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主题:研究/指标

B2c零售履行研究

发布的彼得(henna gaijin) 1000点
我的客户制作了一套产品,帮助公司使用标准的托运人(美国邮政、联邦快递、UPS等)更容易、更便宜地发货。基本上,创建标签更便宜,也确保他们正在使用最具成本效益的运输方法为特定的货物。

他们正在关注美国的中型(只有几家店)到大型(有数百或数千家店——塔吉特和沃尔玛)实体零售商,这些零售商也做电子商务,并要求我研究这个市场,获取背景信息,看看这个市场是否值得追逐(规模、当前趋势、他们目前如何发货、痛点等)。

众所周知,其中一些托运人使用3PLs(第三方物流)来外包这一过程,所以我也将对这些公司(他们是谁,他们如何工作,他们是潜在客户,等等)进行研究,作为这一过程的一部分。

我开始浏览我的网络,看看是否有人在几度的距离内可能有信息,如果可能的话,联系这些人并采访他们。(注意-我提出了一个单独的问题,给任何可能认识的人符合要求,并愿意建立联系的人加分)。

我也开始在谷歌上搜索包含信息的文章、白皮书等。同时也要寻找贸易协会、贸易展览和来自高德纳的研究报告等可能对这有用的信息。

你有什么其他的建议吗?当然,他们想要尽可能最好的数据,但也想在有限的预算下做这件事,所以大型市场研究项目是不可能的。

谢谢。
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反应

  • 发布的koen.h.pauwels 接受
    看看我的关系网,Rick Feltenberger(丹佛的供应链中心)是最合适的人选——我该如何联系你们呢?

    干杯

    柯恩
  • 发布的彼得(henna gaijin) 作者
    柯恩,

    谢谢。听起来不错。

    你可以把他的联系方式发邮件给我(到pdonohue AT expandabroad DOT com),或者先联系他,看看他是否介意被联系,然后再把信息发给我。周四和周五是美国的假期,所以你可能要到下周才能收到回复。

    彼得
  • 贴在 接受
    较大的客户通常有一个客户经理,提供定制服务、价格/合同和技术。为了赢得客户,供应商之间有相当多的竞争,但价格并不是唯一的考虑因素,因为每天运送一两件货物与需要按时高标准完成的大宗运输物流相比是非常不同的。你所描述的听起来更像是针对小型托运人的Parcel2Go。
  • 发布的彼得(henna gaijin) 作者
    我不确定Parcel2Go在美国是否非常活跃。但他们看起来像一家航运公司,而那不是我要找的。我的客户有一个后端产品,可以帮助选择托运人和产品,以提供最具成本效益的运输选择,所以我们希望访问一个业务部门(拥有多家门店的实体店,也做电子商务),以便了解他们履行订单的过程。
  • 发布的彼得(henna gaijin) 作者
    哦,在美国的人感恩节快乐。我可能几天内不会回复任何进一步的回复,但请保持他们来。
  • 贴在 成员
    Parcel2Go是一项在线服务,可以让你根据价格、目的地和速度选择发货人(即从各大公司),并与电子商务网站和ebay整合,这听起来好像与你所描述的服务重叠。它目前总部位于欧洲,但据我所知,它正在扩张(我与他们没有任何关系,只有一些客户要求将其整合到他们的电子商务商店中,为客户提供送货选择)。较大的客户往往有首选的托运人——他们希望尽量减少多次提货的麻烦,或者为不同的托运人分拣货物。
  • 发布的彼得(henna gaijin) 作者
    索尔-谢谢你的澄清。我同意oarcel2Go听起来会在某些方面与我的客户竞争。值得跟随他们,但可能不值得作为研究的一部分与他们交谈。

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