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主题:研究/指标

测定Btl活性的有效性

发布的tikooshama在美国东部时间2014年12月12日凌晨1:58 250点
你好,
在没有研究机构的情况下，我们如何评估BTL活动的有效性(POSM，路演，实地活动等);在一家电信公司进行的宣传活动。
我可以拥有所有已经在市场上印刷和传播的数据(数量/类型/位置和城市)。但这种沟通的效果如何是个问题。这里我并没有将其与ATL进行比较。我只谈论BTL。
谢谢
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反应

  • 发布的加里纰漏在2014年12月12日上午9:12 接受
    这些努力背后的品牌战略的预期结果和计划意图是什么?

    与任何对照组或吐槽测试相比，被邀请参加你的BTL活动的潜在客户采取了哪些可衡量的行动?

    他们是否被邀请访问特定的登陆页面?
    他们被要求拨打特定的800或免费电话号码吗?
    他们被邀请回复offer邮件，回复特定的电子邮件地址吗?
    他们是否被要求接受特定的限时试用优惠，或兑换某种优惠券或回扣?

    没有这些数据，很难评估整体效果。

    虽然鼓吹“这都是关于知名度建设”或“这都是关于粘性”的咒语听起来很公平，但没有数据来支持它们对前景的影响，“知名度”和“粘性”是模糊的术语，对推动销售没有什么作用。
  • 发布的加里纰漏在2014年12月12日12:29 接受
    还有一些其他的想法:这条线以下的水平是由谁设定的，目的是什么?
  • 发布的koen.h.pauwels在2014年12月12日12:48 接受
    我同意加里的观点，我认为你应该看看www.notsizedata.com．要真正了解营销行动对企业的影响，你需要:
    1)进行实验(比较城市/地区/……)有营销行动还是没有营销行动)
    2)运行计量经济学模型来解释你的业务表现(如销售或利润)的驱动因素，如你的营销活动，其他销售驱动因素(价格，竞争，....)等

    在没有这些的情况下，你需要一个关键的领先绩效指标，比如认知度、偏好、在线热度、网站访问量、销售线索，来评估营销的有效性
  • 发布的tikooshama在12/13/2014凌晨1:20 作者
    非常感谢....这澄清了我的一些疑问.....我认为还有一种衡量技术是计算每次获取成本/ROI。
    科恩:我认为很难在国家层面上进行实验，因为预算和关键的时间表都受到严格控制。
    即使有一个“行动号召”，例如拨打xyz免费电话/发送xyz id邮件/访问最近的商店，在获得这些数据后，我还能如何衡量活动的知名度?例如，可能有n人知道这个活动，但没有根据CTA采取措施。
  • 发布的telemoxie在12/13/2014上午9:33 接受
    除了分析新业务，你是否也希望衡量对客户保留的影响?

    你有你的客户以前的供应商的信息吗?如果是这样的话，你可能会发现一些趋势并做出一些推断。
  • 发布的加里纰漏在2014年12月16日上午11:18 接受
    至于衡量“n”人谁知道(可能)活动，但没有(或可能从未)采取措施在CTA下，考虑谁是你的活动的目标。

    忘记任何触及一个领域、利基或特定受众群体的“每个人”的概念，因为你不太可能确切知道这个群体中有多少人，也不太可能这个群体中的每个人都需要、想要或处于一个位置，在同一时间和在你的活动运行时调查你的商品、服务或产品。
  • 发布的tikooshama在12/18/2014上午12:24 作者
    非常感谢你，加里。
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