技术交流:研究/指标

是的. .我想知道我是否选择了正确的目标人群和方法。
我也试图回答如何正确我做了我的BTL活动，它是有效的吗?或者我所进行的活动是在浪费钱(游戏邦注:例如我花了100美元却只创造了10美元的销售额)。

我可以用什么指标来衡量我所进行的活动，这些指标也应该是可管理的，这样我就可以理解，由于这个指标，活动不成功，我可以解决这个问题……非常感谢你在这方面的帮助:)

…哦。我快速点击提交。

我讨厌“参数”这个词。撇开这一点不谈，有几个数字值得关注:

每印成本;达到;频率;号召行动;换算成销售比率，这些数据可能值得关注。每个引线的成本也是如此。你要花多少钱来吸引、服务和留住每一个客户或顾客?每个客户的终身价值。

对于每一个“渠道”或者你所接触到的目标客户，你都要做一个ROI或IRR的数据，其中的输入是客户的价值(对于不同的渠道，获取成本，维护成本等可能是不同的)。我会将每个目标群体视为自己的小型商业案例。你可以分别计算每一个。这里有一个例子:几年前，我曾经从事一个金融服务直接邮件项目，每个季度/每个月我们都有不同的“发布”，它们有自己的规格。我们还做了一些关于产品和营销信息的实验，这样我们就可以像在实验室环境中一样比较结果。然后，在3个月、6个月、9个月、12个月、18个月内，我们评估了短期和长期影响，并在此基础上调整了未来的产品。如果一个特定的活动没有达到一定的投资回报率，我们就不会启动，直到我们能够盈利。

至于你是否选择了正确的客户群和正确的信息和互动形式?好吧，我想这是需要做的营销作业。有不同的细分方法:性别，地理位置，教育程度，客户信用质量，年龄....你需要评估什么对你的产品最有意义。首先，你的价值主张是什么?如果你的目标是更高档或更有代表性的东西，一个好的开始就是一个亲密团体。如果你想选择低成本的，那么考虑一下信用质量、年龄或地理位置。然后在合理的范围内评估哪些细分会给你带来最好的ROI。如果你不确定你的商业案例假设，例如，接受率，终身客户价值等，你可能不希望进行大量的前期支出

迈克尔:正确。利润确实是目标。我怪咖啡太少，太急于回答这个问题。