结，收集客户电子邮件地址等第一方数据的重要性日益增强，这将加速这一趋势的推进。
在大量文本密集的时事通讯中，互动内容将脱颖而出。通过视觉动态的数字体验，买家可以被说服，而不是仅仅浏览PDF或其他形式的静态内容，然后继续浏览。
6.信息图
但是等等，你会说。信息图表并不是一个意想不到的地方，可以发现一些视觉上引人注目的东西。但我们的目标是引发喜悦，甚至信息图也可能错过这个机会。
与包含图表和插图的静态信息图不同，让每个数据点都生动起来通过使用嵌入视频或动画。访问者可以深入探索对他们最有意义的数据点。
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客户的旅程可能是曲折的。随着网络世界的不断扩大，导致转换的数字接触点的数量也在不断增长。不要低估了一个意想不到的聪明和创造力会给你的品牌留下很好的印象。
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