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主题:研究/指标

向Ceo展示有意义的分析

发布的marketgirl76在2015年5月6日东部时间晚上9点11分 250点
你好,

我每个月都要向首席执行官提交一份市场业绩报告。我试图找到一种对他的整体表现最有意义的格式和指标。我绝对不想牵扯到竞选表演之类的问题。有一些基本的东西，比如潜在客户、交易、交易来源的销售收入等，但寻找你发现的对CEO影响最大的其他指标。我想把它说得简明扼要。任何最佳做法或建议将不胜感激。我们是B2B软件和服务公司。
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反应

  • 发布的彼得(海娜gaijin)在5/6/2015晚上9:35 接受
    越接近盈利能力/投资回报越好。问题是，很难说某个营销计划是如何影响盈利能力的。因此，如果你能展示它增加了销售额，获得了线索，增加了知名度，获得了网络浏览量，等等——无论你能展示它接近盈利能力的数字是什么，越好。
  • 发布的Jay Hamilton-Roth在2015年5月7日上午7:49 接受
    管理的kpi是什么?把你的报告和这些联系起来。
    投资回报率至关重要。
    各种活动的比较。
    如果你对你的竞争对手有(比较的)营销见解，这可能也是非常有用的。
  • 发布的加里纰漏在2015年5月7日下午2:38 成员
    以下是一些想法，排名不分先后:

    每个网站和每个页面的访问者数量。
    这些流量从何而来(广告、博客文章、社交媒体)。
    每个流量来源的每页印象数。
    每页，每次印象的动作数量。
    每页，每次印象中被放弃的动作数量。
    每个动作的CTR。
    每个行动的完成率(销售多少)。
    客户获取成本。
    每个顾客的花费，减去获取成本。
    每个操作的成本。
    每销售成本。
    每销售收入。
    在营销上的每一美元的收入，每条线索。
  • 发布的加里纰漏在2015年5月7日下午2:40 接受
    ,:

    登录页放弃率。
    花在每页上的时间。
    跳出率。
    将登陆页面与控件分开测试，转化率随着时间的推移而增加。
    搜索引擎排名的所有热门搜索词，每个搜索引擎。
  • 发布的koen.h.pauwels在2015年5月9日12:33 接受
    最佳做法是询问CEO在决策过程中需要哪些指标，然后根据这些指标对上述所有潜在指标进行分类。例如，EB Games显示财务目标(如每销售利润)、营销领先kpi(如考虑因素)和长期问题指标(如客户不满意率)。在企业对企业的范围内，看看Unisys、Avaya和CA (IT Management)的最佳实践，他们经历了这个过程:

    1)问正确的问题:问营销职能负责人他们需要回答3-5个问题来决定他们的成功
    2)衡量产出(有效性)，而不是投入(如营销计划的时间和预算)
    3)从这些候选指标中，剔除相似的指标，然后进行分类(在它们的情况下:账户简介、业绩、参与度、财务)

    当然，通过读我的书，你知道的更多www.notsizedata.com

    祝你一切顺利!
  • 发布的雪莱瑞安在2015年5月21日晚上9:50 主持人
    大家好！

    我结束这个问题，因为最近没有太多活动。

    谢谢参与!

    雪莱
    MarketingProfs
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